Du führst Kundenprojekte auf Basis einer Fachapplikationsplattform im Gemeinde- und Stadtumfeld ein

Du begleitest öffentliche Verwaltungen bei der Einführung, Konfiguration und optimalen Nutzung der Lösung

Du erstellst Konzepte, setzt Installationen und Parametrisierungen um und führst technische Tests durch

Du stellst den laufenden Betrieb sicher, führst Updates durch und passt Systeme an Kundenumgebungen an

Du unterstützt Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support sowie direkt vor Ort und per Remote-Zugriff

Du erstellst Schulungsunterlagen und führst Trainings für Endanwender durch

Du übernimmst schrittweise Projektleitungen und pflegst den direkten Kundenkontakt

Du hast Erfahrung im Umfeld von Gemeinden oder öffentlichen Verwaltungen

Du kennst dich mit Datenbanken aus und kannst SQL-Befehle anwenden

Du hast idealerweise Programmiererfahrung in C# oder einer vergleichbaren Sprache

Du hast Erfahrung im Anwendersupport sowie in der Durchführung von Schulungen

Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und überzeugst durch eine selbstständige Arbeitsweise