IT Spezialist für digitale Verwaltung im Public-Sektor (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv die digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung und trägst dazu bei, Prozesse in Gemeinden und Städten effizienter und nutzerfreundlicher zu machen. Du verantwortest die Analyse bestehender Abläufe, erarbeitest passgenaue Digitalisierungslösungen und begleitest deren Einführung von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung. Dabei koordinierst du die Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen, berätst fachlich fundiert und stellst sicher, dass technische Möglichkeiten und behördliche Anforderungen optimal zusammenspielen. Du identifizierst kontinuierlich Verbesserungs- und Automatisierungspotenziale und übersetzt diese in konkrete, umsetzbare Massnahmen. Zudem trägst du dazu bei, Wissen aufzubauen und Change-Prozesse zu unterstützen, damit die digitale Verwaltung nachhaltig verankert wird.
Verantwortung
- Du führst Digitalisierungsprojekte wie Primedocs und M365 bei öffentlichen Verwaltungen ein und entwickelst sie weiter
- In dieser Rolle erstellst du Konzepte, installierst Lösungen, nimmst Parametrierungen vor und testest deren einwandfreie Funktion
- Du passt Systeme an die jeweilige Kundenumgebung an und führst Updates sowie Optimierungen gezielt durch
- Als Fachkraft digitale Verwaltung im Public-Sektor unterstützt du Gemeinde- und Städtekunden erstklassig im Tagesgeschäft und in Projekten
- Du erarbeitest Schulungsunterlagen und führst praxisnahe Anwenderschulungen für Mitarbeitende in Verwaltungen durch
- In dieser Rolle übernimmst du schrittweise Projektleitungen und pflegst deine Kundinnen und Kunden persönlich und nachhaltig
Qualifikationen
Mehrjährige Berufs- und Prozesserfahrung im Umfeld von Gemeinden, idealerweise in der öffentlichen Verwaltung
Praxis im Umgang mit Vorlagenmanagementlösungen und verwandten IT-Tools
Erfahrung in Schulung, Begleitung und Support von Anwenderinnen und Anwendern im Einsatz von IT-Anwendungen
Grundkenntnisse in JavaScript, C# oder einer vergleichbaren Programmiersprache oder Bereitschaft, dir dieses Wissen rasch anzueignen
Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und hohe Sozialkompetenz sowie eine analytische, strukturierte Arbeitsweise
Führerschein von Vorteil, um Kundentermine flexibel wahrnehmen zu können
Fliessend in Deutsch.
Benefits