ICT Supporter / IT Allrounder - Basel (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Unternehmen aus der Baubranche in der Region Basel, suchen wir eine vielseitige Persönlichkeit im IT-Umfeld, die den operativen Betrieb zuverlässig unterstützt und als zentrale Ansprechperson für interne Anwender fungiert.
In dieser Rolle übernimmst du ein breites Aufgabenspektrum zwischen 1st Level Support, Workplace Management, Microsoft-Umfeld und der Betreuung von branchenspezifischen Applikationen. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit direktem Bezug zum Tagesgeschäft und spannenden Berührungspunkten zwischen Büro, Baustelle und zentraler IT.
Verantwortung
Du übernimmst den 1st Level Support für Hard- und Software und unterstützt interne Anwender im operativen Tagesgeschäft.
Du betreust und supportest Bau-Fachapplikationen sowie weitere interne Business-Anwendungen.
Du richtest IT-Arbeitsplätze, Clients und kleinere Netzwerkumgebungen am Hauptstandort sowie auf Baustellen ein.
Du unterstützt Mitarbeitende im Umgang mit Windows, Microsoft 365 und weiteren digitalen Arbeitsmitteln.
Du koordinierst das Gerätemanagement für Büro- und Baustelleninfrastruktur und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
Du arbeitest in IT-Projekten mit und fungierst als wichtige Schnittstelle zur zentralen IT-Organisation.
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich Informatik, ICT Support, ICT-Technik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst erste Erfahrung im IT Support, Workplace Management oder in der Systemadministration mit.
Du überzeugst mit einer ausgeprägten Dienstleistungsmentalität und hast Freude daran, pragmatische Lösungen für Anwender zu finden.
Du kommunizierst geduldig, verständlich und sicher mit unterschiedlich erfahrenen Usern.
Du arbeitest eigeninitiativ, zuverlässig und übernimmst gerne Verantwortung im Tagesgeschäft.
Du besitzt den Führerausweis Kategorie B.
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits