17 IT - System Administration in Villars-sur-glane

• Du bist erste Anlaufstelle im IT-Support (1st & 2nd Level) und löst Anfragen pragmatisch und serviceorientiert

• Du führst Installationen und Rollouts von Hard- und Software durch und stellst einen sauberen Betrieb sicher

• Du betreust das Client Management, pflegst Systeme und begleitest deren Lifecycle

• Du hältst das Inventar aktuell und sorgst für eine strukturierte Dokumentation

• Dabei arbeitest du hands-on, erklärst Technik verständlich und unterstützt User mit Geduld und Klarheit

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung als IT-Allrounder und verfügst über breites Hard- und Software-Know-how

• Du gehst Aufgaben ganzheitlich und lösungsorientiert an und hast Freude daran, Probleme nachhaltig zu lösen

• Du arbeitest stark kundenorientiert und verstehst Support als zuhören, verstehen und konsequent lösen

• Du bringst Erfahrung oder grosses Interesse im Client-Umfeld (Windows, Endgeräte, Peripherie) mit

• Zudem arbeitest du selbständig und strukturiert und behältst auch bei mehreren Tickets gleichzeitig den Überblick

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du bist erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei technischen Anliegen rund um Arbeitsplatz, Geräte und Anwendungen.

• Du bearbeitest Supportfälle persönlich, telefonisch und über digitale Kanäle und sorgst für schnelle Lösungen.

• Du erfasst Incidents und Arbeitsschritte nachvollziehbar in der zentralen Supportplattform.

• Du richtest Notebooks, Peripheriegeräte und Software ein und stellst deren einwandfreie Funktion sicher.

• Du unterstützt Anwender bei der Nutzung ihrer digitalen Arbeitsumgebung und erklärst technische Sachverhalte verständlich.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als ICT-Fachperson oder mit vergleichbarem Hintergrund.

• Du verfügst über erste praktische Erfahrung im Anwendersupport und Freude am direkten Kontakt mit Menschen.

• Du arbeitest zuverlässig, serviceorientiert und eigenständig und suchst auch bei kniffligen Fällen pragmatische Lösungen.

• Du kommunizierst freundlich, klar und professionell und bringst dich aktiv ins Team ein.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Französischkenntnisse.

• Die Weiterentwicklung des Informationssicherheitsmanagements (ISMS) wird von dir aktiv unterstützt und vorangetrieben

• IT-Sicherheitsrichtlinien, ISDS-Konzepte und Datenschutzanforderungen werden gemeinsam entwickelt und praxisnah umgesetzt

• Sicherheitsrelevante Dokumentationen, Betriebskonzepte und Guidelines erarbeitest du und unterstützt gleichzeitig den Betrieb von IT Systemen und Netzwerken

• Aktuelle Cyber-Bedrohungen bewertest du, leitest geeignete Massnahmen ab und begleitest IT Projekte mit deinem Security-Know-how

• Idealerweise bringst du dein Wissen auch in die Ausbildung von ICT Lernenden ein und stärkst den Wissenstransfer im Team

• Mehrjährige Erfahrung in IT Security, Systemadministration und IT-Projekten sowie eine Weiterbildung wie CAS, MAS, CISSP, CISM oder vergleichbar.

• Eine Weiterbildung im Bereich Datenschutz ist von Vorteil und ergänzt dein fachliches Profil

• Technische Zusammenhänge erklärst du verständlich, überzeugst mit deiner Kommunikationsstärke und behältst auch in Notfällen einen kühlen Kopf

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

Du willst IT-Security nicht nur begleiten, sondern aktiv prägen und suchst nach einer verantwortungsvollen Rolle als Cyber Security Engineer? In dieser Position gestaltest du Sicherheitsstrategien mit, bringst dein Know-how gezielt ein und setzt Massnahmen um, die Systeme und Daten nachhaltig schützen. Du analysierst bestehende Sicherheitsarchitekturen, identifizierst Risiken und arbeitest an Lösungen, die Angriffspunkte minimieren. Zudem trägst du dazu bei, Security-Themen im gesamten Umfeld zu verankern und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Du wertest Schwachstellen-Reports aus, koordinierst Patching-Massnahmen und klärst mit Dritten ab

