Unser Rocken Partner betreibt eine vielseitige interne ICT-Landschaft und setzt auf Mitarbeitende, die Betrieb, Support und Security nicht getrennt denken. In dieser Rolle kombinierst du technische Hands-on-Arbeit im täglichen Betrieb mit der Mitarbeit an Verbesserungen und Projekten, damit Services sicher, aktuell und stabil bleiben.

• Du verantwortest die Überwachung und Wartung der ICT-Infrastruktur, erkennst Auffälligkeiten frühzeitig und setzt präventive Massnahmen zur Stabilisierung um

• Zudem bearbeitest du 2nd-Level-Fälle eigenständig, führst Root-Cause-Analysen durch und unterstützt den 1st Level mit Know-how und klaren Lösungswegen

• Darüber hinaus installierst du neue Hardware sowie Standardsoftware, optimierst Rollout- und Betriebsprozesse und sorgst für konsistente Konfigurationen

• Du stellst die Datensicherungsprozesse sicher, kontrollierst Backups und koordinierst Recovery-/Restore-Massnahmen bei Störungen oder Datenverlusten

• Zusätzlich arbeitest du an Security- und Vulnerability-Themen mit und bringst dich in interne Projekte ein, um Services kontinuierlich weiterzuentwickeln

• Du hast eine Lehre als Informatiker EFZ (Systemtechnik/Plattformentwicklung) abgeschlossen und kennst vernetzte IT-Umgebungen aus der Praxis

• Du bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien mit (Windows Client/Server, M365, idealerweise Exchange und SQL)

• Erfahrung mit Virtualisierung (VMware) und Citrix sowie Netzwerk-Know-how sind klare Vorteile in dieser Rolle

• Microsoft-Zertifizierungen sind willkommen – entscheidend ist dein strukturiertes Vorgehen und dein Qualitätsbewusstsein

• Du bist offen, flexibel und teamorientiert, arbeitest serviceorientiert und gehst Aufgaben eigenverantwortlich und positiv an

Techstack: Windows Client/Server, Microsoft 365, Exchange, SQL Server, VMware, Citrix, Networking, Backup/Recovery, Vulnerability Management