Digital Workplace Support Engineer (m/w/d)
Rolle
Ein reibungslos funktionierender Arbeitsplatz ist entscheidend für Produktivität und Innovation. Diese Rolle richtet sich an IT-Spezialisten, die moderne Arbeitsumgebungen betreuen und kontinuierlich verbessern.
Verantwortung
Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs für Enduser und Fachbereiche
Bearbeitung und Lösung technischer Störungen im Hard- und Softwarebereich
Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen, mobilen Devices und Systemzugängen
Betreuung von Benutzer- und Berechtigungsstrukturen
Mitarbeit und Leitung von IT-Projekten wie Systemeinführungen und Migrationen
Umsetzung von Sicherheits- und Compliance-Vorgaben im IT-Betrieb
Pflege von Dokumentationen und Wissensdatenbanken
Unterstützung bei der Integration neuer Technologien und Tools
Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur Lösungsfindung
Weiterentwicklung effizienter Support- und Betriebsprozesse
Qualifikationen
Erfahrung im IT-Support, System Engineering oder Workplace-Umfeld
Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie Windows, Microsoft 365 und Identity Management
Verständnis für IT-Infrastruktur, Netzwerke und Endgeräte
Interesse an modernen Themen wie Cloud, Security und Plattformlösungen
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
Benefits