92 IT - System Administration in Ziegelbruecke

In dieser Rolle als Fachkraft Systemadministration Informationssysteme profitierst du von einem Firmenwagen und einem Mobiltelefon, die du auch privat nutzen kannst, sodass du deine Ziele entspannt erreichst. Du entwickelst dich mit massgeschneiderten Lösungen fachlich weiter und bringst aktiv eigene Ideen zu neuen Technologien, Methoden und Strategien ein. Du arbeitest in einem motivierten, dynamischen und innovativen Umfeld, das sich zukunftsorientiert ausrichtet und dir viel Gestaltungsfreiheit lässt. Dich erwartet ein familiäres, sympathisches Umfeld mit moderner Arbeitsatmosphäre und spürbarer Wertschätzung, die sich auch in einer attraktiven Entlohnung widerspiegelt. Ergänzend profitierst du von exzellenten Sozialleistungen, kollegialer Stimmung und viel Abwechslung im Arbeitsalltag.

• Du übernimmst die termin- und kostengerechte Durchführung von IT- und Kommunikationsprojekten.
• In dieser Rolle verwaltest und betreust du MS-Windows-Serverumgebungen inklusive Active Directory, Terminalservern und Applikationen.
• Als Fachkraft Systemadministration Informationssysteme implementierst und unterhältst du Server- und Client-Systeme in virtuellen und On-Premise-Umgebungen.
• Du planst, betreibst und sicherst Netzwerke, Firewalls, Backup-Systeme sowie Internetzugänge und Wireless-LAN-Infrastrukturen.
• In dieser Rolle berätst du vielfältige Kunden zu Cyber Security, Kommunikationsservern (on premise und hosted) sowie Softwareimplementierungen.
• Du stellst den laufenden Betrieb durch Support, Störungsbehebung und den Unterhalt des Monitoring-Systems sicher.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, FH oder eine gleichwertige Qualifikation
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit im Kollegenkreis
• Offene, kundenorientierte Kommunikationsweise im direkten Kontakt
• Ruhe und Belastbarkeit auch bei komplexen technischen Herausforderungen
• Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
• Motivation zur fachlichen Weiterentwicklung und Bereitschaft zu gelegentlichem Pikettdienst

In dieser Rolle agierst du als zentrale Ansprechperson für Anwender:innen, analysierst technische Störungen und sorgst dafür, dass IT-Anfragen effizient und zielgerichtet gelöst werden. Du übernimmst die eigenständige Fehlerdiagnose, priorisierst Tickets und koordinierst bei Bedarf die Weiterleitung an nachgelagerte Supportstufen. Dabei verantwortest du eine hohe Servicequalität, dokumentierst deine Lösungen strukturiert und stellst sicher, dass definierte SLAs eingehalten werden. Du berätst Nutzer:innen kompetent zu Hardware-, Software- und Netzwerkfragen und trägst aktiv dazu bei, die Stabilität und Verfügbarkeit der IT-Services zu sichern. Mit deinem professionellen Auftreten und deiner Kommunikationsstärke schaffst du Vertrauen und trägst wesentlich zu einer positiven Support-Erfahrung bei.

• Du übernimmst im Client und Serverumfeld den First und Second Level Support telefonisch sowie via Ticketsystem

• Fehleranalysen und Kundenanliegen bearbeitest du, indem du diese sorgfältig aufnimmst und dokumentierst

• Zwischen 07:30 Uhr und 17:30 Uhr arbeitest du im geregelten Schichtbetrieb im Supportteam

• Durch aktives Monitoring erkennst du Störungen in Kundensystemen frühzeitig und leitest Massnahmen ein

• Die Übersicht der offenen Tickets behältst du jederzeit im Blick und stellst aktuelle Statusinformationen sicher

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine vergleichbare technische Weiterbildung und Erfahrung im ICT Umfeld

• Sehr gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Server-/Client-Umgebungen, insbesondere virtualisierte Systeme, zeichnest dich aus

• Im Bereich Microsoft 365, Azure, MS Teams und PowerShell bist du versiert unterwegs

• Netzwerkkenntnisse (idealerweise Fortinet oder UniFi) sowie ITIL Know how sind vorhanden, Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Unser Rocken Partner ist ein renommiertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider. Mit der umfassenden Expertise und dem engagierten Team von Spezialisten bietet unser Partner massgeschneiderte IT-Lösungen und erstklassige Services für ihre Kunden an.

In dieser Rolle tauchst du in anspruchsvolle IT-Supportaufgaben ein und stellst sicher, dass individuelle IT-Lösungen im täglichen Betrieb reibungslos funktionieren. Du übernimmst die Verantwortung für professionelle Serviceleistungen und unterstützt Anwender:innen bei technischen Anliegen mit hoher Lösungsorientierung. Dabei analysierst und bearbeitest du Incidents und Service Requests strukturiert und effizient. Du trägst aktiv dazu bei, die Qualität der bestehenden IT-Services kontinuierlich zu verbessern. Mit deinem professionellen Auftreten und deiner Kommunikationsstärke schaffst du Vertrauen und sorgst für eine hohe Zufriedenheit der Nutzer:innen.

• Du übernimmst den 1st Level-Support für unsere Kunden
• In dieser Rolle behebst du selbständig technische Probleme
• Du informierst Kunden proaktiv über den Status ihrer Anliegen
• Als Mitarbeitende Person IT Support-Service bearbeitest du Anfragen strukturiert im Ticket-System
• Du koordinierst Tickets und Anliegen effizient mit dem System Engineering

• Abgeschlossene Berufslehre in der Informatikbranche sowie mehrjährige relevante Berufserfahrung

• Hohe Kundenorientierung, Freude am direkten Kundenkontakt und sicheres Auftreten

• Strukturierte, prozessorientierte und sehr genaue Arbeitsweise mit hoher Zuverlässigkeit

• Lösungs- und ergebnisorientierter Arbeitsstil, geprägt von Eigenverantwortung und Initiative

• Ausgeprägtes analytisches und vernetztes Denken zur raschen Erfassung und Bearbeitung von Anliegen

• Wohnsitz in der Schweiz, Mobilität mit Fahrausweis Kat. B sowie stilsichere Deutschkenntnisse (weitere Landessprachen von Vorteil)

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Bereich IT-Support? Unser Rocken Partner sucht eine engagierte Person mit einer abgeschlossenen Ausbildung in der Systemtechnik und mindestens einem Jahr Erfahrung im IT-Support. Wenn du über ausgezeichnete Kenntnisse in PowerShell Scripting, Active Directory und Peripheriegeräten verfügst, bist du bei uns genau richtig!

• Entgegennahme, Erfassung, Bearbeitung und Behebung von Störungsanfragen im 1st und 2nd Level Support
• Installation und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
• Ausrollen von Applikationen
• Störungsbehebung vor Ort, unterstützt durch unser Linux- und Windows-Team

• Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung in der Systemtechnik
• Du Hast drei Jahr Erfahrung als IT Supporter
• Du hast sehr gute Kenntnisse mit PowerShell Scripting, Active Directory und kennst dich gut mit Peripheriegeräten aus
• Du sprichst fliessend Deutsch C1 und Englisch B2, hast einen Führerausweis und bist aus der Region

Unser Partner ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Schweiz und Marktlführer für automatisierten Personen- und Güterschutz an der befahrenen Schiene in Europa.Bahnautomation und hochverfügbare Funksysteme ergänzen Produktpalette und Marktsegmente.

Das Unternehmen beschäftigt etwa 210 Mitarbeiter und ist in mehreren Ländern tätig mit Standorten in der Schweiz, Deutschland, England, Italien, Österreich und Spanien - sowie Vertriebspartner in Skandinavien, Australien, Neuseeland, Brasilien, Chile, Polen, Frankreich, Portugal und Marokko, wobei es seine Partner sorgfältig auswählt, um seine sicherheitstechnischen Aufgaben verantwortungsbewusst zu erfüllen.

• Du unterstützt die Mitarbeitenden kompetent im 1st- und 2nd-Level-Support bei Informatik- und Telefonieanliegen.
• In dieser Rolle administrierst und betreust du die Client-Infrastruktur und stellst einen reibungslosen IT-Betrieb sicher.
• Als IT-Support Mitarbeitende*r installierst, konfigurierst, lieferst und bereitest du Clients für die Neuaufsetzung auf.
• Du beschaffst, verwaltest und koordinierst Hardware, Software und Peripheriegeräte und wickelst Reparaturen ab.
• In dieser Rolle erstellst und pflegst du Schulungsunterlagen, Benutzerdokumentationen und Anleitungen.
• Du führst Anwenderschulungen durch, begleitest die Einführung neuer Systeme und Applikationen und wirkst in ICT-Projekten mit.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Fachrichtung Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste bis mehrjährige praktische Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Client Management
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Teams, Windows-Betriebssystemen, Active Directory und idealerweise SCCM oder ähnlichen Client-Management-Lösungen
• Sicherer Umgang mit Hardware, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten
• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität und hoher Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse, kombiniert mit einem freundlichen, kommunikativen Auftreten

Für einen unserer Rocken Partner suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit im IT-Support, die sich im 2nd und 3rd Level sicher bewegt und anspruchsvolle IT-Anliegen selbständig löst.

