80 IT - IT Management in Bäch SZ

• Du leitest das Netzwerkteam und förderst die fachliche sowie persönliche Entwicklung

• Du entwickelst Infrastruktur- und Plattformlösungen aktiv mit

• Du stellst den sicheren Betrieb von ICT-Netzwerksystemen wie Datacenter, WAN, LAN und WLAN sicher

• Du verantwortest Services, SLAs/OLAs, Monitoring und Service-Lifecycle

• Du planst die Infrastruktur-Roadmap und steuerst Budget sowie Weiterentwicklung

• Du hast eine abgeschlossene FH- oder HF-Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

• Du verfügst über langjährige Erfahrung im Netzwerkbereich mit Schwerpunkt auf Cisco-Technologien

• Du entwickelst mit Kreativität, Flexibilität und konzeptioneller Stärke innovative Lösungen

• Du arbeitest verantwortungsbewusst, selbstständig und zuverlässig

• Du überzeugst durch starke Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

• Einführung, Konfiguration und Inbetriebnahme von Softwarelösungen beim Kunden

• Einrichtung von Softwarepaketen und Schnittstellen sowie Schnittstellenprogrammierung

• Durchführung von Softwaretests gemeinsam mit Kunden (remote oder vor Ort)

• Erstellung von Issues und User Stories zur Weiterentwicklung der Software

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Automation oder Elektrotechnik

• Kenntnisse in MSSQL, InfluxDB, REST APIs, Node.js/Node-RED und Git von Vorteil

• Interesse an JavaScript-Entwicklung

• Selbstständige, kommunikative und kundenorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Betreuung der Security-Infrastruktur (Firewall, Proxy, E-Mail-Security)

• Überwachung und Analyse von Sicherheitssystemen und Schnittstellen

• Weiterentwicklung und Optimierung von Security-Lösungen

• Technische Bewertung von Sicherheitsanforderungen

• Mitarbeit im Security Operations Center (SOC)

• Abgeschlossene IT Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Security- und Netzwerkbetrieb

• Gute Kenntnisse in Unix/Linux, Mail- und Proxy-Administration

• Starke Fähigkeiten in Fehleranalyse und Troubleshooting

• Weiterbildung in Systemadministration, Netzwerktechnik und Security

• Erfahrung mit SOC-Technologien von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du verantwortest den stabilen Betrieb der One Identity IAM-Systemplattform

• Du bearbeitest komplexe Aufgaben im 2nd-Level-Support und führst technische Analysen durch

• Du wartest, optimierst und entwickelst die IAM-Plattform und angebundene Systeme kontinuierlich weiter

• Du entwickelst fachliche, organisatorische und technische Konzepte für das IAM-Umfeld

• Du arbeitest in IAM-Projekten mit und leitest Implementierungsprojekte

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung auf Stufe FH oder HF

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Microsoft-Systemumfeld, insbesondere Client- und Serversysteme, Active Directory und Office

• Du bringst Erfahrung mit SQL, .NET (Visual Studio) und Web-Services mit

• Du kennst dich mit IAM-Systemen sowie Authentifizierungs- und Autorisierungslösungen aus

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie Erfahrung im Projektmanagement

• Du analysierst und optimierst Arbeitsmethoden, Prozesse sowie den operativen Betrieb des Servicedesks kontinuierlich

• Als erste Anlaufstelle unterstützt du das Team bei technischen und fachlichen Fragestellungen und übernimmst die Verantwortung bei Eskalationen

• Die fachliche Führung der Mitarbeitenden sowie die Förderung einer leistungsorientierten und bereichsübergreifenden Zusammenarbeit gehören zu deinem Verantwortungsbereich

• Eingehende Kundenanfragen, Support-Tickets und interne Aufgaben priorisierst und koordinierst du effizient

• Du erstellst und pflegst Systemdokumentationen, wertest Kundenfeedback aus und bringst aktiv Optimierungsmassnahmen sowie Innovationen ein

• Abgeschlossene IT Ausbildung sowie relevante Zertifizierungen im Bereich ICT oder Service Management werden vorausgesetzt

• Erfahrung in der Planung und Zuteilung von Ressourcen, Aufgaben und Schichten innerhalb eines Support- oder Servicedesk-Teams ist von Vorteil

• Unternehmerisches Denken, hohe Eigeninitiative sowie ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit runden dein Profil ab

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

In dieser Schlüsselrolle als Leitung Kundendienst IT-Dienstleistung gestaltest du aktiv die Serviceerfahrung der Kundschaft und setzt fachliche Standards im Customer Service. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die professionelle Steuerung und Weiterentwicklung aller Kundendienstprozesse im IT-Umfeld. Du verantwortest die optimale Organisation des Teams, priorisierst Aufgaben effizient und stellst eine hohe Servicequalität sicher. Dabei kombinierst du deine ausgeprägte fachliche Expertise mit organisatorischem Geschick und klarer Führungskompetenz. Durch dein strategisches und operatives Handeln trägst du massgeblich zur langfristigen Zufriedenheit und Bindung der Kundschaft bei.

