Junior System Engineer (Service Desk & Projekte) (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, einen etablierten IT Solution Provider mit überregionaler Kundenbasis, suchen wir einen Junior System Engineer im Raum Luzern (Zentralschweiz).
Du betreibst und unterhältst moderne ICT-Systeme, arbeitest aktiv im Service Desk mit und unterstützt das System Engineering sowie Project Team in Kundenprojekten. Parallel bringst du dich im Pre-Sales ein und entwickelst dich durch kleine eigene Projekte sowie Weiterbildungen fachlich kontinuierlich weiter.
Verantwortung
Du betreibst und unterhältst moderne ICT-Infrastrukturen und stellst deren stabilen Betrieb im Kundenumfeld sicher.
Du arbeitest im Service Desk mit, analysierst Störungen strukturiert und trägst zur professionellen Incident-Lösung bei.
Du unterstützt das System Engineering und Project Team bei der Umsetzung von Kundenprojekten.
Du übernimmst erste eigene (Teil-)Projekte und setzt diese sauber und zuverlässig um.
Du führst technische Dokumentationen akribisch, hältst Kundendokumente aktuell und sorgst für hohe Qualität.
Du unterstützt Pre-Sales bei Offerten und Konzepten für massgeschneiderte Projektumsetzungen.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ (Fachrichtung Plattformentwicklung) oder vergleichbare Qualifikation.
Erste Erfahrung/Weiterbildungen in produktspezifischen Technologien rund um System Engineering / Infrastruktur.
Hohe Lernbereitschaft, Hands-on-Mentalität und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen.
Teamorientierte, zuverlässige Arbeitsweise sowie Sinn für saubere Dokumentation und Detailgenauigkeit.
Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse.
Benefits