IT-Supporter (m/w/d)
Bern
Ort
85'000 - 105'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
ZaRjQAPrD5x_it-supporter
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Kopiert
22.12.2025
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du innovative Lösungen rund um Spracherkennung und Diktatmanagement in anspruchsvollen Fachbereichen wie Medizin, Recht, Business und Industrie. Du bringst dein Fachwissen ein, um technische Herausforderungen präzise zu analysieren und effizient zu lösen. Dabei arbeitest du mit erprobten Technologien und entwickelst Strategien, die die digitale Sprachverarbeitung auf das nächste Level heben. Du verantwortest die Umsetzung komplexer Projekte und treibst deren kontinuierliche Optimierung voran. Deine Erfahrung bildet die Grundlage für nachhaltige und leistungsstarke Systemlösungen.
Verantwortung
- Du führst Anwender professionell in die Nutzung von Spracherkennung und Diktatmanagementsystemen ein
- In dieser Rolle installierst Du per Fernwartung Softwarelösungen und richtest sie kundenspezifisch ein
- Du bietest kompetente Unterstützung im First-Level-Support für Anwenderanfragen und technische Probleme
- Als IT-Support-Spezialist vermittelst Du Schulungsinhalte verständlich und zielgruppenorientiert
- Du begegnest komplexen IT-Fragestellungen mit fundiertem Fachwissen und einem lösungsorientierten Ansatz
- In einem dynamischen Team wirkst Du eigenverantwortlich und engagiert an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse mit
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
- Mehrjährige Berufserfahrung in der IT bringt dir die nötige Sicherheit im Alltag
- Du verfügst über fundiertes Know-how in modernen IT-Infrastrukturen mit FAT-Clients, Windows-Servern sowie Thin Clients unter Linux oder Windows
- Es bereitet dir Freude, Kunden zufrieden zu stellen und qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten
- Analytisches Denken hilft dir, komplexe Herausforderungen effizient zu meistern
- Deine ausgezeichneten Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau ermöglichen eine präzise Kommunikation
Benefits
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
Homeoffice
Arian Demaku
Key Account Manager
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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