Workplace Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Ganzheitliche Betreuung der internen IT-Arbeitsplätze und Sicherstellung eines reibungslosen Supports für Mitarbeitende bei technischen und applikatorischen Fragestellungen
Steuerung zentraler User- und Access-Prozesse sowie Konfiguration und Pflege von Endgeräten, Drucklösungen und weiteren Workplace-Komponenten
Unterstützung bei der Einführung neuer Applikationen und Technologien von der Vorbereitung über den Rollout bis zur erfolgreichen Produktivsetzung
Förderung einer effizienten IT-Nutzung durch Anwenderschulungen, verständliche Anleitungen und aktive Mitgestaltung von Support-, Beschaffungs- und Projektprozessen
Qualifikationen
Fundierter IT-Ausbildungshintergrund und Erfahrung in der Administration und Betreuung von Arbeitsplatz- und Microsoft-Systemen
Praxiserfahrung mit Windows, Microsoft 365 und Identity-Management-Technologien sowie gutes Verständnis moderner IT-Betriebsabläufe
Selbständiger und proaktiver Arbeitsstil kombiniert mit technischem Analysevermögen, hoher Zuverlässigkeit und ausgeprägter Problemlösungskompetenz
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen; Französisch ist ein Plus und Mobilität innerhalb der Schweiz wird vorausgesetzt