15 System Administration in Thun
IT Techniker/in (m/w/d)
Verantwortung
- Kundenberatung bei technischen Anfragen, sowie Kundensupport via Telefon und E-Mail, und eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen
- Fehleranalyse mit zeitgemässen Hilfsmitteln und Störungsbehebungen mit anderen Abteilungen koordinieren
- Telekommunikations-Dienste einrichten und aktiv schalten
Qualifikationen
- Ausbildung als Informatiker/in EFZ
- Freude am Kundenkontakt, Kommunikationsstärke, sowie Selbständigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Verhandlungssicheres Deutsch
- Führerausweis Kat. B
IT Applikationsbetreuer:in mit MDM Fokus (m/w/d)
Verantwortung
Gemeinsam mit dem Team wird der sichere und stabile Betrieb der Applikationen gewährleistet
Für die mobilen Applikationen und die bestehende MDM-Plattform wird Verantwortung übernommen
Die Weiterentwicklung der Services erfolgt in enger Abstimmung mit IT-Teams und Anspruchsgruppen
Nach Einarbeitung werden Aufgaben am Service Desk übernommen, inklusive Pikett-Dienste (ca. drei Wochen/Jahr)
Notwendige Dokumentationen werden laufend gepflegt und aktualisiert
Qualifikationen
Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation mit Erfahrung wird vorausgesetzt
Erfahrung im Support und in der Konfiguration von Android-Apps ist von Vorteil
Interesse an der Betreuung der MDM-Umgebung sowie Übernahme der Stellvertretung
Deutsch muss schriftlich und mündlich einwandfrei beherrscht werden
Benefits
IT-Service-Desk-Support-Spezialist (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest und steuerst du komplexe IT-Projekte mit hoher unternehmerischer Relevanz – von der Anforderungsanalyse bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du verantwortest die strategische Planung, steuerst interdisziplinäre Teams und behältst den Überblick über Zeit, Budget und Qualität. Dein technisches Verständnis und deine kommunikative Stärke bringst du gezielt in die Abstimmung mit Stakeholdern ein. Du identifizierst Optimierungspotenziale und treibst kontinuierliche Verbesserungen systematisch voran. Dabei nutzt du deine langjährige Erfahrung, um fundierte Entscheidungen zu treffen und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.
Verantwortung
- Du bearbeitest eigenverantwortlich Anfragen telefonisch sowie schriftlich im Incident-Management-System auf 1st-Level-Ebene.
- In dieser Rolle koordinierst und unterstützt Du bereichsübergreifende Supportfälle und Serviceaufträge.
- Du kommunizierst professionell und zuverlässig mit internen Kunden bei Störungen und betrieblichen Meldungen.
- Als IT-Service-Desk-Support-Spezialist arbeitest Du eng mit der globalen IT an über 50 Standorten zusammen.
- Du gewährleistest ein sicheres und reibungsloses Software-Deployment sowie ein effektives Patch-Management.
- Verantwortung übernimmst Du für End-User-Support, Fachanwendungen und Workplace-Management mit Microsoft Intune.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
- Mehrjährige Praxis im IT-Service Desk oder in kundenorientierten IT-Abteilungen bringst du bereits mit
- Mit Windows 11 und Microsoft 365 gehst du routiniert und sicher um
- Du arbeitest selbständig, strukturiert und zeigst ein hohes Mass an Lösungsorientierung
- Deine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität macht dich zur ersten Ansprechperson für IT-Belange
- Deutsch und Englisch beherrschst du fliessend in Wort und Schrift
ICT System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs der IT-Infrastruktur
Unterstützung des Onsite-Services mit praktischer Mitarbeit
Verwaltung der Telefonie- und Alarmierungssysteme
Planung und Weiterentwicklung der Services mit dem Infrastrukturteam
Support des Service Desks und Übernahme von Pikett-Diensten
Pflege und Verwaltung der technischen Dokumentationen
Qualifikationen
Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung
Du hast idealerweise Erfahrungen im Gesundheitswesen
Mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch (C2)
Benefits
Fachkraft System- und Netzwerktechnik (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle steuerst du eigenverantwortlich strategische Marketingprojekte und entwickelst kanalübergreifende Kampagnen mit Fokus auf Performance und Markenwirkung. Du analysierst Zielgruppen und Marktentwicklungen und leitest daraus wirkungsvolle Kommunikationsstrategien ab. Dabei koordinierst du interne und externe Partner und stellst die effiziente Umsetzung der Massnahmen sicher. Deine Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools und Marketing-Analytics gewährleistet fundierte Entscheidungen und eine kontinuierliche Optimierung. Du trägst massgeblich dazu bei, die Marketingaktivitäten messbar erfolgreich weiterzuentwickeln.
Verantwortung
- Du verantwortest den stabilen Betrieb unserer Systeme im Microsoft-Umfeld und entwickelst unsere Plattformen kontinuierlich weiter.
- In dieser Rolle betreust du die IT-Infrastruktur für Anwendungen in enger Zusammenarbeit mit dem Applikationsteam.
- Du setzt dein Wissen in Microsoft 365 und Teams Telefonie gezielt ein, um moderne Kommunikationslösungen bereitzustellen.
- Als Fachkraft System- und Netzwerktechnik begleitest du IT-Projekte und treibst damit die Digitalisierung der Frutiger Gruppe voran.
- Du übernimmst den 2nd-Level-Support und unterstützt aktiv das IT-Service-Desk-Team.
- Bei 3rd-Level-Supportfällen koordinierst du die Zusammenarbeit mit externen Partnerfirmen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung in Informatik mit Schwerpunkt System- und Netzwerktechnik
- Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung und meisterst technische Herausforderungen routiniert
- Mit Active Directory, MS365, Security und Backup arbeitest du souverän und praxisorientiert
- Deine fundierten Kenntnisse in IT-Netzwerken und Windows-Servern setzt du zielgerichtet für stabile Lösungen ein
- Du handelst selbstständig, übernimmst Verantwortung und arbeitest stets lösungsorientiert
- Im Team bringst du dich aktiv ein und sorgst im IT-Support für einen reibungslosen Ablauf
Benefits
