IT-Supporter (TOP Arbeitgeber) (m/w/d)
Rolle
Ein innovatives Unternehmen im Gesundheitsbereich sucht eine kommunikative IT-Fachkraft, die Kundenanfragen selbstständig bearbeitet und technische Probleme lösungsorientiert löst. Die Position bietet die Möglichkeit, sich aktiv in die Weiterentwicklung von Anwendungen einzubringen und Prozesse mitzugestalten.
Verantwortung
First-Level-Support via Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff für interne und externe Anwender
Analyse und Bearbeitung von Störungen, Konfigurationen und Softwarefragen
Weiterleitung komplexer Anfragen an Fach- oder Projektteams
Mitwirkung an Projekten, Beratung und fachlicher Produktoptimierung
Qualifikationen
Ausbildung im IT-Bereich (zwingend)
idealerweise mit Praxis im Gesundheitswesen
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent
Starke Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, Französisch von Vorteil, Englisch erwünscht
Teamorientierung, schnelle Auffassungsgabe und Service-Mentalität
Benefits
