71 IT - IT Management in Kriessern

Exzellenter IT-Service entsteht durch starke Führung, moderne Prozesse und ein motiviertes Team. Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit, welche den IT-Support strategisch weiterentwickelt, Mitarbeitende fördert und eine erstklassige Nutzererfahrung sicherstellt.

• Führung und Weiterentwicklung eines IT-Service-Teams im operativen Supportumfeld

• Verantwortung für die Qualität, Effizienz und kontinuierliche Verbesserung der Supportprozesse

• Weiterentwicklung moderner Service-Management-Strukturen nach ITIL-Prinzipien

• Optimierung von Incident-, Request- und Problem-Management-Prozessen

• Sicherstellung einer hohen Servicequalität für interne Anwender

• Coaching und fachliche Entwicklung der Teammitglieder

• Analyse von Supportkennzahlen und Ableitung gezielter Verbesserungsmassnahmen

• Mitarbeit bei der Einführung moderner Supportlösungen, Automatisierungen und Self-Service-Plattformen

• Enge Zusammenarbeit mit Infrastruktur-, Workplace- und Applikationsteams

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder IT-Service-Management

• Erfahrung in der Führung oder Koordination von IT-Teams

• Fundiertes Verständnis moderner IT-Betriebsprozesse

• Kenntnisse in ITIL, Service Management und Supportorganisationen

• Erfahrung mit Ticketing-Systemen und digitalen Serviceplattformen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie lösungsorientierte Denkweise

• Souveräne Führungspersönlichkeit mit hoher Kundenorientierung

Diese Rocken® Partnerin ist eine der weltweit führenden auf Neurorehabilitation spezialisierte Klinik und Forschungseinrichtung mit Sitz in der Schweiz. An ihrer wundervollen Lage mit atemberaubenden Landschaft der Schweizer Alpen bieten sie modernste Neurorehabilitation sowie in Zusammenarbeit mit Partnern eine individuelle Behandlung zu Hause an.

Stabile IT-Services im Microsoft-Umfeld bilden das Rückgrat moderner Geschäftsprozesse. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, welche Applikationen und Infrastrukturservices zuverlässig betreibt und kontinuierlich verbessert.

• Betrieb, Support und Weiterentwicklung von Microsoft-basierten Applikationen und Plattformdiensten

• Sicherstellung eines stabilen und performanten IT-Betriebs im Microsoft-Ökosystem

• Betreuung von Infrastrukturkomponenten in hybriden IT-Umgebungen

• Analyse und Lösung technischer Störungen auf Applikations- und Systemebene

• Mitarbeit bei der Integration neuer Systeme und digitaler Services

• Unterstützung bei Cloud- und Modern-Workplace-Themen im Microsoft-Stack

• Umsetzung von Changes, Releases und kleineren technischen Anpassungen

• Mitwirkung bei Automatisierungs- und Optimierungsprojekten

• Zusammenarbeit mit internen IT-Fachstellen und externen Technologiepartnern

• Erstellung technischer Dokumentationen sowie Betriebs- und Supportkonzepte

• Unterstützung im kontinuierlichen Verbesserungsprozess der IT-Landschaft

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Systemtechnik oder Wirtschaftsinformatik

• Erfahrung im Application Management oder IT-Operations Umfeld

• Kenntnisse im Microsoft-Technologie-Stack (M365, Windows Server, Azure) von Vorteil

• Verständnis für IT-Infrastruktur, Systemintegration und Betriebsprozesse

• Erfahrung im IT-Support und in ITIL-nahen Prozessen

• Strukturierte, analytische und zuverlässige Arbeitsweise

• Interesse an Microsoft Cloud- und Plattformtechnologien

• Selbständige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein Schweizer Unternehmen, welches eine Softwarelösung entwickelt hat, die täglich von Tausenden Personen genutzt wird. Ihr User verlassen sich darauf, dass die Produkte unseres Partners ihre Prozesse optimal unterstützen und ihre Ressourcen dadurch immer zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.

Damit unser Partner diesem Anspruch gerecht werden kann, setzt er in allen Bereichen auf fähige und motivierte Mitarbeitende.

Du entwickelst die Sicherheitsorganisation aktiv weiter und sorgst dafür, dass Informationssicherheit nicht nur als Vorgabe, sondern als fester Bestandteil der Unternehmenskultur gelebt wird. Dabei verbindest du strategische Security-Themen mit praktischer Umsetzung und unterstützt verschiedene Bereiche dabei, Risiken frühzeitig zu erkennen und geeignete Schutzmassnahmen umzusetzen.

• Du gestaltest die Weiterentwicklung der Security-Strategie und etablierst passende Governance-Strukturen im Unternehmen

• Du unterstützt die Geschäftsleitung bei der Bewertung von Sicherheitsrisiken, Compliance-Themen und notwendigen Prioritäten

• Du entwickelst Sicherheitsrichtlinien, Prozesse und Standards weiter und stellst deren nachhaltige Umsetzung sicher

• Du begleitest die Organisation bei Anforderungen aus Normen und Datenschutzvorgaben wie ISO 27001, ISO 27701, DSG und DSGVO

• Du führst Risikoanalysen sowie Bedrohungsbewertungen durch und leitest daraus konkrete Verbesserungsmassnahmen ab

• Du entwickelst Security-Awareness-Massnahmen und unterstützt Mitarbeitende beim sicheren Umgang mit Informationen und Systemen

• Du koordinierst Prozesse zur Bearbeitung von Schwachstellen und Security Incidents

• Du arbeitest an Business-Continuity- und Notfallmanagement-Konzepten mit und stellst deren Aktualität sicher

• Du bewertest Sicherheitsanforderungen von Partnern und Lieferanten und begleitest Verbesserungsprozesse

• Du unterstützt interne IT-Teams bei Security-Fragestellungen und bei der Einhaltung definierter Standards

• Du bringst dein Know-how in Kundenprojekte ein und beurteilst Sicherheitsauswirkungen von Lösungen und Anforderungen

• Du koordinierst Audits, begleitest Prüfungen und stellst die kontinuierliche Verbesserung der Sicherheitsprozesse sicher

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Cybersecurity, Informationssicherheit oder eine vergleichbare Ausbildung

• Du hast Berufserfahrung in Information Security, GRC, Risk Management oder Compliance

• Du kennst den Aufbau und die Weiterentwicklung von Security-Programmen und ISMS-Strukturen

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse relevanter Sicherheitsstandards und Auditprozesse

• Du arbeitest analytisch, lösungsorientiert und kannst komplexe Sicherheitsthemen verständlich vermitteln

• Du kommunizierst sicher mit technischen Teams, Fachbereichen und Management-Stakeholdern

• Du verstehst es, Sicherheitsanforderungen mit geschäftlichen Anforderungen abzuwägen

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Kenntnisse in Französisch oder Italienisch sind ein Vorteil

Dieser Rocken Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche aber nach wie vor auch ganz gezielt menschliche Intelligenz und Intuition. Deshalb wird für die Fortsetzung der Erfolgsgeschichte eine smarte und ambitionierte Persönlichkeit gesucht. Hier triffst Du ein wachsendes IT-Unternehmen mit junger, moderner Firmenkultur, ein kollegiales Team und ein technologisch hochstehendes Themengebiet mit viel Gestaltungsspielraum.

In dieser Rolle gestaltest du als Applikationsmanager*in für Geschäftsprozesse effiziente, sprachbasierte Dokumentationslösungen im medizinischen Umfeld aktiv mit. Du verantwortest den reibungslosen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Anwendungen und arbeitest eng mit verschiedenen internen und externen Anspruchsgruppen zusammen. Dabei nutzt du deine Erfahrung, um Geschäftsprozesse zu analysieren, zu optimieren und passgenaue Lösungen auf Basis moderner Technologien zu konfigurieren oder zu initiieren. Du trägst dazu bei, dass medizinische Fachkräfte durch stabile, sichere und leistungsfähige Systeme entlastet werden und sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können. Gleichzeitig profitierst du von einem agilen, kommunikativen Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur, klar strukturiertem Onboarding, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Rahmenbedingungen.

• Du übernimmst die Applikationsverantwortung für Microsoft D365 Business Central und Dynamics CRM.
• In dieser Rolle stellst du den operativen Betrieb sicher und bist erste Ansprechperson für interne Anfragen zu diesen Plattformen.
• Du entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen neue Anforderungen und Prozesse und setzt sie optimal in den Systemen um.
• In dieser Rolle betreust du das Dynamics CRM technisch, inklusive Schnittstellen und Datenflüssen.
• Du analysierst und optimierst bestehende Geschäftsprozesse, unter anderem mithilfe von Power BI-Auswertungen.
• Als Applikationsmanager*in arbeitest du eng mit internen Stakeholdern und externen Partnern zusammen und treibst die Digitalisierung sowie Automatisierung der Abläufe voran.

• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Microsoft D365 Business Central und Dynamics CRM.
• Sicherer Umgang mit Power BI sowie Interesse an datenbasierten Entscheidungsgrundlagen.
• Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und gutes Verständnis betrieblicher Prozesse.
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie eine eigenständige, strukturierte Arbeitsweise.
• Überzeugende kommunikative Fähigkeiten und hohes Qualitätsbewusstsein.
• Deutsch auf Muttersprachniveau, ergänzt durch gute Englischkenntnisse.

• Durchführung von Envisioning-, Scoping- und Anforderungsworkshops mit Kunden und Interessenten

• Beratung und Entwicklung integrierter PIM/MDM-Lösungen gemeinsam mit Software-Partnern

• Leitung von Projekten unter Berücksichtigung von Umfang, Qualität, Zeit-, Budgetrahmen und Risikomanagement

• Planung und Priorisierung von EPICs und User Stories in enger Zusammenarbeit mit Implementierungsteams nach agiler Methodik

• Professionelles Stakeholder- und Erwartungsmanagement, inklusive Zielkonfliktlösung

• Steuerung der Projektkommunikation und Koordination der Zusammenarbeit mit externen Software-Partnern

• Mehrjährige Erfahrung als IT-Consultant oder Inhouse-Berater im Projektmanagement

• Fundierte Kenntnisse im Stammdaten- und Produktinformationsmanagement (PIM/MDM)

• Sicherer Umgang mit Projektmanagement-Standards und agilen Methoden wie SCRUM, IPMA oder KANBAN

• Ausgeprägte Präsentations- und Organisationsstärke sowie strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative, Teamgeist und Flexibilität

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Betreuung und Weiterentwicklung des ERP-Systems inklusive Schnittstellen

• 1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender

• Optimierung von Workflows und Geschäftsprozessen

• Mitarbeit und Koordination von IT-Projekten mit Fachabteilungen und externen Partnern

• Weiterentwicklung und Verbesserung der IT-Landschaft

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise im Produktionsumfeld

• Kenntnisse in Applikationsbetreuung, Prozessdefinition und Anforderungsmanagement

• Sicherer Umgang mit MS SQL und Datenstrukturen

• Erfahrung in Projektleitung von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Dieser Rocken Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche aber nach wie vor auch ganz gezielt menschliche Intelligenz und Intuition. Deshalb wird für die Fortsetzung der Erfolgsgeschichte eine smarte und ambitionierte Persönlichkeit gesucht. Hier triffst Du ein wachsendes IT-Unternehmen mit junger, moderner Firmenkultur, ein kollegiales Team und ein technologisch hochstehendes Themengebiet mit viel Gestaltungsspielraum.

In dieser Rolle trägst du mit deiner Fachverantwortung für die Kundenmanagement-Plattform direkt dazu bei, die Effizienz der sprachbasierten medizinischen Dokumentation nachhaltig zu steigern. Du verantwortest die stetige Weiterentwicklung und optimale Nutzung der Plattform, sodass medizinische Fachkräfte durch passgenaue, innovative Lösungen im Arbeitsalltag wirksam entlastet werden. Dabei stellst du sicher, dass Datenschutz- und Qualitätsanforderungen eingehalten werden und die gewonnenen Erkenntnisse aus dem Kundenkontakt konsequent in die Weiterentwicklung der Dienstleistungen einfliessen. Du arbeitest in einem agilen, kommunikativen Umfeld mit modernen Arbeitsmitteln und profitierst von flexiblen Arbeitsbedingungen, Weiterbildungsunterstützung und attraktiven Zusatzleistungen. Ein strukturiertes Einführungsprogramm ermöglicht dir einen fokussierten Start, damit du deine Rolle von Beginn an aktiv gestalten kannst.

• Als zentrale Fachperson verantwortest du die Systeme Microsoft Dynamics CRM, M365 und Business Central

• Im operativen Betrieb stellst du Stabilität sicher und fungierst als Ansprechperson für technische sowie prozessuale Themen

• Gemeinsam mit Fachbereichen entwickelst du Anforderungen und setzt diese effizient technisch um

• Für die Weiterentwicklung von Dynamics CRM übernimmst du die technische Umsetzung inklusive Schnittstellen und Datenflüsse

• Mit innovativen Lösungen auf Basis der Microsoft Power Platform gestaltest du aktiv digitale Prozess

• Fundierte Erfahrung bringst du in der Entwicklung und Betreuung von Microsoft Dynamics 365 CRM und Business Central mit

• Mit Power BI kennst du dich aus und hast Interesse an datenbasierten Entscheidungsgrundlagen

• Kommunikationsstärke sowie ein hoher Anspruch an Service und Qualität gehören zu deinen Stärken

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Unser Rocken Partner ist ein Schweizer Unternehmen, welches eine Softwarelösung entwickelt hat, die täglich von Tausenden Personen genutzt wird. Ihr User verlassen sich darauf, dass die Produkte unseres Partners ihre Prozesse optimal unterstützen und ihre Ressourcen dadurch immer zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.

Damit unser Partner diesem Anspruch gerecht werden kann, setzt er in allen Bereichen auf fähige und motivierte Mitarbeitende.

In dieser Rolle sorgst du mit deinem Fachwissen dafür, dass Menschen, Werte und Infrastruktur jederzeit bestmöglich geschützt sind. Du analysierst Risiken, leitest geeignete Sicherheitsmassnahmen ab und übernimmst die Verantwortung für deren Umsetzung und laufende Optimierung. Dabei überwachst du sicherheitsrelevante Prozesse, erkennst kritische Situationen frühzeitig und reagierst konsequent auf Vorfälle. Du arbeitest eng mit relevanten internen und externen Stellen zusammen, um klare Abläufe, Schulungen und Notfallkonzepte sicherzustellen. Mit deinem professionellen Auftreten trägst du entscheidend zu einer hohen Sicherheitskultur und einem verlässlichen Schutzumfeld bei.

• Du definierst, implementierst und entwickelst die unternehmensweite Informationssicherheitsstrategie und Governance kontinuierlich weiter.

• In dieser Rolle berichtest du an die Geschäftsleitung, bewertest das Risikoprofil und berätst zu Compliance-Anforderungen und Sicherheitsprioritäten.

• Als Information Security & Governance Manager entwickelst und pflegst du Sicherheitsrichtlinien, Standards, Verfahren und Anleitungen im Rahmen des ISMS.

• Du stellst die Einhaltung relevanter Normen und gesetzlicher Vorgaben sicher, einschliesslich ISO-Standards, DSG und DSGVO.

• Du leitest Risikobewertungen, Schwachstellen- und Incident-Management sowie Business-Continuity- und Notfallplanungen.

• Du koordinierst Sensibilisierungs- und Schulungsprogramme, unterstützt interne IT- und Kundenprojekte und steuerst interne wie externe Audits zur Sicherstellung der Sicherheitskonformität.

• Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in Informatik, Informationssicherheit, Unternehmensrisikomanagement oder einem vergleichbaren Fachgebiet
• Mehrjährige Erfahrung in der Informationssicherheit oder in verwandten Bereichen wie Risiko, Compliance oder Governance, idealerweise in einer Software- oder Technologieumgebung, mit nachweisbaren Erfolgen beim Aufbau und der Leitung von Sicherheitsprogrammen
• Sehr gutes Verständnis von Sicherheits-Frameworks, Governance-Strukturen und Auditprozessen
• Dynamische, flexible und pragmatische Arbeitsweise bei der Lösung komplexer Sicherheitsherausforderungen sowie sicheres Abwägen zwischen Sicherheitsanforderungen und geschäftlichen Prioritäten
• Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz, um effektiv mit technischen Teams zusammenzuarbeiten und unterschiedliche Stakeholder zu überzeugen
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, ergänzt durch vorteilhafte Französisch- oder Italienischkenntnisse

• Du koordinierst komplexe IT-Betriebsumgebungen und steuerst unterschiedliche zweisprachige Anspruchsgruppen.
• In dieser Rolle treibst du die Weiterentwicklung einer hybriden Plattform mit Fokus auf Nutzen, Qualität und Sicherheit voran.
• Du begleitest Cloud-Migrationen und gestaltest den Wandel der IT-Infrastruktur aktiv mit.
• In dieser Rolle identifizierst du Optimierungspotenziale im IT-Systembetrieb und setzt Verbesserungen pragmatisch um.
• Als Leitung IT-Systembetrieb und Services arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Technik, Organisation und Strategie.

• Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Informatik, System Engineering oder eine gleichwertige, in der Schweiz anerkannte Ausbildung.
• Du besitzt vertiefte Expertise im Umgang mit der Microsoft-Plattform.
• Du zeichnest dich durch ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten aus, insbesondere in Priorisierung, Koordination und Reporting.
• Du kommunizierst klar, adressatengerecht und zielorientiert mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
• Dir ist der Service public wichtig und du handelst entsprechend verantwortungsbewusst und kundenorientiert.