Für unseren Rocken Partner, ein traditionsreiches und zugleich modern aufgestelltes Industrieunternehmen in der Zentralschweiz, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als IT Support Spezialist mit Infrastrukturverantwortung.

In dieser vielseitigen Rolle übernimmst du eine zentrale Funktion im operativen IT-Alltag und sorgst dafür, dass die interne IT-Infrastruktur, Arbeitsplätze und Business-Applikationen zuverlässig funktionieren. Dabei bewegst du dich in einem spannenden Umfeld zwischen M365, Cloud, On-Premises-Systemen, ERP-Support sowie kleineren Digitalisierungs- und Optimierungsprojekten.

Du arbeitest eng mit internen Anspruchsgruppen, externen Partnern und der Geschäftsleitung zusammen und kannst deine Ideen in einem familiären, bodenständigen und technisch geprägten Umfeld aktiv einbringen.

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support und bearbeitest Störungen sowie Anfragen in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation

• Du stellst gemeinsam mit externen Partnern einen stabilen Betrieb der Client-, Server-, M365- und Netzwerkumgebung sicher

• Du installierst, konfigurierst und verwaltest IT-Arbeitsplätze, Endgeräte und Client-Applikationen

• Du unterstützt die Anwender im täglichen Umgang mit Business-Applikationen und wirkst im ERP-Support sowie bei Schulungen mit

• Du arbeitest in IT- und Digitalisierungsprojekten mit und bringst dich bei Optimierungen, Automatisierungen und Rollouts aktiv ein

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder über eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Praxiserfahrung

• Du bringst fundierte Erfahrung im Microsoft Client Support sowie im operativen IT-Support mit

• Du kennst dich idealerweise zusätzlich mit M365, Servern, Netzwerken oder Applikationssupport aus

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert und überzeugst mit einer hohen Serviceorientierung

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse