Du verantwortest Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Netzwerk- und Telefonie-Infrastruktur (LAN, WAN, WLAN, VPN, CTI)

Du stellst Verfügbarkeit, Performance, Security und Compliance sicher und löst Störungen im 2nd-/3rd-Level-Support

Du betreibst und optimierst Server, Backups und Disaster-Recovery-Prozesse

Du steuerst Provider, überwachst SLAs und arbeitest nach ITSM-Prozessen inkl. CAB

Du leitest (Teil-)Projekte, automatisierst Infrastrukturprozesse und koordinierst Stakeholder

Du hast eine höhere IT-Ausbildung (HF/FH) und mindestens 5 Jahre Erfahrung in Netzwerk, Infrastruktur oder IT-Service-Management

Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in ITSM, SLAs, BCM sowie Netzwerktechnologien (LAN, WAN, WLAN, VPN, CTI)

Du kennst dich mit Windows/Linux Server, Virtualisierung und IT-Security aus

Du arbeitest selbstständig, strukturiert, analytisch und entscheidungsstark

Du bist kommunikativ, teamfähig und treibst Modernisierung sowie Automatisierung aktiv voran

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift