1161 IT - System Administration in Stein AR

• Du betreibst und wartest Netzwerk- sowie Serverkomponenten unserer Cloud-Umgebungen.

• Du implementierst standardisierte Plattformen und stellst deren zuverlässigen Lebenszyklus sicher.

• Du analysierst Betriebsstörungen, optimierst Services und unterstützt Anwender im 2nd-Level.

• Du gewährleistest die Einhaltung von ISO-27001-Vorgaben und integrierst Sicherheitsanforderungen in den Betrieb.

• Du automatisierst wiederkehrende Abläufe mit PowerShell und entwickelst bestehende Betriebsprozesse kontinuierlich weiter.

• Du hast eine Informatikausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik abgeschlossen und bringst mehrjährige Praxiserfahrung mit.

• Du beherrschst Windows Server sowie grundlegende Microsoft-365- und Azure-Dienste inklusive Entra ID, SharePoint und Exchange Online.

• Du verfügst über Basiswissen in der Administration von Linux-Servern.

• Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und arbeitest serviceorientiert sowie lösungsorientiert.

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau.

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Technologieunternehmen mit globaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch technisch anspruchsvolle Produkte, höchste Qualitätsstandards und eine starke Innovationskultur. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld, spannenden Projekten und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

• Du bist die Anlaufstelle bei technischen Problemen und begleitest Supportfälle von der ersten Analyse bis zur passenden Lösung.

• Du stellst den reibungslosen Einsatz der Microsoft-365-Dienste sicher und bringst Ideen zur Weiterentwicklung der digitalen Arbeitsumgebung ein.

• Du organisierst die technische Einrichtung neuer Mitarbeitender sowie die Deaktivierung von Konten bei Austritten und verwaltest Geräte, Benutzerprofile und Berechtigungen.

• Du überprüfst bestehende Support- und IT-Prozesse, erkennst Optimierungsmöglichkeiten und hilfst dabei, effiziente und nachhaltige Abläufe zu etablieren.

• Du verfügst über eine Ausbildung im IT-Bereich oder hast dir vergleichbare Fachkenntnisse in der Praxis angeeignet.

• Du hast bereits mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support oder im Betrieb von IT-Systemen gesammelt.

• Du bist versiert im Umgang mit Windows und Microsoft 365 und kennst die relevanten Funktionen für den täglichen IT-Betrieb.

• Du verstehst grundlegende Netzwerkstrukturen und kannst Begriffe und Technologien wie TCP/IP, DNS und VPN sicher einordnen.

• Du bist mit digitalen Ticketsystemen vertraut, kennst idealerweise Jira und überzeugst durch eine selbstständige, systematische und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Du analysierst und löst technische Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für eine schnelle, zuverlässige Unterstützung.

• Du betreust die Microsoft-365-Umgebung und optimierst laufend die eingesetzten Tools und Dienste.

• Du koordinierst Ein- und Austritte, richtest Benutzerkonten und Zugriffsrechte ein und kümmerst dich um die Bereitstellung und Einrichtung von IT-Geräten.

• Du identifizierst Verbesserungspotenziale in bestehenden IT-Abläufen und setzt Massnahmen zur Effizienzsteigerung um.

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder verfügst über vergleichbare praktische Kenntnisse.

• Du bringst von Vorteil mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration mit.

• Du kennst dich mit Microsoft 365 und Windows bestens aus.

• Du verfügst über fundierte Grundlagen in Netzwerktechnologien wie TCP/IP, DNS und VPN.

• Du hast bereits mit Ticketing-Systemen gearbeitet, idealerweise mit Jira, und gehst Aufgaben selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert an.

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb von IT-Systemen in Arztpraxen und medizinischen Einrichtungen sicher und bist bei technischen Fragen die erste Anlaufstelle.

• Du bearbeitest Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support über verschiedene Kanäle, darunter E-Mail, Fernwartung und Einsätze vor Ort.

• Du untersuchst technische Störungen systematisch, identifizierst deren Ursachen und entwickelst passende Lösungen für einen stabilen IT-Betrieb.

• Du überprüfst sicherheitsrelevante Vorfälle, beurteilst mögliche Risiken für IT-Systeme und unterstützt dabei, sensible Informationen und Infrastrukturen zu schützen.

• Du verwaltest Support-Tickets von der Erfassung bis zur Dokumentation, koordinierst die Weiterleitung komplexerer Fälle und wirkst bei IT-Projekten sowie bei Bedarf im Pikettdienst mit.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik und idealerweise bereits Erfahrung bei einem IT-Dienstleister gesammelt. Auch als Junior bist du willkommen, wenn du motiviert bist, dich fachlich weiterzuentwickeln.

• Du bist mit Windows-Betriebssystemen und den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen vertraut.

• Du kennst die Grundlagen der Informationssicherheit und des Datenschutzes und gehst verantwortungsbewusst mit vertraulichen und besonders schützenswerten Daten um.

• Du verfügst über analytisches Denkvermögen, gehst technischen Herausforderungen strukturiert auf den Grund und findest auch für komplexe Probleme praktikable Lösungen.

