Du löst technische Anliegen via Remote-Zugriff oder direkt vor Ort (1st & 2nd Level Support)

Du verwaltest Endgeräte, Applikationen und Arbeitsumgebungen effizient

Du setzt neue Hardware wie Notebooks, Drucker oder Router in Betrieb und konfigurierst diese

Du administrierst Benutzerkonten und Gruppenrichtlinien im Active Directory

Du überwachst lokale und globale IT-Systeme und unterstützt bei Wartung und Rollouts

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ oder gleichwertig)

Du bringst fundierte Erfahrung im technischen Support mit (Windows, MS365, VPN etc.)

Du arbeitest selbstorganisiert, denkst vernetzt und übernimmst Verantwortung

Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch

Du überzeugst mit Teamgeist, Serviceorientierung und professionellem Auftreten