64 IT - IT Management in Geltwil
Führungskraft IT-Support vor Ort (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv einen sicheren, effizienten und kundenorientierten ICT-Betrieb und setzt dabei deine Führungserfahrung im IT-Support vor Ort ein. Du verantwortest die umfassende Beratung, Unterstützung und Begleitung der Fachbereiche in sämtlichen Fragen rund um die Digitalisierung und ICT. Dabei stellst du sicher, dass Informatik- und Projektdienstleistungen professionell, zuverlässig und nach klaren Qualitätsstandards erbracht werden. Du analysierst Bedürfnisse, priorisierst Anfragen und sorgst für reibungslose Abläufe im täglichen Betrieb. Zudem treibst du Optimierungen und Weiterentwicklungen der Supportprozesse voran, um den Nutzen der ICT-Lösungen für alle Beteiligten kontinuierlich zu steigern.
Verantwortung
- Du führst das Team Onsite Support personell, fachlich und organisatorisch
- In dieser Rolle stellst Du eine professionelle, kunden- und serviceorientierte Vor-Ort-Unterstützung für klinische und administrative Bereiche sicher
- Du koordinierst und priorisierst die Einsätze des Onsite-Support-Teams und planst die Ressourcen bedarfsgerecht
- Als Führungskraft IT-Support vor Ort verantwortest Du ein effizientes Incident-, Request- und Eskalationsmanagement sowie die Steuerung über KPIs
- Du arbeitest eng mit ICT Service Desk, Infrastruktur-, Applikationsmanagement-, Medizintechnik- und weiteren ICT-Teams zur Lösung komplexer Störungen und Service Requests zusammen
- In dieser Rolle entwickelst Du Wissensmanagement und Support-Dokumentation weiter und unterstützt ICT-Projekte bis zur betrieblichen Einführung neuer Lösungen und Services
Qualifikationen
- Du verfügst über mehrjährige Führungserfahrung und hast Freude daran, Mitarbeitende anzuleiten und weiterzuentwickeln.
- Du hast mehrere Jahre Berufspraxis im ICT-Support oder im Workplace-Umfeld, idealerweise im Gesundheitswesen.
- Eine Weiterbildung im Bereich Informatik, Service Management oder Führung (HF/FH oder vergleichbar) ist von Vorteil.
- Du kennst dich sehr gut mit Workplace Services, Hard- und Software, Microsoft Windows, Microsoft 365 sowie Endgeräten und Peripherie aus.
- Deine Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert und stark lösungsorientiert, mit hoher Service- und Kundenorientierung im direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern.
- Du trittst kommunikationsstark und sicher gegenüber unterschiedlichen Fachbereichen, Ärzteschaft, Pflege und Management auf und arbeitest gerne bereichsübergreifend im Team.
Benefits
Teamleiter:in Infrastructure & Virtualization (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du führst das Team im Bereich Storage, Compute & Hypervisor und förderst dessen fachliche Weiterentwicklung
Planung, Betrieb und Weiterentwicklung von Virtualisierungs-, Storage- und Backup-Lösungen gehören zu deinem Verantwortungsbereich
Du betreust NetApp Storage und Veeam Backup & Replication und stellst Verfügbarkeit und Performance sicher
Bei Kunden koordinierst du Installationen, Upgrades und Fehleranalysen vor Ort oder remote
Zudem leitest du Projekte rund um Virtualisierung, Storage, Backup und Cloud
Qualifikationen
Abgeschlossene IT Ausbildung mit HF/Bachelor und mehrjährige Erfahrung im System Engineering
Fundierte Kenntnisse in Hypervisor, NetApp und Veeam; Huawei-Know-how ist ein Plus.
