1105 IT - System Administration in Stein AR

• Wartung und Betrieb der Hardware (PCs, Laptops, mobile Geräte u.Ä.) und Unterstützung der BenutzerInnen.
• Benutzerunterstützung (1st Level) bezüglich gängiger Anwendungen (ERP, Office, E-Mail, Telefonie, Drucker etc.).
• Koordination und Verantwortung für Ausfall- und Notfallszenarien (Risikobewertung und Präventivmassnahmen) sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit.
• Lizenz- und Domänenmanagement, Patch-Verwaltung sowie Überwachung der Sicherheitsrichtlinien.
• Zusammenarbeit mit zugewiesenen Outsourcing-Partnern, einschliesslich Überwachung der kontinuierlichen Verbesserung und Berichterstattung an den direkten Vorgesetzten.
• Erstellung, Pflege und Aktualisierung der gesamten Prozess- und IT-Dokumentation im zugewiesenen Bereich.
• Überwachung und Instandhaltung der bereitgestellten Materialien und Maschinen einschliesslich der laufenden Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur.
• Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und Arbeitsumfelds unter Einhaltung der gesetzlichen Normen.
• Verantwortlich für Ordnung und einwandfreie Abläufe/Prozesse im eigenen Tätigkeitsbereich sowie Meldepflicht für unsachgemässen Umgang mit gängigen Hilfsmitteln.

• Abgeschlossene Ausbildung als technische(r) InformatikerIn oder vergleichbare Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung und Referenzen als (Senior) SupporterIn, von Vorteil in Fachexperten-Organisationen.
• Du bist ein proaktiv denkendes Organisationstalent und ein(e) MacherIn mit rascher Auffassungsgabe.
• Du verfügst über sehr gutes analytisches und vernetztes Denken.
• Deutsch Niveau C2 und gute Französisch-Kenntnisse (mündlich und schriftlich) oder umgekehrt; gute Englisch-Kenntnisse.

Du bist auf der Suche nach einer Position bei einem spannenden Arbeitgeber, der Dich jeden Tag fordert und fördert?

Dann ist diese Position genau die richtige für Dich!

In dieser Position kannst Du Dich entfalten und Dich weiterentwickeln.

• In dieser Position nimmst Du Störungsmeldungen entgegen, analysierst und behebst diese
• Du leistest den Unterhalt, den Betrieb und die Weiterentwicklung der Workplace-Infrastruktur
• Du bist auch für das Clientmanagement mit Imaging und Softwarepaketierung verantwortlich
• Auch die Benutzer- und Clientverwaltung im Active Directory gehört zu Deinem neuen Aufgabengebiet
• Du betreust zudem Fachapplikationen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker mit Fachrichtung Systemtechnik
• Du hast fundierte Kenntnisse im Bereich Clientmanagement inkl. Paketierung
• Du hast zudem sehr gute Kenntnisse in Microsoft Active Directory
• Deine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise rundet Dein Profil ab

• Du unterstützt bei der Planung, Konzeption und Realisierung von Kunden- und Teilprojekten sowie der Systemmigrationen
• Du betreust einfache IT-Lösungen und leistest Betriebsunterstützung beim Kunden vor Ort und stellst eine nachhaltige und professionelle Kundenbetreuung sicher
• Du bist verantwortlich für die Planung, Realisation und Integration von Microsoft Client / Server Umgebungen sowie Netzwerk-Umgebungen
• Du unterstützt ausserdem bei Wartungsarbeiten und im 1st und 2nd Level Kundensupport bei der Weiterentwicklung der Kundensystemarchitektur

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Systemtechniker EFZ und konntest bereits erste Erfahrung mit Microsoft Client und Server Betriebssystemen sammeln
• Du hast ausserdem Kenntnisse mit Citrix-XenApp, XenDesktop, Netscaler, VMware vSphere von Vorteil
• Kenntnisse in gängigen Netzwerktechnologien (Routing, Switch, Wireless, Firewall und Security) sind von Vorteil
• Du hast Freude an der Arbeit im IT-Dienstleister-Umfeld und magst den Kundenkontakt und die damit verbundene Reisetätigkeit

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Dabei vernetzen wir führende Schweizer Firmen der Medizintechnik, Chemie und Pharma mit ausgewiesenen Fachkräften und stehen dir während dem ganzen Bewerbungsprozess unterstützend zu Seite.

Unsere Partner zeichnen sich durch top Anstellungsbedingungen und herausragende Qualität aus. Um weiterhin im dynamischen Markt standhaft zu bleiben, wird deine professionelle und aktive Unterstützung benötigt!

Klingt spannend? Dann erstelle jetzt dein persönliches Rocken® Talent Profil und lass dir spannende Jobs aus den jeweiligen Branchen Medizintechnik, Chemie oder Pharma vorstellen.

In dieser Rolle analysierst du Störungen, findest passende Lösungen auf Stufe 2nd-Level-Support und führst diese systematisch ein. Als IT Support Spezialist beteiligst Du Dich aktiv an Projekten und übernimmst nach Einarbeitung regelmässig Pikettdienst.

• Du installierst und konfigurierst IT-Arbeitsplätze inklusive aller Peripheriegeräte.

• Gemeinsam mit dem Team identifizierst Du Verbesserungspotenziale in bestehenden Serviceprozessen.

• Du pflegst und aktualisierst systematisch alle relevanten IT-Dokumentationen, die Knowledge-Base und die Inventarliste.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin oder Informatiker sowie erste praktische Erfahrung im 2nd Level Support

• Fundiertes Know-how im Betrieb von Microsoft-basierten Client-Umgebungen, idealerweise ergänzt durch Virtualisierungs- und Netzwerkkenntnisse

• Du bist in der Lage, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten und bringst ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein mit

• Deine strukturierte und detailgenaue Arbeitsweise hilft dir, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sicheres Verständnis von technischem Englisch runden dein Profil ab

Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus der IT Plattform Entwicklung spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Schweizer Service Provider, decken aber auch mit grossem Erfolg sämtliche Inhouse Positionen ab. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus der gesamten Plattform Architektur, ob Datenbanken, Server, Netzwerk oder Security, Onprem, Cloud oder Hybrid.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

• Sicherstellung des stabilen Betriebs und Supports von IT-Systemen in Cloud- und On-Prem-Umgebungen

• Technische Verantwortung für Windows-Server, Azure-Workloads und Office-365-Services

• Überwachung, Fehleranalyse und kontinuierliche Verbesserung der IT-Infrastruktur

• Automatisierung und Standardisierung von wiederkehrenden Aufgaben mit PowerShell oder vergleichbaren Tools

• Mitwirkung beim Aufbau moderner Netzwerklösungen mit Fokus auf Performance, Security und Skalierbarkeit

• Unterstützung bei Projekten rund um Cloud-Migration, Modern Workplace und IT-Security

• Dokumentation technischer Prozesse und Wissensaufbau im Bereich Monitoring & Incident Response

• Enge Zusammenarbeit mit internen Spezialisten zur Weiterentwicklung der Betriebslandschaft

• Ausbildung im IT-Bereich oder langjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion

• Solide Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Azure, M365, Windows Server)

• Erfahrung im Netzwerk- und Systemmanagement (VPN, Firewalls, SD-WAN, DNS, Active Directory)

• Routine im Umgang mit Automatisierungstools und Skriptsprachen (z. B. PowerShell, Bash, Python)

• Begeisterung für Cloud Computing, Security und digitale Transformation

• Analytisches Denken, Eigeninitiative und Freude an komplexen IT-Umgebungen

• Kommunikationsstarke, serviceorientierte Persönlichkeit mit technischem Anspruch

Unser Rocken Partner setzt Massstäbe in der Gebäudetechnik und fördert Innovation und Nachhaltigkeit. Mit umfassendem Know-how in den Bereichen Heizung, Lüftung, Klima, Kälte und Sanitär bietet das Unternehmen zukunftsweisende Lösungen und hochwertige Dienstleistungen. Das engagierte Team arbeitet daran, den hohen Qualitätsanspruch durch ständige Weiterbildung und modernste Technologien zu gewährleisten. Werde Teil eines innovativen und dynamischen Umfelds, das Wert auf persönliche und berufliche Entwicklung legt.

