8 IT - System Administration in Thurgau

• Du nimmst Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level entgegen, bearbeitest und dokumentierst sie und stimmst dich mit dem 3rd-Level-Support externer Partner ab.
• In dieser Rolle unterstützt du Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen inklusive Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und mobiler Hardware.
• Du führst Hardwareersatz und Störungsbehebungen durch und überwachst Systemverfügbarkeit und Performance mittels geeigneter Monitoring-Tools.
• Du verwaltest Benutzerkonten über deren gesamten Lebenszyklus und pflegst sowie administrierst den M365-Tenant.
• Als IT Anwenderbetreuung und Support arbeitest du an KI-Projekten mit und begleitest Fachabteilungen bei der Umsetzung von KI-gestützten Automatisierungen.
• Du wirkst an IT-Projekten mit Fokus auf Microsoft-Technologien mit und erstellst sowie pflegst technische Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsunterlagen.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ-Informatiker/-in Fachrichtung Plattformentwicklung oder ICT-Fachmann/-frau)
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Geduld und Freude im direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
• Dienstleistungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Exchange, Teams, Intune, SharePoint, Admin Center) sowie Vertrautheit mit Microsoft Entra ID und Group Policy Management
• Erfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion sowie idealerweise in Windows-Server-Administration, Client Management, MDM, Monitoring und Backup-Lösungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse zur Unterstützung internationaler Nutzerinnen und Nutzer

• Du nimmst Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level entgegen, bearbeitest sie, dokumentierst sie und koordinierst bei Bedarf mit dem 3rd-Level-Support externer Partner.
• In dieser Rolle unterstützt du Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen und übernimmst Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und mobiler Hardware.
• Als Fachkraft IT-Benutzerservice führst du Hardwareersatz und Störungsbehebungen durch und überwachst die Systemverfügbarkeit und Performance mit geeigneten Monitoring-Tools.
• Du verwaltest Benutzerkonten über deren gesamten Lebenszyklus und pflegst sowie administrierst den M365-Tenant.
• In dieser Rolle arbeitest du an KI-Projekten mit und begleitest Fachabteilungen bei der Umsetzung von KI-gestützten Automatisierungen.
• Als Fachkraft IT-Benutzerservice wirkst du an IT-Projekten mit Fokus auf Microsoft-Technologien (M365, Entra ID, Windows) mit und erstellst sowie pflegst technische Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsunterlagen.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ-Informatiker/-in Plattformentwicklung oder ICT-Fachmann/-frau)
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (u. a. Exchange, Teams, Intune, SharePoint, Admin Center)
• Vertrautheit mit Microsoft Entra ID, Group Policy Management und idealerweise Windows-Server-Administration
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Geduld und Freude im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern
• Dienstleistungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, idealerweise mit Erfahrung im IT-Support
• Vorteilhaft sind Kenntnisse in Client Management, MDM, Monitoring sowie Backup-Lösungen und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

• Betrieb und Verfügbarkeit der Oracle Datenbanken sicherstellen (Installation, Konfiguration, Backups, Upgrades)

• Datenbankleistung überwachen und Effizienz verbessern

• Zusammenarbeit mit Solution Ownern und Entwicklern bei Projekten

• Sicherheit der Datenbankplattform kontinuierlich optimieren

• Analyse und Lösung von Problemen im 2nd Level Support, inkl. Partnerkoordination

• Studium, Weiterbildung in (Wirtschafts-)Informatik (HF/FH) oder gleichwertige Oracle Zertifizierungen

• Mehrjährige Erfahrung in der Oracle Datenbankverwaltung

• Sehr gute Kenntnisse in SQL und PL/SQL

• Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch – weitere Sprachen von Vorteil

• Du übernimmst das Design, die Implementierung sowie den Betrieb von Fortinet-basierten Netzwerk- und Security-Lösungen

• Verantwortlich bist du für den Betrieb von FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer, FortiWeb und FortiMail

• Analysen und Troubleshooting über alle Layer (L1–L7) inklusive HTTP/S, SMTP, DNS, TLS, Traffic-Flows und Mail-Flows gehören zu deinem Alltag

• Saubere Firewall-Policies, Security-Policies, Monitoring, Logging sowie Incident Analysis mit FortiAnalyzer werden von dir aufgebaut und gepflegt

• Abgeschlossene IT Ausbildung sowie fundierte Erfahrung im Bereich Netzwerk und IT Security bringst du mit

• Sehr gute Kenntnisse in FortiOS, FortiGate, FortiManager sowie idealerweise in FortiMail, FortiWeb und FortiClient zeichnen dich aus

• Du verfügst über starke Kenntnisse in TCP/IP, Routing, VLAN, NAT, IPsec VPN, Firewall-Design und Layer-7-Protokollen inklusive SMTP

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du verantwortest die Bereitstellung und das Management der Microsoft-365-, Identity-&-Access-Management-, Server- und Workplace-Infrastruktur im Enterprise Umfeld.
• Du entwickelst, optimierst und pflegst Tools und Skripte, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und Prozesse zu standardisieren.
• In dieser Rolle setzt du ITIL- und ITSM-Prinzipien konsequent ein, um eine strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise sicherzustellen.
• Du konzipierst und implementierst Lösungen mit starkem Security Mindset, um sichere, nachhaltige und nachvollziehbare IT-Services zu gewährleisten.
• Als IT Systemadministrator Infrastruktur verfolgst du aktuelle Technologien, nutzt idealerweise auch Ansätze der Künstlichen Intelligenz und bringst diese in deine Arbeit ein.
• In dieser Rolle arbeitest du selbständig und kundenorientiert, suchst aktiv den fachlichen Austausch im Team und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Organisation.

