ICT Support Specialist (m/w/d)
Über
Entdecken Sie die anpassungsfähigen IT-Dienstleistungen von unserem Rocken Partner. Ihre modular gestalteten Systeme bieten intuitive Lösungen, unterstützt von ihrem engagierten Experten-Team. Von Baumschulen bis hin zu Gartencentern - sie sind das Bindeglied für Gärtner, Floristen und mehr. Mit ihrem Prinzipien streben sie nach partnerschaftlichem Erfolg in einer sich ständig wandelnden Welt. Vertrauen, Innovation und gemeinsame Werte stehen im Mittelpunkt ihrer Arbeit. Werden Sie Teil dieses Netzwerks und profitieren Sie von attraktiven Vorteilen wie Zinsen auf Guthaben, kreditabhängigen Limits und einem erstklassigen EDV-/IT-Support. Entdecken Sie die Zukunft der Grünen Branche.
Verantwortung
Kunden bei IT- und Softwarefragen telefonisch, remote und vor Ort betreuen
Branchensoftware installieren, konfigurieren und bei Kunden einführen
Anwenderschulungen durchführen und Softwarefunktionen verständlich vermitteln
Technische Probleme selbstständig analysieren und lösungsorientiert beheben
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise ergänzt durch eine relevante Weiterbildung
Sehr gute PC-Kenntnisse sowie ausgeprägte IT- und Softwareaffinität
Erfahrung in Kundenschulung oder Verkauf sowie Verständnis für branchenspezifische Abläufe
Selbstständige, kommunikative und teamorientierte Arbeitsweise; Führerschein Kat. B
Benefits