In dieser Rolle gestaltest du eine moderne, cloudbasierte ICT-Landschaft aktiv mit und stellst sicher, dass stabile und sichere IT-Systeme den Geschäftsalltag optimal unterstützen. Du verantwortest den Betrieb, die Überwachung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und trägst damit wesentlich zur Verfügbarkeit aller zentralen Services bei. Dabei nutzt du deinen technischen Gestaltungsspielraum, um anspruchsvolle Lösungen zu konzipieren und umzusetzen, die auf aktuelle und zukünftige Anforderungen ausgerichtet sind. Du arbeitest eng mit verschiedenen Anspruchsgruppen zusammen, analysierst deren Bedürfnisse und übersetzt sie in effiziente, praxistaugliche IT-Lösungen. Durch dein professionelles Engagement sorgst du dafür, dass Nutzer:innen sich auf eine leistungsfähige, zuverlässige und zukunftsfähige IT-Umgebung verlassen können.

• Du unterstützt Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support und behebst Störungen sicher und effizient.
• In dieser Rolle betreibst und administrierst du die ICT-Infrastruktur mit Fokus auf Cloud-, Multimedia- und Digital-Signage-Lösungen.
• Du verwaltest Microsoft Azure, Microsoft 365 und Intune in Cloud- und Hybrid-Umgebungen.
• In dieser Rolle stellst du den zuverlässigen Betrieb von Clients, Mobile Devices und Netzwerken (LAN/WLAN, IP-Telefonie) sicher.
• Du planst und realisierst Hard- und Software-Rollouts sowie System-Migrationen.
• Als IT-Systemadministrator wirkst du aktiv in IT-Projekten mit Schwerpunkt auf Cloud, Multimedia und Digital Signage mit.

• Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Informatiker/-in EFZ Fachrichtung Systemtechnik; eidg. Fachausweis als ICT-Systemtechniker/-in HF von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Azure, M365 und Intune
• Erfahrung im ICT-Support auf 1st- und 2nd-Level-Niveau
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englisch- oder Französischkenntnisse von Vorteil

In dieser Rolle verantwortest du den sicheren Betrieb anspruchsvoller IT-Systeme und arbeitest aktiv im Security Operations Team mit. Du analysierst Security Alerts, überwachst das SIEM, bearbeitest Incidents und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung der Sicherheitsarchitektur bei. Zudem bist du für das Hardening von Kundenumgebungen zuständig – von Windows und Microsoft 365 über VDI-Systeme bis hin zu Firewalls und weiteren sicherheitsrelevanten Komponenten. Du führst Security Awareness Kampagnen durch, unterstützt IT-Projekte im Bereich IT-Sicherheit und erstellst aussagekräftige Berichte sowie Dokumentationen. Durch deine analytischen Fähigkeiten, deine strukturierte Arbeitsweise und dein Interesse an modernen Security-Technologien gestaltest du die Weiterentwicklung der IT-Sicherheit aktiv mit.

• Du arbeitest im Security Operations Team und übernimmst Verantwortung für den sicheren IT-Systembetrieb unserer Kunden.

• In dieser Rolle analysierst du Security Alerts und leitest bei sicherheitsrelevanten Ereignissen geeignete Incident-Response-Massnahmen ein.

• Du härtest Kundenumgebungen, führst Wartungen durch und stellst so die Stabilität und Sicherheit der Systeme sicher.

• Als System / Security Administrator führst du Security-Awareness-Trainings durch und stärkst damit das Sicherheitsbewusstsein der Mitarbeitenden unserer Kunden.

• Du nimmst Supportanfragen entgegen, bearbeitest 1st- und 2nd-Level-Supportfälle und koordinierst die Lösungsfindung in komplexen Umgebungen.

• In dieser Rolle überwachst du das Monitoring-System im Security Operations Center und arbeitest aktiv in IT-Projekten mit.

• Mehrjährige Erfahrung im Support von IT-Systemen und Anwendern
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur strukturierten Fehleranalyse
• Fundiertes Fachwissen in den eingesetzten Technologien und Systemlandschaften
• Hohe Selbstorganisation und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Empathie sowie respektvoller Umgang mit Kollegen und Kunden
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Rocken®, Dein bestes Karriereprofil für Handel und Retail! Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt führende Unternehmen aus der Retail-Branche zu seinen Partnern.

Unsere Partner suchen für ihre Unternehmungen professionelle, verhandlungsstarke Persönlichkeiten mit kaufmännischen Ausbildungen oder betriebswirtschaftlichem Studium für abwechslungsreiche Aufgaben. Unsere Partner stehen für hervorragenden Service, professionelle Beratung sowie einzigartige Einkaufserlebnisse.

Erstelle noch heute dein Rocken® Talent Profil und werde Teil eines dynamischen Netzwerks.

• Du bist für die tatkräftige, fach- und termingerechte Unterstützung des ICT Helpdesk zuständig
• Du stellst einen hochwertigen und kompetenten Servicedesk sicher
• Du bearbeitest die ICT-Incidents im First Level Support speditiv
• Du installierst und setzt Workstations, Notebooks und Server (Windows) auf
• Du sorgst für die Analyse, Lösung und Dokumentation von ICT-Problemen
• Du verwaltest die Benutzer- und Computerkonten im Azure AD
• Du unterstützt in ICT-Projekten tatkräftig

• Abgeschlossene Ausbildung (EFZ) in Informatik mit Fachrichtung Plattformentwicklung
• Du hast bereits einige Jahre an Berufserfahrung gesammelt
• Du bringst Erfahrungen im Cloudumfeld (Azure, Office 365) mit
• Du kennst dich in der Microsoft Welt (Windows, Office 365, Azure AD etc.) ausgezeichnet aus
• Idealerweise konntest du bereits Erfahrungen mit IBM-System I DB/2 gewinnen
• Du bist eine flexible und belastbare Persönlichkeit
• Du führst gerne Schulungen durch und hast ein Flair für die Erstellung nachvollziehbarer und verständlicher Dokumentationen (Prozesse, Software)
• Du bist verhandlungssicher in Deutsch und besitzt idealerweise gute Französisch- und /oder Italienischkenntnisse

• Du entwickelst die digitalen Fachanwendungen im Bildungsumfeld weiter, analysierst Störungen und stellst eine bedarfsgerechte Unterstützung der Benutzer sicher.

• Du konzipierst Datenabfragen, automatisierte Auswertungen und Schnittstellen, pflegst Identitäten und sorgst für eine nachvollziehbare Zugriffssteuerung.

• Du gestaltest die Zusammenarbeit über Microsoft-Cloud-Dienste und SharePoint-basierte Informationsplattformen und entwickelst deren Funktionen kontinuierlich weiter.

• Du überführst fachliche Anforderungen in digitale Prozessmodelle und unterstützt die Integration von Lernmanagementsystemen wie Moodle in die bestehende Applikationslandschaft.

• Du arbeitest eng mit technischen Spezialisten und Fachverantwortlichen zusammen, dokumentierst Lösungen verständlich und begleitest interne Kundinnen und Kunden bei der Einführung neuer Funktionen.

• Du hast eine höhere Ausbildung in Informatik oder eine gleichwertige Weiterbildung abgeschlossen und bringst mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Geschäftsanwendungen mit.

• Du beherrschst relationale Datenbanken und Abfragesprachen, verfügst über Erfahrung mit Crystal Reports oder vergleichbaren Reporting-Lösungen und kennst automatisierte Systemverbindungen.

• Du bist versiert im Einsatz von Microsoft-Cloud-Technologien, Identitäts- und Berechtigungsdiensten sowie modernen Kollaborations- und Automatisierungswerkzeugen.

• Du strukturierst komplexe Fragestellungen, arbeitest eigenverantwortlich und findest auch bei anspruchsvollen technischen Problemen nachhaltige Lösungen.

• Du kommunizierst adressatengerecht mit IT-Fachpersonen und nichttechnischen Anspruchsgruppen, arbeitest gerne interdisziplinär und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.