Aufgaben:

• Bearbeitung von Incidents und komplexeren Supportanfragen im Client-, Server- und Netzwerkbereich

• Betreuung von Microsoft 365, Active Directory und Peripheriegeräten

• Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und Systemanpassungen

• Enge Zusammenarbeit mit System Engineers und Projektteams

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Support

• Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Client/Server, M365)

• Lösungsorientiertes Denken und strukturierte Arbeitsweise

• Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau

Tech Stack: Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, Intune, Netzwerkkomponenten, Ticketsysteme

In dieser Rolle gestaltest du die Grundlage dafür, dass moderne IT-Lösungen die Bedürfnisse der Fachbereiche optimal unterstützen. Du verantwortest den reibungslosen Betrieb der Datenbanksysteme und sorgst dafür, dass sie sicher, performant und zuverlässig funktionieren. Dabei stimmst du dich eng mit dem Business ab, analysierst Anforderungen und setzt diese in eine zukunftsorientierte Datenbankarchitektur um. Mit deinem täglichen Einsatz stellst du sicher, dass Daten jederzeit verfügbar sind und geschäftskritische Prozesse stabil laufen. So leistest du einen entscheidenden Beitrag dazu, dass digitale Abläufe effizient, transparent und nachhaltig gestaltet werden.

• Du installierst, konfigurierst und aktualisierst PostgreSQL-Datenbanksysteme
• In dieser Rolle überwachst du die Datenbankleistung und optimierst komplexe Queries
• Du implementierst und testest Backup- sowie Desaster-Recovery-Prozesse
• Als Datenbanksysteme Administrator stellst du die Sicherheit der Datenbanken sicher und verwaltest Benutzerzugriffe
• Du analysierst und behebst Performance-Probleme in den Datenbanken
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit Entwicklungsteams zusammen und planst Datenbankmigrationen sowie -aktualisierungen

• Du verfügst über erste Berufserfahrung in der Administration von PostgreSQL-Datenbanken.
• CloudSQL-Datenbanken sind dir bereits vertraut oder wecken dein besonderes Interesse.
• Deine ausgeprägten analytischen und kommunikativen Fähigkeiten helfen dir, Probleme rasch zu erkennen und konstruktiv zu lösen.
• Du bist neugierig, lernbereit und setzt neues Wissen zielorientiert in die Praxis um.
• Fundierte Linux-Kenntnisse und Erfahrung im IT-Betrieb bringst du zwingend mit.
• Du beherrschst die deutsche Sprache stilsicher und verfügst über gute Englischkenntnisse.

Arbeit soll Spass machen! Darunter versteht unser Partner anspruchsvolle Aufgaben, welche in einem motivierenden Arbeitsklima gelöst werden. Der partizipative Führungsstil bietet die Möglichkeit zur selbständigen und eigenverantwortlichen Arbeit und zur Einbringung eigener Ideen. Ein zentrales Anliegen ist die stetige Aus- und Weiterbildung der MitarbeiterInnen, welche entsprechend gefördert wird

Dein Aufgabenbereich erstreckt sich von der Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, über die Sicherstellung des IT-Infrastruktur Betriebs bei Kunden bis hin zu abwechslungsreichem 1st und 2nd Level Support (Benutzer, Client, Server und Peripheriegeräte) inkl. Support von eigenen Kundenlösungen.

Des Weiteren ergänzen unterstützende Arbeiten in Applikations- und Systembelangen bei den anspruchsvollen Kunden dein vielfältiges Jobprofil.

• Du bist ein ausgebildeter Informatiker EFZ und verfügst über eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
• Von Vorteil konntest Du erste Supporterfahrung sammeln und Dein Berufsrucksack ist gefüllt mit Kenntnissen im Bereich Server und/oder Windows-Clientbetriebssystemen.
• Du bist ein junger, smarter Typ und fühlst Dich in der schnelllebigen IT-Welt zu Hause.
• Zudem sprichst Du einwandfreies Deutsch und gutes Englisch.

• Du übernimmst die Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support.
• In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest du PCs, Notebooks, Mobilgeräte und Peripheriegeräte.
• Als Leitung IT-Benutzersupport verantwortest du die Benutzerverwaltung im Windows Server Active Directory.
• Du unterstützt Mitarbeitende bei Hardware- und Softwareproblemen vor Ort und remote.
• In dieser Rolle dokumentierst du Störungen, Lösungen und IT-Prozesse und trägst so zur Qualitätssicherung bei.
• Du wirkst an IT-Projekten, der Einführung neuer Hard- und Software sowie an Schulungen der Mitarbeitenden zu ICT-Themen mit.

• Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder eine gleichwertige IT-Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Windows-Betriebssystemen
• Gute Kenntnisse in Netzwerken, IT-Hardware und Peripheriegeräten
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in der Microsoft-Office-Palette
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil