75 IT - IT Management in Attiswil

In dieser Rolle gestaltest du als Leitung des IT-Service-Desks aktiv einen reibungslosen operativen Betrieb und sorgst mit hoher Serviceorientierung für zufriedene Kundinnen und Kunden. Du verantwortest die professionelle Steuerung und Priorisierung eingehender Anfragen und stellst sicher, dass diese effizient und lösungsorientiert bearbeitet werden. Mit deiner fachlichen Kompetenz trägst du dazu bei, Standards und Prozesse im Service-Desk kontinuierlich zu optimieren. Gleichzeitig führst und entwickelst du dein Team, förderst eine konstruktive Zusammenarbeit und stellst eine hohe Servicequalität sicher. Durch dein verantwortungsvolles Handeln prägst du massgeblich die Wahrnehmung und Leistungsfähigkeit des IT-Service-Desks.

• Du führst das IT-Service-Desk-Team fachlich und sorgst für eine klare Ausrichtung der Aufgaben.
• In dieser Rolle entwickelst und förderst du deine Mitarbeitenden gezielt in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Du priorisierst Anfragen klar, strukturierst Arbeitsprozesse und stellst eine transparente, verständliche Kommunikation sicher.
• Als Leitung IT-Service-Desk verantwortest du den reibungslosen operativen Betrieb und den professionellen IT-Support.
• Du übernimmst das Eskalationsmanagement und triffst fundierte Entscheidungen in kritischen Situationen.
• In dieser Rolle planst und steuerst du Ressourcen sowie Prozesse, um Effizienz und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.

• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder System Engineering
• Idealerweise Erfahrung im Umfeld eines Systemintegrators
• Nachweisbare Führungserfahrung in einem IT-Service- oder Supportteam
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein Plus
• Sicherer Umgang mit ITIL-orientierten Serviceprozessen und -abläufen

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Führung des IT-Benutzerservice und stellst einen zuverlässigen, reibungslosen Betrieb sicher. Du verantwortest die effiziente Steuerung und Priorisierung eingehender Anfragen und Störungen und sorgst mit klaren Prozessen für hohe Servicequalität. Mit deiner ausgeprägten Serviceorientierung und Führungskompetenz schaffst du ein Umfeld, in dem dein Team motiviert arbeitet und eine hohe Kundenzufriedenheit erzielt. Durch deine Erfahrung im IT-Servicedesk erkennst du Optimierungspotenziale frühzeitig und setzt nachhaltige Verbesserungen im Betrieb um. Dabei agierst du als zentrale Ansprechperson für interne und externe Stakeholder und trägst massgeblich zur erfolgreichen Weiterentwicklung des IT-Benutzerservice bei.

• Du führst das IT-Servicedesk-Team fachlich und gibst klare Orientierung im Tagesgeschäft.
• In dieser Rolle entwickelst du deine Mitarbeitenden fachlich und persönlich weiter.
• Du stellst eine klare Priorisierung, strukturierte Arbeitsprozesse und eine transparente Kommunikation sicher.
• Als Führungskraft IT-Benutzerservice verantwortest du den reibungslosen operativen Betrieb und Support.
• Du übernimmst das Eskalationsmanagement und triffst fundierte Entscheidungen in kritischen Situationen.
• In dieser Rolle planst und steuerst du Ressourcen und Prozesse zur kontinuierlichen Optimierung des IT-Benutzerservices.

• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder System Engineering
• Idealerweise Berufserfahrung im Umfeld eines Systemintegrators
• Nachweisbare Führungserfahrung in einem technischen oder Support-Team
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein Plus
• Vertrautheit mit ITIL-orientierten Serviceprozessen und strukturiertem Incident Management

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des Teams für medizinische Applikationen und gestaltest aktiv die digitale Zukunft der klinischen Systeme mit. Du verantwortest den stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung zentraler medizinischer Softwareanwendungen. Dabei sorgst du dafür, dass die klinischen Systeme optimal auf die Bedürfnisse der verschiedenen Fachbereiche ausgerichtet sind. Gemeinsam mit deinem Team treibst du innovative Lösungen voran, die Effizienz, Qualität und Sicherheit in der medizinischen Versorgung stärken. Mit deinem Engagement setzt du wichtige Impulse für moderne, vernetzte und patientenorientierte Prozesse.

• Du verantwortest den Betrieb, die Weiterentwicklung und das Lifecycle-Management medizinischer Applikationen im klinischen Umfeld

• Du führst ein Team fachlich und personell und entwickelst es gezielt weiter

• Du analysierst Anforderungen aus dem Fachbereich, entwickelst Lösungskonzepte und dokumentierst diese nachvollziehbar

• Du stellst den stabilen Betrieb sicher und übernimmst Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support inklusive Pikettdienst

• Du leitest oder begleitest Projekte im Bereich medizinischer Applikationen und koordinierst externe Partner und Lieferanten

• Du identifizierst Optimierungspotenziale in klinischen Prozessen und treibst deren Umsetzung aktiv voran

• Du verantwortest Testmanagement, Releaseprozesse sowie die Qualitätssicherung der Anwendungen

• Du übernimmst Aufgaben im Ressourcen- und Teamcontrolling und unterstützt die operative Planung

• Du verfügst über eine Ausbildung in Informatik oder Medizininformatik

• Du hast mehrjährige Erfahrung im Spital- oder Gesundheitswesen-IT-Umfeld

• Du bringst Führungserfahrung sowie Erfahrung in der Leitung komplexer IT-Projekte mit

• Du kennst dich sehr gut mit klinischen Prozessen sowie Standards wie HL7, DICOM und RIS/PACS aus

• Du arbeitest strukturiert, verantwortungsbewusst und serviceorientiert

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und bewegst dich souverän im Austausch mit Fachbereichen, Partnern und Lieferanten

In dieser Rolle verantwortest du die Konzeption, Steuerung und Optimierung komplexer Kommunikationskampagnen über verschiedene Kanäle hinweg. Du analysierst Markttrends und Zielgruppenbedürfnisse, um wirkungsvolle Strategien zu entwickeln und deren Umsetzung messbar voranzutreiben. Als Schnittstelle zwischen internen Stakeholdern und externen Partnern koordinierst du Projekte zielgerichtet und effizient. Dank deiner fundierten Erfahrung triffst du treffsichere Entscheidungen und gewährleistest eine konsistente Markenkommunikation. Du nutzt dein strategisches Denken, um Kommunikationsziele nachhaltig zu erreichen und weiterzuentwickeln.

• Du berätst bei der Einführung von ERP-Systemen in Unternehmen unterschiedlicher Branchen.
• Als Berater für ERP-Systeme übernimmst Du Verantwortung in der Teilprojektleitung.
• In dieser Rolle steuerst Du aktiv die Umsetzung von Projektaufgaben bei Kunden.
• Du führst detaillierte Anforderungs- und Prozessanalysen durch, um kundenindividuelle Lösungen zu entwickeln.
• Du entwickelst praxisorientierte Lösungskonzepte und setzt diese gemeinsam mit dem Kunden um.
• Du leitest Schulungen und Workshops, sowohl vor Ort als auch remote, im internationalen Projektumfeld.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium, eine abgeschlossene Ausbildung oder bringst als Quereinsteiger fundiertes Prozesswissen mit
• Du hast fundierte Erfahrung mit IFS Applications, IFS Cloud sowie weiteren ERP-Systemen wie SAP, Oracle, Dynamics oder proALPHA
• Mit deiner ausgeprägten Analysefähigkeit erkennst du Kundenanforderungen und setzt sie eigenständig in geeignete Lösungen um
• Dank deiner hohen Eigenmotivation und strukturierten Arbeitsweise überzeugst du auch im internationalen Umfeld
• Kundenorientierung und unternehmerisches Denken gehören für dich zu deiner täglichen Arbeitsweise
• Du kommunizierst sicher auf Englisch in Wort und Schrift und bist flexibel für internationale Reisetätigkeiten

In dieser Rolle gestaltest du die effiziente Nutzung von CRM-Anwendungen und der Power-Plattform aktiv mit und trägst dazu bei, moderne, sprachbasierte Lösungen im medizinischen Umfeld optimal zu unterstützen. Du verantwortest die Analyse von Anforderungen, die Konfiguration und Weiterentwicklung der Systeme sowie deren zuverlässigen und sicheren Betrieb. Im Austausch mit verschiedenen Anspruchsgruppen identifizierst du Verbesserungspotenziale, setzt technische Optimierungen um und sorgst für eine reibungslose Integration in bestehende Prozesse. Zudem übernimmst du die Betreuung der Anwender:innen, unterstützt sie bei Fragen und Schulungen und stellst sicher, dass die eingesetzten Lösungen ihren Bedürfnissen entsprechen. Durch deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise trägst du massgeblich dazu bei, digitale Arbeitsabläufe kontinuierlich zu verbessern und den Mehrwert der Plattformen langfristig zu steigern.

• Technische Gesamtverantwortung für zentrale Business-Applikationen im Microsoft-Ökosystem (Dynamics 365 CRM, Business Central, Microsoft 365)

• Sicherstellung des stabilen Betriebs inkl. Monitoring, Incident- und Problem-Management sowie kontinuierlicher Optimierung

• Konzeption und Umsetzung von Erweiterungen und Integrationen (REST APIs, Webhooks, Azure Functions, Logic Apps)

• Entwicklung und Betrieb von CI/CD-Prozessen für Applikationen und Customizations (z. B. Azure DevOps, Git)

• Verwaltung und Optimierung von Datenflüssen, Schnittstellen und Identitätskonzepten (Entra ID, App Registrations, OAuth2)

• Umsetzung von Automatisierungs- und Digitalisierungslösungen mit der Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI, Dataverse)

• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Analyse und Umsetzung von Anforderungen in skalierbare Lösungen

• Steuerung externer Partner sowie Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Applikations- und Integrationsarchitektur

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 (CRM) und/oder Business Central in Entwicklung und Betrieb

• Fundierte Kenntnisse in Integrationstechnologien (APIs, JSON, REST, Event-basierte Kommunikation)

• Erfahrung mit Azure Services (z. B. Functions, Logic Apps, DevOps, Storage)

• Kenntnisse in Power Platform und datengetriebenen Lösungen (Power BI, Dataverse)

• Verständnis für Geschäftsprozesse und deren technische Abbildung in ERP-/CRM-Systemen

• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Übernahme der Applikationsverantwortung für Microsoft Dynamics 365 Business Central und Dynamics CRM

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs der ERP- und CRM-Systemlandschaft sowie Bearbeitung interner Anfragen

• Erhebung, Ausarbeitung und Umsetzung von Anforderungen gemeinsam mit den Fachbereichen

• Technische Betreuung von Dynamics CRM inklusive Schnittstellen, Datenflüssen und Systemintegration

• Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Unterstützung datenbasierter Entscheidungen mittels Reporting

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und in der Betreuung von Microsoft Dynamics 365 Business Central und CRM

• Praxis im Umgang mit Power BI oder hohe Motivation, sich in datengetriebene Analysen einzuarbeiten

• Gutes Verständnis betrieblicher Abläufe sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen

• Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Leitung der Informations- und Cybersicherheit und prägst deren Weiterentwicklung auf Gruppenebene massgeblich. Du gestaltest die Sicherheitsstrategie, die zugehörige Governance sowie klare Sicherheitsstrukturen und stellst deren wirksame Umsetzung sicher. Dabei verantwortest du den Schutz besonders sensibler Daten und entwickelst Richtlinien, Prozesse und Kontrollen zur Minimierung sicherheitsrelevanter Risiken. Du analysierst bestehende Sicherheitsarchitekturen, leitest Verbesserungsmassnahmen ab und koordinierst deren Umsetzung mit den relevanten Stakeholdern.

• Strategische Weiterentwicklung der Informations- und Cybersecurity-Organisation sowie Ausrichtung an Unternehmens- und Digitalisierungszielen

• Steuerung von Informationsrisiken und Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Vorgaben, Standards und Sicherheitsrichtlinien

• Verantwortung für das Informationssicherheitsmanagementsystem sowie die kontinuierliche Optimierung von Security Operations und Incident-Response-Prozessen

• Fachliche und personelle Führung des Security-Teams sowie Förderung einer nachhaltigen Sicherheits- und Risikokultur

• Beratung von Management und Fachbereichen in Governance-, Compliance- und Sicherheitsfragen

• Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Cyber Security oder vergleichbarer Fachrichtung

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Informations- oder IT-Sicherheit, idealerweise in Governance-, Risk- oder Compliance-Funktionen

• Fundiertes Know-how im Aufbau und in der Weiterentwicklung von Sicherheits- und Risikomanagement-Strukturen

• Erfahrung in kritischen oder regulierten Umgebungen sowie Verständnis relevanter Security-Standards und Frameworks

• Führungskompetenz, strategisches Denken und starke Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen

• Du entwickelst unsere Cybersecurity- und Governance-Strategie weiter und verankerst Security nachhaltig im Unternehmen

• Du verantwortest Risiko-, Compliance- und Security-Management-Prozesse und stellst die Einhaltung regulatorischer Anforderungen sicher

• Du führst und entwickelst das Security-Team fachlich sowie organisatorisch weiter und stärkst eine moderne Sicherheitskultur

• Du steuerst Security Operations, Incident Response und das ISMS und sorgst für resiliente Sicherheitsstrukturen

• Du berätst Management und Stakeholder in strategischen Sicherheitsfragen und treibst Security-Initiativen aktiv voran

• Du hast ein Studium in Informatik, Informationssicherheit oder Wirtschaftsinformatik abgeschlossen

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in Cybersecurity-, Governance- oder Risikomanagement-Rollen mit

• Du kennst dich mit Security-Frameworks, regulatorischen Anforderungen und modernen Sicherheitsorganisationen aus

• Du hast idealerweise Erfahrung in der Führung von Teams oder in der Leitung sicherheitsrelevanter Programme

• Du überzeugst durch strategisches Denken, Kommunikationsstärke und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und personelle Verantwortung für zentrale medizinische Softwarelösungen und gestaltest aktiv deren stabile Betriebsführung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Du richtest klinische Applikationen konsequent auf die Bedürfnisse der Fachbereiche aus und stellst dabei deren optimale Nutzbarkeit im Alltag sicher. Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du eine zuverlässige Systemlandschaft, die medizinische Prozesse effizient unterstützt. Du analysierst Anforderungen, priorisierst Verbesserungen und sorgst dafür, dass neue Funktionen reibungslos eingeführt werden. Dabei agierst du als zentrale Ansprechperson für medizinische Applikationen und treibst deren strategische Weiterentwicklung voran.

• Gesamtverantwortung für den Betrieb, die Weiterentwicklung und das Lifecycle-Management medizinischer Applikationen in einer klinischen IT-Landschaft

• Fachliche und personelle Führung eines Teams von Mitarbeitenden im Bereich Medical Applications

• Aufnahme, Analyse und Bewertung von Business- und Klinikanforderungen sowie Entwicklung und Dokumentation von Lösungskonzepten

• Sicherstellung eines stabilen Applikationsbetriebs inklusive 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Pikettdienst

• Leitung und Mitarbeit in IT-Projekten im medizinischen Umfeld sowie Steuerung von Softwarepartnern und externen Dienstleistern

• Identifikation und Umsetzung von Prozess- und Systemoptimierungen zur Steigerung von Effizienz und Versorgungsqualität

• Verantwortung für Testmanagement, Releaseprozesse sowie technische und organisatorische Qualitätssicherung

• Übernahme von Controlling- und Ressourcenplanungsaufgaben innerhalb des Teams

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Medizininformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement im Gesundheitswesen oder klinischen IT-Umfeld

• Führungserfahrung sowie Erfahrung in der Leitung von IT- oder Digitalisierungsprojekten

• Sehr gute Kenntnisse von Spitalprozessen sowie medizinischen Informations- und Behandlungssystemen

• Erfahrung mit Standards und Schnittstellen wie DICOM, HL7, RIS/PACS sowie ITIL im Service Management

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Verantwortungsbereitschaft

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift