Mitarbeiter:in Application Support – Schwerpunkt Abacus (m/w/d)
Verantwortung
Mit deinem Know-how berätst du Kunden zu Abacus Lohn, HR und Time
Dank deiner Fachkenntnisse bearbeitest du Support Tickets selbständig
In enger Zusammenarbeit mit Spezialisten und Technikern bringst du Lösungen voran
Durch Anwenderschulungen vermittelst du Wissen oder unterstützt dabei
Auch administrative Aufgaben wie Jira-Überwachung oder Knowledge-Base gehören dazu
Qualifikationen
Eine kaufmännische Ausbildung hast du erfolgreich abgeschlossen und am besten eine Weiterbildung in der Wirtschaftsinformatik oder fundierte Erfahrung mit Abacus
Durch deine Kundenorientierung, Selbständigkeit und Kommunikationsstärke überzeugst du
Mit analytischem Denken, schneller Auffassungsgabe und Zahlenflair punktest du
Deutsch beherrschst du schriftlich und mündlich auf hohem Niveau
Benefits