Betrieb, Überwachung und kontinuierliche Optimierung anspruchsvoller IT- und Cloud-Services

Strukturierte Bearbeitung von Service-Anfragen sowie nachhaltige Fehleranalyse

Enge technische Abstimmung mit Architektur-, Security- und Plattform-Teams

Planung und Durchführung technischer Changes mit Fokus auf Ausfallsicherheit

Weiterentwicklung intelligenter Monitoring- und Automatisierungslösungen

Mehrjährige Erfahrung mit virtualisierten Server- und Plattformumgebungen

Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Infrastrukturen inklusive AD, GPO und hybriden Identitätsmodellen

Erfahrung mit modernen Workplace-Konzepten wie VDI oder Cloud-basierte Arbeitsplätze

Grundlegendes Architekturverständnis für Storage-, Netzwerk- und Compute-Anbindungen

Tiefes Know-how im Microsoft Cloud Stack mit M365, Intune und Entra