• Du führst Threat Hunting und Penetration Tests durch

• Du betreibst und entwickelst das SOC weiter, inklusive Incident Detection und Response

• Du konzipierst, implementierst und optimierst Sicherheitsarchitekturen

• Du erstellst und pflegst Security Policies, Standards und Prozessdokumentationen

• Zudem begleitest Du Audits, Sicherheitsbewertungen und Architekturentscheide

• Du verfügst über einen MSc in Informatik, IT-Security, Cyber Security oder eine vergleichbare Ausbildung

• Du bringst 5 bis 7 Jahre Erfahrung im Bereich IT- und Cyber-Security mit

• Du kennst Netzwerk, Windows, Linux und Cloud-Security sehr gut

• Du hast Erfahrung mit SIEM-, EDR/XDR- und Incident-Response-Umgebungen

• Zertifizierungen wie Security+, CySA+ oder CEH sind von Vorteil

• Du denkst analytisch, handelst eigeninitiativ und überzeugst durch Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

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• Du stellst den 2nd-Level-Support sowie einen stabilen Betrieb der Microsoft-Exchange-Umgebung (On-Premises und Online) sicher.
• In dieser Rolle betreibst, administrierst und unterstützt du Microsoft 365 mit Fokus auf Exchange, Active Directory, Teams, Outlook und SharePoint Online.
• Als Fachperson E-Mail-Infrastruktur und Exchange berätst du interne Stakeholder und klärst Anforderungen für passende Lösungsszenarien.
• Du konzipierst und bewertest Architektur- und Lösungsszenarien und triffst fundierte Entscheidungen für die E-Mail-Infrastruktur.
• In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung in agilen Projekten und arbeitest eng mit Security- und M365-Defender-Teams zusammen.
• Als Fachperson E-Mail-Infrastruktur und Exchange automatisierst du Prozesse mit PowerShell, pflegst Skripte und Schnittstellen und nutzt Tools wie TOPdesk, Jira und Confluence.

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) mit Fachhochschulabschluss oder einer gleichwertigen Qualifikation (z. B. Universität, ETH)
• Mehrjährige praktische Erfahrung mit Microsoft Exchange sowie dem M365-Ökosystem und zentralen Diensten wie lokalem Active Directory, Azure Active Directory / Entra ID, Teams, Outlook und SharePoint Online
• Fundierte Erfahrung in der technischen Kundenberatung und im Solution Design, um Geschäftsanforderungen in passende technische Lösungen zu übersetzen
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Kundenorientierung und Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
• Fähigkeit, technische und architektonische Fragestellungen zu beurteilen und strategisch einzuordnen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grosses Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung und aktiver Wissensweitergabe im Team

Als Applikations- und Systemspezialist:in sorgst du dafür, dass Anwendungen und Systeme stabil, sicher und effizient laufen. In dieser Rolle analysierst du technische Anforderungen, koordinierst Anpassungen und stellst sicher, dass Schnittstellen und Abläufe reibungslos funktionieren. Du übernimmst die Verantwortung für das Monitoring, die Fehleranalyse und die nachhaltige Behebung von Störungen. Ausserdem wirkst du bei Optimierungen und Weiterentwicklungen der bestehenden Systemlandschaft mit und stellst eine saubere Dokumentation sicher. Durch dein strukturiertes Vorgehen trägst du wesentlich dazu bei, dass die IT-Umgebung zuverlässig und zukunftsfähig bleibt.