• Mit deinem Know how entwickelst du die Support Prozesse kontinuierlich weiter und identifizierst neue Optimierungsmöglichkeiten

• Du stellst als Teamleader:in eine effiziente Organisation des Servicedesk Betriebs sowie eine klare Aufgabenverteilung sicher.

• Durch deine lösungsorientierte Arbeitsweise unterstützt du Mitarbeitende, Kunden und interne Bereiche bei technischen Herausforderungen

• Du begleitest die Weiterentwicklung des Teams, setzt klare Ziele und förderst eine Kultur der Zusammenarbeit und gegenseitigen Unterstützung

• Verantwortungsvoll steuerst du Eskalationen, Kundenfeedback, Performance Auswertungen sowie die Weiterentwicklung der ICT Services

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT Ausbildung und bringst Erfahrung in der fachlichen Führung sowie im Service Management mit

• Mit deinen Kenntnissen in ITIL oder anderen Service Management Frameworks stellst du einen professionellen Betrieb der ICT Services sicher

• Du kommunizierst schriftlich sowie mündlich einwandfrei auf Deutsch und überzeugst durch Engagement

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des Teams für medizinische Applikationen und gestaltest aktiv die digitale Zukunft der klinischen Systeme mit. Du verantwortest den stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung zentraler medizinischer Softwareanwendungen. Dabei sorgst du dafür, dass die klinischen Systeme optimal auf die Bedürfnisse der verschiedenen Fachbereiche ausgerichtet sind. Gemeinsam mit deinem Team treibst du innovative Lösungen voran, die Effizienz, Qualität und Sicherheit in der medizinischen Versorgung stärken. Mit deinem Engagement setzt du wichtige Impulse für moderne, vernetzte und patientenorientierte Prozesse.

• Du verantwortest den Betrieb, die Weiterentwicklung und das Lifecycle-Management medizinischer Applikationen im klinischen Umfeld

• Du führst ein Team fachlich und personell und entwickelst es gezielt weiter

• Du analysierst Anforderungen aus dem Fachbereich, entwickelst Lösungskonzepte und dokumentierst diese nachvollziehbar

• Du stellst den stabilen Betrieb sicher und übernimmst Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support inklusive Pikettdienst

• Du leitest oder begleitest Projekte im Bereich medizinischer Applikationen und koordinierst externe Partner und Lieferanten

• Du identifizierst Optimierungspotenziale in klinischen Prozessen und treibst deren Umsetzung aktiv voran

• Du verantwortest Testmanagement, Releaseprozesse sowie die Qualitätssicherung der Anwendungen

• Du übernimmst Aufgaben im Ressourcen- und Teamcontrolling und unterstützt die operative Planung

• Du verfügst über eine Ausbildung in Informatik oder Medizininformatik

• Du hast mehrjährige Erfahrung im Spital- oder Gesundheitswesen-IT-Umfeld

• Du bringst Führungserfahrung sowie Erfahrung in der Leitung komplexer IT-Projekte mit

• Du kennst dich sehr gut mit klinischen Prozessen sowie Standards wie HL7, DICOM und RIS/PACS aus

• Du arbeitest strukturiert, verantwortungsbewusst und serviceorientiert

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und bewegst dich souverän im Austausch mit Fachbereichen, Partnern und Lieferanten

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und personelle Verantwortung für zentrale medizinische Softwarelösungen und gestaltest aktiv deren stabile Betriebsführung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Du richtest klinische Applikationen konsequent auf die Bedürfnisse der Fachbereiche aus und stellst dabei deren optimale Nutzbarkeit im Alltag sicher. Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du eine zuverlässige Systemlandschaft, die medizinische Prozesse effizient unterstützt. Du analysierst Anforderungen, priorisierst Verbesserungen und sorgst dafür, dass neue Funktionen reibungslos eingeführt werden. Dabei agierst du als zentrale Ansprechperson für medizinische Applikationen und treibst deren strategische Weiterentwicklung voran.

• Gesamtverantwortung für den Betrieb, die Weiterentwicklung und das Lifecycle-Management medizinischer Applikationen in einer klinischen IT-Landschaft

• Fachliche und personelle Führung eines Teams von Mitarbeitenden im Bereich Medical Applications

• Aufnahme, Analyse und Bewertung von Business- und Klinikanforderungen sowie Entwicklung und Dokumentation von Lösungskonzepten

• Sicherstellung eines stabilen Applikationsbetriebs inklusive 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Pikettdienst

• Leitung und Mitarbeit in IT-Projekten im medizinischen Umfeld sowie Steuerung von Softwarepartnern und externen Dienstleistern

• Identifikation und Umsetzung von Prozess- und Systemoptimierungen zur Steigerung von Effizienz und Versorgungsqualität

• Verantwortung für Testmanagement, Releaseprozesse sowie technische und organisatorische Qualitätssicherung

• Übernahme von Controlling- und Ressourcenplanungsaufgaben innerhalb des Teams

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Medizininformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement im Gesundheitswesen oder klinischen IT-Umfeld

• Führungserfahrung sowie Erfahrung in der Leitung von IT- oder Digitalisierungsprojekten

• Sehr gute Kenntnisse von Spitalprozessen sowie medizinischen Informations- und Behandlungssystemen

• Erfahrung mit Standards und Schnittstellen wie DICOM, HL7, RIS/PACS sowie ITIL im Service Management

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Verantwortungsbereitschaft

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine globale IT-Betriebslandschaft, die sich von klassischen Managed Services hin zu einem integrierten, unternehmensinternen und produktorientierten Betriebsmodell entwickelt. Du sorgst gemeinsam mit deinen Teams dafür, dass rund 800 Mitarbeitende weltweit jederzeit auf stabile, sichere und leistungsfähige digitale Services zählen können. Dabei treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung der Service-Bereitstellung voran und stellst sicher, dass Qualität und Effizienz messbar gesteigert werden. Zudem gestaltest du den globalen IT-Betrieb aktiv mit und schaffst mehr Klarheit, Struktur und transparente Verantwortlichkeiten innerhalb der Organisation.

• Du trägst die Gesamtverantwortung für den globalen IT-Betrieb inklusive Service Desk, Plattformen, Infrastruktur und Endanwender-Erlebnis.
• In dieser Rolle stellst du stabile, sichere und leistungsstarke IT-Services an allen weltweiten Standorten sicher.
• Als Leitung Informations- und Kommunikationstechnik führst du eine verteilte IT-Operations-Organisation und entwickelst Teamleiter fachlich sowie persönlich weiter.
• Du verantwortest das globale Service-Modell (L1–L3), geschäftskritische Plattformen wie Azure, AWS, digitalen Arbeitsplatz, Identity Management und Netzwerk-Konnektivität.
• In dieser Rolle steuerst du Security- und Compliance-Prozesse, das Management externer Partner und Lizenzmodelle inklusive FinOps.
• Du verantwortest Budget, KPIs, transparente Berichterstattung an das Senior Management und arbeitest eng mit dem CTO sowie internationalen Stakeholdern zusammen.

• Verfügst über mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in der IT, idealerweise mit mehrjähriger Führungserfahrung in globalen IT-Operations oder der IT-Infrastruktur.
• Hast nachweislich globale Service Desks sowie komplexe Multi-Cloud-Plattformen (Azure, AWS) verantwortet und kundennahe Betriebsplattformen wie SaaS-, IoT- oder Connected-Product-Lösungen betreut.
• Bringst fundierte Kenntnisse im Service Management (z. B. ITIL) mit und hast Erfahrung in der Transformation klassischer Betriebsmodelle hin zu modernen, DevOps-orientierten Prozessen.
• Verfügst über praktische Expertise in Infrastrukturthemen wie Identity Management (Microsoft Entra ID), Endpoint Management, Netzwerken/SD-WAN, Security Operations sowie Monitoring & Observability.
• Kannst umfangreiche Verträge und strategische Lieferanten professionell managen und dabei nachhaltige Partnerschaften aufbauen.
• Kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Stakeholdern, vermittelst souverän zwischen Management und technischen Fachbereichen und verfügst über fliessende Englischkenntnisse; Deutsch ist ein grosser Pluspunkt.