• Übernimmst anspruchsvolle Engineering-Aufgaben, stellst den stabilen operativen Betrieb sicher und führst 3rd-Level-Troubleshooting durch.
• Analysierst Störungen mittels Root-Cause-Analysen und setzt nachhaltige Optimierungen zur Performance-Steigerung um.
• Treibst die Weiterentwicklung der Infrastruktur aktiv voran, modernisierst bestehende Systeme und evaluierst neue Technologien.
• Gestaltest zukunftsfähige Architekturentscheidungen mit und erarbeitest sowie aktualisierst Lösungskonzepte, Systemarchitekturen und technische Dokumentationen.
• Übernimmst bei Changes und Migrationen die technische Leitung und arbeitest dabei eng mit den Fachabteilungen zusammen.
• Führst Projekte und Teilprojekte eigenverantwortlich, zielorientiert und erfolgreich zum Abschluss.

• Du entwickelst skalierbare Netzwerk- und Security-Lösungen für hochverfügbare OT- und Infrastrukturumgebungen

• Du leitest technische Projekte rund um Datacenter-, Campus- und Industrial-Networking eigenverantwortlich

• Du behebst anspruchsvolle Störungen in Routing-, Switching- und Firewall-Umgebungen nachhaltig

• Du bringst neue Technologien wie SD-WAN, Network Automation oder Zero-Trust-Konzepte aktiv ein

• Du arbeitest eng mit Fachbereichen, OT-Teams und externen Partnern an zukunftsfähigen Plattformen

• Du verfügst über mehrjährige Praxis im Aufbau und Betrieb komplexer Enterprise- oder OT-Netzwerke

• Du kennst dich mit TCP/IP, QoS, NAC, VPN, WLAN und Netzwerksegmentierung bestens aus

• Du bringst idealerweise Zertifizierungen wie CCNA, CCNP oder Fortinet NSE mit

• Du arbeitest gerne hands-on, bist regional mobil und überzeugst mit klarer Kommunikation sowie hoher Eigenverantwortung

Du vertraust keinem Button, dessen Wirkung du nicht selbst im CLI nachvollziehen kannst und übernimmst gerne Verantwortung für komplexe Netzwerklandschaften. In dieser Rolle leitest du das Netzwerkengineering mit klarem Fokus auf Sicherheit und trägst die technische Verantwortung für den Aufbau, den Betrieb und die Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur. Du verantwortest insbesondere die Konzeption, Implementierung und Optimierung von Lösungen auf Basis von Fortinet-Produkten und sorgst für deren stabile, performante und sichere Integration. Zudem analysierst du Sicherheitsanforderungen, setzt passende Schutzmechanismen um und treibst die kontinuierliche Härtung der Netzwerkumgebung voran. Mit deiner Senior-Expertise im Network Engineering übernimmst du eine zentrale Rolle in der Definition von Standards, Best Practices und Automatisierung im Netzwerk- und Sicherheitsbereich.

• Du konzipierst, implementierst und betreibst Fortinet-basierte Netzwerk- und Sicherheitslösungen.

• In dieser Rolle verantwortest du den Betrieb des gesamten Fortinet-Stacks inklusive FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer, FortiWeb und FortiMail.

• Du analysierst und behebst Störungen über alle Netzwerk-Layer hinweg und evaluierst Protokolle, Traffic- und Mail-Flows.

• Du definierst, optimierst und pflegst Firewall- und Security-Policies für eine hohe Netzwerksicherheit.

• Als Netzwerk Engineer mit Sicherheitsfokus überwachst du Systeme, wertest Logs aus und führst Incident-Analysen durch.

• Du steuerst Migrationen auf den Fortinet-Stack und treibst Automatisierung sowie Standardisierung mittels Infrastructure as Code voran.

• Mehrjährige Erfahrung in Netzwerk- und IT-Security auf Senior-Level

• Sehr gute Kenntnisse in FortiOS sowie in FortiGate, FortiManager, FortiMail/FortiWeb und FortiClient

• Fortinet-Zertifizierungen (NSE4–NSE7) oder klare Bereitschaft, diese zeitnah zu erwerben

• Fundiertes technisches Know-how in TCP/IP, Routing, VLAN, NAT, Layer-7-Protokollen (inkl. SMTP) und Firewall-Design

• Praxis in der Konzeption und dem Betrieb von IPsec-VPN-Lösungen

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, auch unkonventionelle Lösungswege zu finden

• Fliessend in DEutsch