• Du betreust die Kernapplikation Schulverwaltung, entwickelst sie weiter und leistest Support bei Problemen
• In dieser Rolle bewirtschaftest du Zugriffsberechtigungen und Benutzerkennungen in der Kernapplikation
• Als Applikations- und Systemspezialist:in gestaltest du Datenbankabfragen und Berichte in der Kernapplikation
• Du betreust und entwickelst die Microsoft 365 Plattform sowie SharePoint-Applikationen und die SharePoint-basierte Suchfunktion weiter
• In dieser Rolle erfasst du Businessprozesse und bildest sie in den relevanten Applikationssystemen und LMS Systemen wie Moodle ab
• Als Applikations- und Systemspezialist:in arbeitest du eng mit der IT-Abteilung und den Superuser:innen der Fachbereiche zusammen und betreust, berätst und instruierst interne Kunden

• Du verfügst über eine höhere Informatikausbildung auf Stufe Fachausweis, Höhere Fachschule, FA mit eidg. Diplom oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du hast langjährige Erfahrung mit SQL, VBS oder ähnlichen Technologien, Chrystal Reports sowie Schnittstellenkonzeption und -automation.
• Du besitzt sehr gute Kenntnisse im Cloudcomputing und in der MS Netzwerk Domänenarchitektur.
• Du bringst fundierte und praxisorientierte Erfahrung mit Microsoft Cloud Services wie Azure, Microsoft 365, Teams, OneDrive, SharePoint und Power Plattform mit.
• Du arbeitest analytisch, strukturiert, selbständig und lösungsorientiert und kannst komplexe technische Themen verständlich kommunizieren und dokumentieren.
• Du kommunizierst stark in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und erklärst komplexe Sachverhalte auch Nicht-IT-Fachleuten und Kunden verständlich.

• Du sicherst die Ausbildung von Lernenden gemäss Ausbildungsplänen

• Du wählst Aufgaben, Methoden und Projekte aus, um die Lernenden optimal auf ihre berufliche Zukunft vorzubereiten

• Du setzt dein Fachwissen ein, um die IT-Infrastruktur im Team zu betreuen und weiterzuentwickeln

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung und verfügst über breites IT-Knowhow in Windows Clients/Server, Microsoft 365, Netzwerk und weiteren IT-Themen

• Du bildest dich eigenständig weiter und hältst dein Fachwissen aktuell

• Du arbeitest gerne mit Lernenden und Mitarbeitenden und bringst idealerweise Erfahrung in der Ausbildung von Lernenden mit

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Kunden beraten, IT-Bedürfnisse analysieren und passende Infrastrukturkonzepte entwickeln.

• Arbeitsplatz-, Server- und LAN-Infrastrukturen planen, installieren und zuverlässig betreiben.

• Business-Applikationen auf Basis von Terminal Services und Citrix implementieren und administrieren.

• Microsoft Server-, Client- und Virtualisierungsumgebungen betreiben und kontinuierlich optimieren.

• Support, Wartung und Troubleshooting für Systeme, Netzwerke und Applikationen übernehmen.

• Informatik-Grundausbildung, idealerweise mit HF-/TS-Weiterbildung oder relevanten Microsoft-/Citrix-Zertifizierungen.

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft Windows Client- und Serverinfrastrukturen.

• Gute Kenntnisse in Server-Virtualisierung sowie idealerweise Erfahrung mit Exchange und SQL Server.

• Gute Netzwerkkenntnisse in LAN, WLAN, WAN, VPN und TCP/IP.

• Kenntnisse in Citrix, Terminal Services und Mobile-Computing-Technologien.

• IT-Infrastrukturen für Managed-Services-Kunden zuverlässig betreiben und kontinuierlich optimieren.

• Service Requests, Incidents, Problems und Changes strukturiert analysieren und bearbeiten.

• Wartungsarbeiten in Kundenumgebungen planen und gemeinsam mit Engineering-Teams durchführen.

• Monitoring und Event-Management betreiben sowie Störungen frühzeitig erkennen und nachhaltig beheben.

• Technische Kundenbedürfnisse identifizieren und für weiterführende Lösungen intern koordinieren.

• Fundierte Erfahrung mit Virtualisierung und Servertechnologien wie VMware, Hyper-V oder KVM.

• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Basisinfrastruktur mit Active Directory, DNS und Group Policies.

• Praxis mit Terminalservern, VDI/Omnissa sowie Storage-Anbindungen in virtualisierten Infrastrukturen.

• Erfahrung mit Microsoft 365, Intune, Entra und hybriden Microsoft-Umgebungen.

• Gute Deutschkenntnisse sowie technisches Englisch und ausgeprägte Serviceorientierung.