Erste Führungserfahrung und klare Motivation für eine Teamleader Rolle
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Benefits
Teamleiter:in Network Engineering 🌐 (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du führst ein 10 köpfiges Network Engineering Team und entwickelst es fachlich sowie persönlich weiter
Für einen stabilen und sicheren Netzwerkbetrieb optimierst du bestehende Plattformen und treibst Automatisierung voran
Gemeinsam mit Stakeholdern entwickelst du skalierbare und nachhaltige Lösungen
Du prägst die Netzwerkstrategie und -architektur mit Fokus auf Sicherheit, Effizienz und Innovation
In Projekten übernimmst du Priorisierung und sorgst für eine professionelle Umsetzung
Qualifikationen
Abgeschlossenes IT-/Telekommunikationsstudium oder vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung in der Führung technischer Teams
Fundierte Kenntnisse in Netzwerkarchitektur, Routing, IP/MPLS, SDN, Security und Automation
Erfahrung mit FTTH, DOCSIS, Cisco und Huawei
Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
Netzwerk Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Automatisierte IT‑Infrastrukturen – Konzeption, Betrieb, minimaler Wartungsaufwand
Störungsbehebung & Partnerkoordination – komplexe Incidents, Abstimmung mit externen Partnern
Netzwerksicherheit – Fortinet‑Lösungen, aktuelle Security‑Technologien
GitLab CI/CD & Dokumentation – Pipeline‑Automation, prägnante Betriebsdokumente
Qualifikationen
Informatikstudium + Praxis im Aufbau moderner IPv6‑ & VPN‑Netzwerke
Sicherer Umgang mit Python, Erfahrung mit Fortinet oder Linux, passende Zertifizierungen von Vorteil
Wissbegierig, hohe Eigenverantwortung, schnelle Einarbeitung in neue Technologien
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Support Coordinator (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Verantwortung
Sicherstellung eines professionellen IT-Service-Desks von der Aufnahme und Priorisierung bis zur nachhaltigen Lösung oder Eskalation technischer Anliegen
Weiterentwicklung der Supportorganisation durch Automatisierung wiederkehrender Aufgaben, Optimierung von Workflows und Ausbau des Service-Portfolios
Vermittlung von ITSM-Wissen durch interne Trainings sowie Übernahme koordinativer Aufgaben und fachlicher Themen innerhalb des Teams
Nutzung von KPIs zur Bewertung der Servicequalität und Ableitung konkreter Verbesserungsmassnahmen sowie aktive Beteiligung an Projekten und neuen IT-Services
Qualifikationen
Mehrjährige Praxiserfahrung in einer serviceorientierten IT-Supportfunktion und fundiertes Verständnis strukturierter Service-Desk-Abläufe
Fähigkeit, Verbesserungspotenziale selbständig zu erkennen, neue Lösungsansätze zu entwickeln und deren Umsetzung aktiv voranzutreiben
Kommunikationsstarke und initiative Persönlichkeit, die Wissen vermittelt, Verantwortung übernimmt und Kollegen fachlich unterstützt
Hohe Kundenorientierung, Belastbarkeit und strukturierte Arbeitsweise sowie stilsichere Kommunikation in deutscher Sprache
Service Desk Specialist (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Verantwortung
Steuerung und Bearbeitung eingehender IT-Anliegen im Service Desk sowie Sicherstellung einer effizienten Erstlösung oder gezielten Übergabe an spezialisierte Supporteinheiten
Verantwortung für Benutzer- und Zugriffsverwaltung sowie Aufbau einer nachhaltigen Wissensbasis zur Verbesserung der Supportqualität
Fachliche Unterstützung des Teams durch Schulungen, Wissenstransfer und Moderation operativer Abstimmungen rund um ITSM- und ITIL-Prozesse
Analyse von Service-Kennzahlen und wiederkehrenden Problemstellungen sowie aktive Mitgestaltung von Prozessverbesserungen, neuen Services und IT-Projekten
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbarer fachlicher Hintergrund mit mehrjähriger Erfahrung im Service Desk bzw. IT-Support
Ausgeprägtes Verständnis für professionelle Support- und Serviceprozesse sowie Freude daran, bestehende Abläufe kontinuierlich zu verbessern
Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent und Bereitschaft, fachliche Verantwortung im Team zu übernehmen
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie souveräne und kundenorientierte Kommunikation auch in anspruchsvollen Situationen
Senior Netzwerkingenieur (m/w/d)
Über
Verantwortung
Aktive Mitarbeit und Verantwortung bei Netzwerkprojekten und technischen Aufgaben
Übernahme von Personal- und Fachverantwortung sowie Förderung der fachlichen Weiterentwicklung des Teams
Verantwortung für das Onboarding neuer Mitarbeitender
Sicherstellung von Qualität, Ressourcenverfügbarkeit und effizienter Teamorganisation
Etablierung und konsequente Durchsetzung von Standards und Best Practices
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder höhere Ausbildung in Informatik sowie mehrjährige Praxiserfahrung im Netzwerkumfeld
Erste Führungserfahrung und ausgeprägte Coaching-Fähigkeiten
Vernetztes und strategisches Denken mit hohem Qualitätsbewusstsein
Ausgeprägte Sozialkompetenz und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Senior Full-Stack Software Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Entwicklung skalierbarer Fullstack-Anwendungen mit Fokus auf nachhaltige Softwarearchitekturen und hohe Codequalität
Begleitung des gesamten Softwareentwicklungsprozesses – von der Anforderungsanalyse bis zur erfolgreichen Auslieferung
Mitgestaltung technischer Konzepte sowie aktive Mitarbeit in agilen Kundenprojekten
Unterstützung bei technischen Entscheidungen und Übernahme von Verantwortung in Projekt- und Architekturthemen
Qualifikationen
Mehrjährige Praxiserfahrung in der Softwareentwicklung mit Java und modernen Web-Technologien
Know-how in Spring, Hibernate, Angular oder React sowie Interesse an Cloud- und Architekturthemen
Analytische, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Begeisterung für moderne Softwareentwicklung und agile Methoden
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit fliessenden Deutschkenntnissen (mind. C1) und guten Englischkenntnissen
Full-Stack Software Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Entwicklung und Design moderner Softwarelösungen im Frontend- und Backend-Bereich
Mitarbeit bei Requirements Engineering, Spezifikation, Softwarearchitektur und Release-Planung
Technische Beratung sowie enge Zusammenarbeit mit Kunden und interdisziplinären Projektteams
Übernahme von Teilprojekt- oder Projektleitungsverantwortung je nach Erfahrung
Qualifikationen
Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Erfahrung in der Softwareentwicklung mit Java, JavaScript sowie modernen Frameworks wie Spring und Angular oder React
Kenntnisse in Softwarearchitektur, SQL und modernen Entwicklungstools (Git, Maven, Jenkins, Jira)
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse
Head of Cybersecurity (m/w/d)
Über
Verantwortung
Identifikation und Bewertung von Assets, Cyberbedrohungen und Schwachstellen im Bereich Cybersicherheit und Datenschutz
Durchführung von Risikoanalysen sowie Entwicklung und Umsetzung geeigneter Massnahmen zur Risikominimierung
Erstellung und Pflege von MDS2-Dokumentationen für Medizinprodukte
Weiterentwicklung des Security-Konzepts sowie Initiierung und Umsetzung interner ICT-Security-Projekte
Schulung und Sensibilisierung von Mitarbeitenden zu Cybersecurity und Datenschutz
Ansprechpartner für interne Teams bei Fragen zu Informationssicherheit und Datenschutz im Tagesbetrieb
Qualifikationen
Abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium in Informatik mit mehrjähriger Erfahrung im Bereich Cybersecurity
Fundierte Kenntnisse in regulatorischen Anforderungen, Risikomanagement und Datenschutz
Erfahrung im Bereich Intrusion Detection und Security Monitoring
Kenntnisse in ISO 81001-5-1 von Vorteil
Vertraut mit Standards und Frameworks wie OWASP, NIST 800 und ISO 27001
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits