51 offene Stellen IT Management

In dieser Rolle profitierst du von einer attraktiven Mitarbeitererfolgsbeteiligung, bei der dein persönlicher Beitrag direkt am Unternehmenserfolg sichtbar wird. Du erhältst eine persönliche Jahreskarte für den Pilatus sowie einen TUZ-Ausweis, die auch für deine Partnerin oder deinen Partner und familienzulagenberechtigte Kinder im gleichen Haushalt gültig sind. Zusätzlich nutzt du vielfältige Vergünstigungen, Eintritte und Freizeitangebote, die deine Work-Life-Balance gezielt unterstützen. Vergünstigte ÖV-Abonnemente und kostenlose Parkplätze erleichtern dir den Arbeitsweg. Dich erwartet ein offenes und familiäres Umfeld in einem modernen Tourismusunternehmen, in dem du deine fachliche Kompetenz als Leitung IT-Service und Support einbringen und weiterentwickeln kannst.

• Du führst und koordinierst das zweiköpfige IT-Team inkl. Einsatzplanung und Priorisierung der Supportanfragen.
• In dieser Rolle übernimmst du die Triage, Steuerung und Kommunikation rund um eingehende Supportfälle.
• Als Leitung IT-Service und Support bist du erste Ansprechperson für komplexe technische Probleme und löst diese vor Ort oder remote.
• Du stellst gemeinsam mit deinem Team den reibungslosen Betrieb der gesamten ICT-Infrastruktur der Pilatus-Bahnen AG sicher.
• In dieser Rolle planst und begleitest du Optimierungsprojekte im Bereich Systeme und Applikationen.
• Als Leitung IT-Service und Support agierst du als zentrale Schnittstelle zu externen IT-Partnern und internen Fachabteilungen.

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ) und mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Bereich, idealerweise ergänzt durch erste Führungserfahrung oder Projektverantwortung
• Ausgeprägtes Organisationstalent mit der Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und ein Team effizient zu koordinieren
• Sicherer Umgang mit Microsoft-basierten Serverlandschaften sowie Microsoft 365 und Verständnis für komplexe technische Abhängigkeiten
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe Dienstleistungsorientierung im Umgang mit internen und externen Anspruchsgruppen
• Stärke in der verständlichen Vermittlung technischer Sachverhalte gegenüber unterschiedlichen Zielgruppen
• Wertschätzende, klare Kommunikation und kooperative Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und Anwenderinnen/Anwendern

• Du verantwortest den stabilen Betrieb sowie die Weiterentwicklung von Compute-, Storage- und Virtualisierungsplattformen (VMware, Kubernetes, Nutanix, SAN)

• Du definierst Architekturstandards und treibst Infrastructure-as-Code, Automation (Terraform, Ansible) und Plattformmodernisierung voran

• Du steuerst Vendor- und Sourcing-Partner (Cisco, HPE, Dell, AWS/Azure Services) und orchestrierst Multi-Provider-Umgebungen

• Du übernimmst Eskalations-, Risiko- und Demand-Management für geschäftskritische IT-Services

• Du gestaltest Roadmaps für Cloud-Transformation, Observability (Prometheus, Grafana, ELK) und Lifecycle-Management

• Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im IT-Infrastruktur- oder Platform-Engineering-Umfeld mit (z. B. SRE, Cloud Ops, Datacenter)

• Du hast Erfahrung mit Enterprise-Plattformen wie VMware vSphere, OpenShift, Kubernetes oder Hyperconverged Infrastructure

• Du beherrschst IT-Finanzsteuerung, Budgetplanung und Forecasting mit Tools wie SAP, ServiceNow oder Apptio

• Du kennst dich mit Service Management (ITIL4), Sourcing-Modellen und Governance-Strukturen aus

• Du arbeitest strategisch, entscheidungsstark und kommunizierst sicher auf Executive-Level

• In der Projektleitung begleitest du die Einführung der Abacus Business Software im Bereich Auftragsbearbeitung von der Analyse bis zum Go-Live

• Verantwortung übernimmst du in der Konzeption, indem du bestehende Prozesse analysierst und daraus effiziente Lösungskonzepte entwickelst

• Bei der Parametrisierung konfigurierst du das System, erstellst saubere Dokumentationen und schulst die Endanwender gezielt

• Nach Projektabschluss bleibst du im Rahmen der Betreuung die erste Ansprechperson für Kunden und sicherst den stabilen Betrieb

• Schrittweise führst du Projekte eigenständig und arbeitest dich kontinuierlich in neue Abacus Module ein

• Eine Ausbildung oder ein Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine Basis

• Mit ausgeprägter IT Affinität und technischem Verständnis bewegst du dich sicher in komplexen Systemlandschaften

• Mehrjährige Erfahrung in der Abacus Implementierung oder Beratung von ERP Systemen konntest du bereits sammeln

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei rundet dein Profil ab

• Du leitest und steuerst anspruchsvolle Projekte im ERP- und Abacus-Umfeld

• Du entwickelst und konfigurierst Module für Auftrags- und Serviceprozesse weiter

• Du übersetzt Anforderungen aus den Fachbereichen in klare technische und prozessuale Lösungen

• Du verbesserst kontinuierlich bestehende Abläufe und erhöhst deren Effizienz und Transparenz

• Du erstellst Konzepte, Dokumentationen, Testspezifikationen sowie Reports und

• Du bringst umfassende Erfahrung mit Abacus und ERP-Projektarbeit mit

• Du beherrschst die Analyse und Modellierung komplexer Geschäftsprozesse

• Du hast Erfahrung in Anforderungsanalyse und der strukturierten Lösungserarbeitung

• Du kennst dich mit Schnittstellen, Datenflüssen und Systemlandschaften aus

• Du arbeitest präzise, selbstständig und mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein

• Du übernimmst die Führung des Teams Nuklear Infrastruktur und stellst eine stabile Zusammenarbeit sicher

• Verantwortlich bist du für den Betrieb der On Prem IT/OT Infrastruktur mit Rechenzentrum, Virtualisierung, Netzwerk und Services

• Die Integration von OT und IT nahen Systemen (z. B. Siemens, AVEVA PI, Bentley Nevada) wird aktiv durch dich begleitet

• Du treibst die Weiterentwicklung der IT/OT-Architektur, Service-Landschaft sowie Standards und Policies voran

• In Projekten arbeitest du eng mit den Bereichen Automation, Starkstrom und Maschinentechnik zusammen

• Du hast eine Ausbildung im Bereich Informatik (FH, HF, TS) oder vergleichbare Berufserfahrung erfolgreich abgeschlossen

• Führungserfahrung im IT Teamumfeld konntest du bereits mehrfach unter Beweis stellen.

• Langjährige Erfahrung in OT-/Industrie-IT-Umgebungen gehört zu deinem beruflichen Hintergrund

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerk- und Security-Technologien (Cisco, Palo Alto, Nokia, Firewall, WLAN, 5G SA) bringst du mit

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung

In dieser Rolle gestaltest du aktiv die strategische und operative Weiterentwicklung der IT- und OT-Infrastruktur und stellst deren sichere, stabile und effiziente Verfügbarkeit sicher. Du verantwortest die Planung, Umsetzung und Optimierung von Systemarchitekturen, Netzwerken und Plattformen und sorgst für deren reibungslose Integration in komplexe Betriebsumgebungen. Dabei führst und entwickelst du ein spezialisiertes Team, koordinierst Aufgaben und Prioritäten und förderst eine strukturierte, qualitätsorientierte Zusammenarbeit. Du analysierst Sicherheits-, Performance- und Verfügbarkeitsanforderungen, leitest daraus nachhaltige Lösungen ab und treibst Standardisierung sowie Automatisierung konsequent voran. Zudem arbeitest du eng mit internen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, technische Konzepte zu erstellen und Projekte erfolgreich in den Betrieb zu überführen.

• Du übernimmst die fachliche und personelle Leitung eines technischen Kompetenzzentrums

• Du stellst einen zuverlässigen und leistungsfähigen Betrieb komplexer Systemlandschaften sicher

• Du entwickelst Zielarchitekturen, Betriebsmodelle und Technologiestandards kontinuierlich weiter

• Du koordinierst externe Dienstleister und arbeitest eng mit interdisziplinären Fachbereichen zusammen

• Du analysierst Störungen, treibst nachhaltige Verbesserungen voran und verantwortest Transformationsvorhaben

• Du verfügst über umfangreiche Praxiserfahrung im Infrastruktur- und Plattformmanagement

• Du bringst Leadership-Kompetenzen sowie Erfahrung in der Steuerung technischer Organisationseinheiten mit

• Du kennst dich mit Cloud-, Rechenzentrums-, Netzwerk- und Automatisierungslösungen aus

• Du denkst ganzheitlich, handelst lösungsorientiert und bewegst dich sicher in regulierten Umfeldern

• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Eigenverantwortung und strategisches Denkvermögen

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Leitung der IT- und OT-Systeme und stellst sicher, dass alle kritischen Infrastrukturen zuverlässig, sicher und performant betrieben werden. Du verantwortest die Planung, Konfiguration und Weiterentwicklung der Systeme über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg und koordinierst dabei interne sowie externe Schnittstellen. Als Gruppenleitung führst du ein spezialisiertes Team, priorisierst Aufgaben, förderst die fachliche Weiterentwicklung und stellst eine effiziente Zusammenarbeit sicher. Darüber hinaus analysierst du Störungen und Sicherheitsvorfälle, leitest geeignete Massnahmen ein und treibst die kontinuierliche Optimierung der Systemlandschaft voran. Mit deinem Fachwissen trägst du massgeblich dazu bei, stabile und zukunftsorientierte IT- und OT-Lösungen bereitzustellen.

• Du führst das Team Nuklear Infrastruktur und entwickelst es fachlich sowie organisatorisch weiter
• In dieser Rolle verantwortest du den sicheren Betrieb der On-Premise IT/OT-Infrastruktur inklusive Rechenzentrum, Virtualisierung, Netzwerk und Services
• Als Leitung IT- und OT-Systeme integrierst du OT- und OT-nahe Server- sowie Applikationsplattformen in die bestehende Systemlandschaft
• Du gestaltest die IT/OT-Architektur, Service-Landschaft sowie IT-Standards und -Policies aktiv mit und entwickelst sie weiter
• In dieser Rolle analysierst du Störungen, behebst sie nachhaltig, leitest eigenständig IT-Infrastrukturprojekte und treibst Automatisierung sowie Standardisierung von Betriebsprozessen voran
• Du stellst ein wirksames Configuration- und Changemanagement sicher, pflegst Systemdokumentationen und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern

• Du verfügst über ein IT-Studium oder eine höhere technische Ausbildung (TS, HF, FH) mit Schwerpunkt Informatik oder über vergleichbare Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten.
• Du hast mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams und übernimmst gerne Verantwortung.
• Du besitzt fundierte Praxiserfahrung in Industrie-IT- und OT-Umgebungen sowie in den Bereichen Virtualisierung (z. B. VMware, Nutanix), Windows Server, Backup/Recovery und Systemhärtung (onprem Server und Clients, Active Directory).
• Du bringst vertiefte Netzwerkkenntnisse (Firewall, Switch, WLAN, 5G SA) idealerweise mit Erfahrung auf Palo Alto, Cisco und Nokia mit.
• Du zeichnest dich durch ein breites technisches Verständnis über System-, Service- und Domänengrenzen hinweg sowie durch ein ausgeprägtes Security-Mindset mit Fokus auf Verfügbarkeit, Resilienz und Schadensbegrenzung aus.
• Du kommunizierst sicher in Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse.

• Du leitest Projekte und Teilprojekte im Abacus-Umfeld (SVM, ABEA)

• Du betreust und entwickelst die Abacus-Module ABEA und SVM weiter

• Du analysierst Business-Anforderungen und optimierst ERP-gestützte Prozesse

• Du erstellst Anforderungsspezifikationen, Use-Cases und Reports

• Du unterstützt im 2nd-Level-Support und schulst Anwender sowie Poweruser

• Du hast nachweisbare Erfahrung in der Projektleitung mit Abacus in den Modulen SVM und ABEA

• Du kennst die Parametrisierung von Abacus-Modulen und die Gestaltung von Geschäftsprozessen

• Du hast Erfahrung in Business Analyse und Requirements Engineering

• Idealerweise kennst du die Applikation AbaBau

• Du arbeitest analytisch, lösungsorientiert und hast hohe Qualitätsansprüche in ERP-Prozessen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle gestaltest du als Leitung des IT-Service-Desks aktiv einen reibungslosen operativen Betrieb und sorgst mit hoher Serviceorientierung für zufriedene Kundinnen und Kunden. Du verantwortest die professionelle Steuerung und Priorisierung eingehender Anfragen und stellst sicher, dass diese effizient und lösungsorientiert bearbeitet werden. Mit deiner fachlichen Kompetenz trägst du dazu bei, Standards und Prozesse im Service-Desk kontinuierlich zu optimieren. Gleichzeitig führst und entwickelst du dein Team, förderst eine konstruktive Zusammenarbeit und stellst eine hohe Servicequalität sicher. Durch dein verantwortungsvolles Handeln prägst du massgeblich die Wahrnehmung und Leistungsfähigkeit des IT-Service-Desks.

• Du führst das IT-Service-Desk-Team fachlich und sorgst für eine klare Ausrichtung der Aufgaben.
• In dieser Rolle entwickelst und förderst du deine Mitarbeitenden gezielt in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Du priorisierst Anfragen klar, strukturierst Arbeitsprozesse und stellst eine transparente, verständliche Kommunikation sicher.
• Als Leitung IT-Service-Desk verantwortest du den reibungslosen operativen Betrieb und den professionellen IT-Support.
• Du übernimmst das Eskalationsmanagement und triffst fundierte Entscheidungen in kritischen Situationen.
• In dieser Rolle planst und steuerst du Ressourcen sowie Prozesse, um Effizienz und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.

• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder System Engineering
• Idealerweise Erfahrung im Umfeld eines Systemintegrators
• Nachweisbare Führungserfahrung in einem IT-Service- oder Supportteam
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein Plus
• Sicherer Umgang mit ITIL-orientierten Serviceprozessen und -abläufen