IT Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender im Helpdesk und leistest Support für Arbeitsplatzsysteme, Serverumgebungen sowie cloudbasierte Arbeitsplatzdienste.
Du analysierst technische Störungen, führst Troubleshooting durch und findest nachhaltige Lösungen für auftretende Probleme.
Du betreust und überwachst die bestehende IT-Infrastruktur, um einen stabilen und zuverlässigen Betrieb sicherzustellen.
Du arbeitest in Projekten im Bereich IT-Infrastruktur, Cloudlösungen und moderne Arbeitsplatzplattformen mit.
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Informatiker, Systemtechniker oder mit einer vergleichbaren Qualifikation.
Du besitzt einen gültigen Führerausweis der Kategorie B.
Du hast idealerweise erste Erfahrung mit Cloudplattformen gesammelt.
Du bringst Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-365-Diensten mit, etwa im Bereich E-Mail, Zusammenarbeit und Kommunikation.
Du trittst engagiert, initiativ und mit einer dynamischen Arbeitsweise auf.
Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.