1st & 2nd level IT Support (m/w/d)
Verantwortung
Verwaltung und Betrieb der IT- und Netzwerkinfrastruktur inkl. WLAN, Switches und Drucksysteme
Sicherstellung von IT-Security und Compliance sowie Implementierung entsprechender Massnahmen
Analyse und Behebung von Störungen in Hardware, Software und Netzwerk
Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Systemen wie Google Workspace, Odoo ERP und Shopify
Einrichtung neuer Geräte sowie kontinuierliche Optimierung der IT-Umgebung
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
Solide Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP)
Erfahrung in Cloud-Umgebungen (insbesondere Google Workspace) sowie in IT-Security
Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse
Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie analytische Fähigkeiten
Benefits