Du übernimmst Vor-Ort-Einsätze bei Kunden und unterstützt Remote sowie im 2nd- und 3rd-Level-Support.

Du analysierst und behebst Störungen in anspruchsvollen Kundeninfrastrukturen.

Verantwortung für kleinere Projekte und Mitgestaltung in Großprojekten.

Proaktive Optimierungsvorschläge und Kundengespräche zur Umsetzung.

Kommunikation mit Ansprechpartnern und Nutzern auf Kundenseite.

Lösungsorientierte Betreuung in sämtlichen IT-Belangen.

Unterstützung interner IT-Prozesse mit hohem Engagement.

Du hast eine abgeschlossene Informatik-Grundausbildung und bringst mindestens 6 Jahre Erfahrung mi.

Expertenwissen in VMware, Windows-Servern und Office 365.

Know-how in Client-Systemen, Datensicherung und AD-Strukturen.

Versiert in Microsoft Exchange, Intune und Entra ID.

Mobilität durch Führerschein.

Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.