In dieser Rolle trägst du mit deiner Fachverantwortung für die Kundenmanagement-Plattform direkt dazu bei, die Effizienz der sprachbasierten medizinischen Dokumentation nachhaltig zu steigern. Du verantwortest die stetige Weiterentwicklung und optimale Nutzung der Plattform, sodass medizinische Fachkräfte durch passgenaue, innovative Lösungen im Arbeitsalltag wirksam entlastet werden. Dabei stellst du sicher, dass Datenschutz- und Qualitätsanforderungen eingehalten werden und die gewonnenen Erkenntnisse aus dem Kundenkontakt konsequent in die Weiterentwicklung der Dienstleistungen einfliessen. Du arbeitest in einem agilen, kommunikativen Umfeld mit modernen Arbeitsmitteln und profitierst von flexiblen Arbeitsbedingungen, Weiterbildungsunterstützung und attraktiven Zusatzleistungen. Ein strukturiertes Einführungsprogramm ermöglicht dir einen fokussierten Start, damit du deine Rolle von Beginn an aktiv gestalten kannst.

• Als zentrale Fachperson verantwortest du die Systeme Microsoft Dynamics CRM, M365 und Business Central

• Im operativen Betrieb stellst du Stabilität sicher und fungierst als Ansprechperson für technische sowie prozessuale Themen

• Gemeinsam mit Fachbereichen entwickelst du Anforderungen und setzt diese effizient technisch um

• Für die Weiterentwicklung von Dynamics CRM übernimmst du die technische Umsetzung inklusive Schnittstellen und Datenflüsse

• Mit innovativen Lösungen auf Basis der Microsoft Power Platform gestaltest du aktiv digitale Prozess

• Fundierte Erfahrung bringst du in der Entwicklung und Betreuung von Microsoft Dynamics 365 CRM und Business Central mit

• Mit Power BI kennst du dich aus und hast Interesse an datenbasierten Entscheidungsgrundlagen

• Kommunikationsstärke sowie ein hoher Anspruch an Service und Qualität gehören zu deinen Stärken

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englischkenntnisse sind von Vorteil