IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Rolle
ICT Support: Sicherstellung der Verfügbarkeit von ICT-Hardware und -Software sowie Bereitstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports
Inbetriebnahme und Wartung: Unterstützung bei der Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Produktionsanlagen im IT-Bereich
Lifecycle-Management: Verantwortung für den Lifecycle-Support von Servern, Clients und weiterer Hardware im Team
IT-Projekte: Mitwirkung bei IT-Projekten wie der Implementierung von Office 365, Druckerneuerung, Ausbau des WLAN sowie dem Client-Lifecycle-Wechsel zu Windows 12, einschließlich Fehleranalyse und -behebung zur Sicherstellung der Stabilität und Sicherheit der ICT-Infrastruktur und Systeme
Verantwortung
Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung: Umfassende Erfahrung im Onsite-Support von Hardware und Software; vorteilhaft sind Kenntnisse aus dem Umfeld eines KMU-Produktionsbetriebs
Technische Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in Windows Server 2016-2022, Office 365, Exchange 2019, Active Directory und SQL-Datenbanken
Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind essenziell