IT-Systemadministrator 1st/2nd Level Support (m/w/d)
Verantwortung
Bearbeitung und Klassifikation von Support-Tickets, schnelle Problemlösung
Unterstützung interner Anwender bei technischen und Applikationsfragen in Zusammenarbeit mit Service Providern
Betreuung und Wartung der internen ICT-Infrastruktur (Client/Server, Helpdesk, Software)
Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
Einrichtung neuer Arbeitsplätze und IT-Systeme
Mitarbeit im Device Management (MS Intune) inklusive Inventarpflege
Rollout von Notebooks/Tablets und Schulung neuer Mitarbeitender
Unterstützung bei IT-Projekten und Ausbildung von Lernenden
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, ideal Systemtechnik oder ICT-Fachmann/-frau
Gute Kenntnisse in ICT-Technologien und Freude an vielseitigen Aufgaben
Gute Deutschkenntnisse, idealerweise auch Englisch
Benefits