• Du kommunizierst freundlich und professionell, überzeugst durch deine Serviceorientierung und dein gepflegtes Auftreten und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in schriftlicher Form.

• Du betreust die IT Infrastruktur, Backupsysteme sowie Microsoft Exchange OnPremise

• Die Überwachung von Netzwerken sowie das Beheben von Fehlern und Schwachstellen gehören zu deinem Alltag

• Du verantwortest das Clientmanagement inklusive Verteilung von Software, Updates und Patches mittels GPO und Endpoint-Management

• Zudem administrierst du Microsoft 365 und arbeitest aktiv in IT Projekten mit

• Unterstützung im 2nd-Level-Support und innerhalb des IT Teams runden dein Aufgabengebiet ab

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Microsoft Umfeld

• Gute Kenntnisse in Windows Server, M365, AD, DNS, DHCP, Azure und PowerShell

• Hohe Verantwortungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit zeichnen dich aus

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du stellst den stabilen Betrieb von IT Systemen, Applikationen sowie Cloud Services wie Microsoft 365, Azure oder AWS sicher

• Die Planung und Steuerung von IT Projekten hinsichtlich Termine, Kosten und Qualität gehören zu deinem Verantwortungsbereich

• Themen wie Cybersicherheit, Datensicherung sowie die Optimierung bestehender IT Prozesse bearbeitest du selbstständig

• Gemeinsam mit internen Fachbereichen arbeitest du an der Einführung und Weiterentwicklung von Systemen wie ERP Lösungen mit

• Externe IT Dienstleister, die IT Infrastruktur sowie technische Dokumentationen koordinierst und betreust du zuverlässig

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich sowie mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb, System Engineering oder IT Support

• Sicherer Umgang mit IT Infrastrukturen, Applikationen und technischen Schnittstellen

• Grundkenntnisse in Cloud-Plattformen wie Azure, AWS oder Microsoft 365 bringst du mit

• Eine hohe Serviceorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit internen sowie externen Partnern zeichnen dich aus

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

• In dieser Rolle unterhältst und betreibst Du ICT Systeme der Zukunft für Kunden und setzt dabei auf modernste Technologien

• Mit viel Energie steigst Du täglich in die IT Welt ein und entwickelst Deinen fachlichen Horizont kontinuierlich weiter

• Zusätzlich übernimmst Du kleinere Projekte eigenständig, wodurch Du Deine Umsetzungskompetenz aktiv einbringst

• Im Team unterstützt Du System Engineering und Project Teams bei Kundenprojekten und sorgst für reibungslose Abläufe

• Im Service Desk Bereich bist Du aktiv tätig und trägst dazu bei, dass Kundenanliegen effizient gelöst werden

• Abgeschlossen hast Du Deine Ausbildung als Informatiker/in EFZ Fachrichtung Plattformentwicklung, idealerweise ergänzt durch Weiterbildungen

• Begeisterung für Technologie zeichnet Dich aus, denn Du arbeitest mit Leidenschaft in der Informations- und Kommunikationstechnologie

• Für Presales-Aufgaben bringst Du Dich ein, indem Du Offerten und Konzepte aktiv mitgestaltest

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden und Du kommunizierst schriftlich sowie mündlich einwandfrei auf Deutsch

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.

Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.

• Engineering und Integration moderner ICT-Systeme von der Planung bis zur produktiven Einführung

• Administration und Troubleshooting von Netzwerk-, Server- und Systemumgebungen

• Testing und technische Validierung neuer Hardware- und Softwarelösungen inklusive Rollouts

• Konzeption und Umsetzung von Proof of Concepts, Machbarkeitsanalysen und kundenspezifischen Lösungen

• Technische Dokumentation sowie Betreuung von Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Ausbildung oder Studium in Informatik, ICT, Elektrotechnik oder vergleichbarer Fachrichtung

• Mehrjährige Erfahrung im System Engineering, Infrastructure Engineering oder Network Engineering

• Gute Kenntnisse in Netzwerken, Servern, IT-Infrastrukturen sowie Hard- und Software

• Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und hohe Kundenorientierung

• Umsetzung und Leitung anspruchsvoller Enterprise-IT-Projekte für nationale und internationale Kunden

• Analyse, Konzeption und Optimierung bestehender IT-Infrastrukturen sowie Entwicklung moderner System- und Netzwerkarchitekturen

• Technische Beratung des Vertriebs bei Machbarkeitsstudien, Lösungsdesigns und Angebotserstellungen sowie Unterstützung bei technischen Kundenfragen

• Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd-Level-Support, Betreuung bestehender Kundenlösungen und Übernahme von Pikettdiensten

• Weiterentwicklung des ICT-Portfolios durch Evaluation neuer Technologien, enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern sowie Überführung von Innovationen in die Praxis

• Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie Weiterbildung auf HF-, FH- oder Universitätsniveau in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

• Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in einem dienstleistungsorientierten IT-Umfeld mit externen Kunden und nachweisbarer Erfahrung in komplexen IT-Projekten

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerk-, Security-, SaaS-, Virtualisierungs-, UCC- und Session-Border-Controller-Lösungen sowie idealerweise Herstellerzertifizierungen

• Ausgeprägte analytische, systematische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigenverantwortung, Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift