Im Kundenauftrag suchen wir eine/n Head of ERP Service Microsoft Dynamics (80–100%) für ein international tätiges Schweizer Unternehmen mit moderner IT- und ERP-Systemlandschaft.

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit globaler Präsenz und mehreren Standorten weltweit. Zur Unterstützung seiner internationalen Geschäftsprozesse betreibt das Unternehmen eine integrierte ERP-Systemlandschaft auf Basis von Microsoft Dynamics. Die kontinuierliche Weiterentwicklung der ERP-Plattform sowie ein stabiler Betrieb der Systeme sind zentrale Bestandteile der digitalen Strategie.

Zur Verstärkung des IT-Bereichs suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Head of ERP Service Microsoft Dynamics.

• Gesamtverantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Microsoft-Dynamics-ERP-Plattform

• Fachliche und personelle Führung des ERP-Service-Teams

• Sicherstellung eines stabilen, sicheren und effizienten ERP-Betriebs

• Planung und Steuerung von ERP-Projekten, Systemerweiterungen und Optimierungsinitiativen

• Weiterentwicklung der ERP-Strategie und Serviceorganisation

• Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

• Koordination mit internen IT-Teams sowie externen Implementierungspartnern

• Verantwortung für Release-, Change- und Incident-Management im ERP-Umfeld

• Sicherstellung der Systemintegration mit angrenzenden Applikationen und Plattformen

• Steuerung von Service-Leveln, Budgets und Ressourcen im ERP-Servicebereich

• Erstellung von Strategie- und Entscheidungsgrundlagen für das Management

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

• Mehrjährige Erfahrung im ERP-Umfeld mit Microsoft Dynamics

• Erfahrung in der Leitung von ERP-Teams oder Serviceorganisationen

• Verständnis für ERP-Systemarchitekturen und Geschäftsprozesse

• Erfahrung in ERP-Projekten und Systemimplementierungen

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise