IT Support Engineer (m/w/d)

IT Support Engineer (m/w/d)

Bern

Ort

80 - 100%

Pensum

Festanstellung, Teilzeit

Anstellungsart

2nd Level Support

Microsoft 365

AD Active Directory

Microsoft Azure

Microsoft Intune

IT-Netzwerk

Bewerben

519589

06.08.2026

Dani Camoes

Talent Sourcing Manager

Über

Technologie, die Leben rettet – das ist der Kern dieser Arbeit. Unser Rocken Partner entwickelt und vertreibt hochspezialisierte Medizin- und Sicherheitstechnik. Von Beatmungsgeräten über Anästhesiesysteme bis hin zu Gasmess- und Atemschutztechnik: Die Lösungen kommen dort zum Einsatz, wo es auf Präzision und Zuverlässigkeit ankommt. Das Tätigkeitsfeld umfasst den technischen Kundendienst sowie die Betreuung von Spitälern, Kliniken und Rettungsdiensten. Du stellst sicher, dass medizinische Geräte einwandfrei funktionieren, führst Wartungen durch und unterstützt bei Installationen. Dabei arbeitest du eng mit Anwendern zusammen und sorgst dafür, dass komplexe Systeme sicher und effizient laufen. Eigenverantwortung wird hier grossgeschrieben. Flache Hierarchien und ein klarer Fokus auf technische Exzellenz prägen den Arbeitsalltag. Du bewegst dich in einem Umfeld, in dem dein Know-how wirklich zählt. Bereit, Verantwortung zu übernehmen und mit modernster Technik zu arbeiten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Verantwortung

Du stellst den Mitarbeitenden vor Ort und im Home-Office einen modernen und stabilen IT-Arbeitsplatz bereit
Du übernimmst die Bereitstellung von Endgeräten wie Laptops, Drucker und Telefone
Im 2nd-Level-Support unterstützt Du bei komplexen IT-Problemen und findest Lösungen, wenn der Global Service Desk nicht weiterkommt
Du betreibst, überwachst und wartest die IT-Infrastruktur und verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Softwarezuweisungen
Du wirkst aktiv in Projekten mit und übernimmst bei Bedarf Teilprojektverantwortung

Qualifikationen

Du verfügst über einen Abschluss als Informatiker oder langjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
Du beherrschst Microsoft 365, Hybridumgebungen, Active Directory/Azure Entra, Intune sowie Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, DNS, DHCP, WiFi)
Im Service-Desk arbeitest Du strukturiert und kennst Prozesse wie ITIL und Incident Management; Automatisierungstools und Virtualisierungstechnologien sind von Vorteil
Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und teamfähig und bringst analytisches Denkvermögen mit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift