12 IT - IT Management in Luzern

Für die nachhaltige Weiterentwicklung agiler Organisationseinheiten wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die Teams befähigt, ihre Arbeitsweise kontinuierlich zu verbessern und stabile Delivery-Strukturen aufzubauen. In dieser Rolle unterstützt du mehrere Teams im SAFe-Umfeld, förderst Zusammenarbeit über Rollen hinweg und stellst sicher, dass Prozesse echten Mehrwert liefern.

• Coaching und Begleitung von ein bis zwei Entwicklungsteams zur kontinuierlichen Verbesserung ihrer Zusammenarbeit und Arbeitsmethoden

• Planung und Moderation aller teamrelevanten Ereignisse innerhalb des SAFe-Rahmens, einschliesslich Iterations- und PI-Formate

• Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen, Tools und organisatorischen Abläufen

• Aktive Mitwirkung an internen Communities of Practice zur Förderung des organisationsweiten Lernens

• Enge Abstimmung mit Product Ownern, weiteren Coaches sowie dem Release Train Engineer zur Sicherstellung einer effizienten Wertlieferung

• Hochschulabschluss (FH/HF/Universität) im technischen, digitalen oder vergleichbaren Umfeld

• Mehrjährige Erfahrung in der Begleitung agiler Teams, vorzugsweise in einem SAFe-Kontext

• Fundierte Kenntnisse in Moderationstechniken sowie in der Durchführung agiler Planungs- und Abstimmungsformate

• Ausgeprägte Kommunikations- und Coaching-Kompetenz sowie eigenständige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

1. Lass Dich entdecken!
2. Erstelle dein persönliches Profil.
3. Zeig uns Deine Skills.
4. Den Rest übernehmen wir.

Vorteile eines Rocken® Talent Profils:

• Mit einem digitalen Rocken® Talent Profil kann sich jeder Bewerber schnell mit marktführenden Firmen verbinden und eine kostenlose & transparente Markteinsicht erhalten

• Unkompliziert Bewerbungen auslösen mit einem Mausklick
• Unser Ansatz ist für Unternehmen wie auch Bewerber - innovativ
• Ein Rocken® Talent Profil zeichnet sich durch eine klare und visuell ansprechende Struktur und Bildsprache aus und stellt die Erfahrungen und Stärken eines Jeden im besten Licht dar
• Ein digitales Bewerbungsprofil ohne Motivationsschreiben

• Egal ob Support, Systemtechnik, Softwareentwicklung, einer Schnittstelle oder im Management - Deine Skills sind gefragt!
• EFZ oder Studium in der Informatik oder gleichwertig bzw. genug relevante Berufserfahrung
• EU-Pass oder bereits in der Schweiz lebend
• Deutsch mindestens B2 idealerweise C1 oder höher
• Hoch motiviert, etwas zu erreichen und aktive Zusammenarbeit gewollt.

• Entwickeln und steuern der IT-Strategie für eine sichere und zukunftsorientierte Systemlandschaft.

• Führung und Ausbau eines internationalen IT-Teams sowie Koordination externer Partner.

• Modernisierung der IT-Infrastruktur inkl. Cloud-Lösungen und Optimierung von ERP-Systemen.

• Vorantreiben der digitalen Transformation durch Automatisierung und Prozessverbesserungen.

• Leitung strategischer IT-Projekte wie Migrationen und Integration moderner Technologien.

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Softwarelösungen zur Verbesserung interner Prozesse.

• Sicherstellung der IT-Sicherheit und Compliance mit aktuellen Standards.

• Gewährleistung stabiler IT-Services und Aufbau leistungsstarker Supportprozesse.

• Effiziente Steuerung des IT-Budgets und Planung technologischer Investitionen.

• Durchführung interner Schulungen zur Steigerung der digitalen Kompetenz.

• Abgeschlossenes Studium in IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarem Bereich.

• Mehrjährige Führungserfahrung im internationalen IT-Umfeld, idealerweise in der Industrie.

• Fundierte Kenntnisse in Cloud-Technologien, ERP-Systemen und Prozessmanagement.

• Praxiserprobte Projektleitungs- und Change-Management-Kompetenz.

• Tiefgehendes Wissen im Bereich Cybersecurity und Datenschutz.

• Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten, auch in multikulturellen Teams.

• Fähigkeit zur Vernetzung und Förderung bereichsübergreifender Zusammenarbeit.

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative.

• Du bist für die gesamte ICT-Infrastruktur der Firmengruppe zuständig.
• Du koordinierst die Aufgaben, Ressourcen und Projekte des IT-Teams und übernimmst die Verantwortung für die IT-Mitarbeitenden.

• Du führst Kundenprojekte von hoher Komplexität und bist für die vollständige Betreuung und den Support von A bis Z verantwortlich.

• Du bist eine flexible, selbständige und pflichtbewusste Person.
• Du hast die Grundausbildung als Informatiker oder Elektrotechniker abgeschlossen.

• Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich.

• Du bist kundenorientiert und hast einen ausgeprägten Sinn für Qualität.

• Du besitzt gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, und weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.

• Du besitzt den Führerschein der Kategorie B.

• Du trägst in interdisziplinären Teams aktiv zur Entwicklung innovativer Softwarelösungen bei.

• Du übernimmst Verantwortung für (Teil-)Projekte und betreust Kundenprojekte eigenständig.

• Du setzt skalierbare Webanwendungen mit modernen Frontend- und Backend-Technologien um.

• Du entwickelst und integrierst APIs, um eine nahtlose Kommunikation zwischen Services sicherzustellen.

• Du erarbeitest gemeinsam mit Kunden methodisch Lösungen unter Berücksichtigung klarer Architekturvorgaben.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich (ETH, Uni, FH).

• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in Industrie, Automatisierung oder Medizintechnik mit und verfügst dadurch über wertvolle Expertise.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in relationalen Datenbanken, API-Technologien (REST/GraphQL) sowie Architekturmustern von Webanwendungen.

• Du arbeitest routiniert mit Git, CI/CD-Pipelines und agilen Methoden wie Scrum oder Kanban.

• Du beherrschst Deutsch schriftlich und mündlich auf einwandfreiem Niveau und verfügst über gute Englischkenntnisse.

• Teamleitung des IT-Supports (Eskalationen, Wissensmanagement)

• Koordination von Supportprozessen & Ressourcenplanung

• Hardware-/Software-Beschaffung (Offerten, Bestellungen)

• Schulungen für Endanwender

• Mitwirkung an IT-Projekten

• 3+ Jahre Erfahrung im technischen Support

• Führungserfahrung (Mentoring, Delegation)

• Praxiserfahrung mit:

  • Active Directory & Microsoft 365

  • Ticket-Systemen (ServiceNow, Jira)

• Verhandlungssicheres Deutsch, Geschäftsenglisch

Diese Position richtet sich an Fachkräfte, die ERP-Systeme nicht nur betreuen, sondern aktiv weiterentwickeln möchten. Gesucht wird eine analytisch starke Persönlichkeit mit Verständnis für Geschäftsprozesse und moderner Systemarchitektur.

Arbeitsort: Zürich oder Luzern mit Homeoffice-Möglichkeit

• Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung einer ERP-Plattform

• Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Systemerweiterungen und Optimierungsprojekten

• Analyse und Strukturierung von Anforderungen aus Fachbereichen wie Finance, HR, Sales und Operations

• Koordination zwischen Anwendern, IT und externen Partnern

• Erstellung von Reports, Auswertungen und Entscheidungsgrundlagen

• Betreuung von Schnittstellen zu CRM- und BI-Lösungen

• Erstellung von Dokumentationen und Schulungskonzepten

• Unterstützung bei Systemtests, Rollouts und Anwendersupport

• Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

• Praxiserfahrung mit ERP-Systemen und betriebswirtschaftlichen Prozessen

• Verständnis für Datenstrukturen, Workflows und Systemlogik

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Lernbereitschaft und Interesse an kontinuierlicher Weiterentwicklung

• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Analyse und Weiterentwicklung von Arbeitsmethoden und Prozessen

• Fachliche Führung der Mitarbeitenden und Förderung einer leistungsorientierten Zusammenarbeit

• Planung, Überwachung und Koordination von ICT-Projekten im Bereich hybrider und Full Cloud Architekturen

• Verantwortung für Betrieb, Ressourcenmanagement und Eskalationen

• Evaluierung neuer Technologien und Umsetzung innovativer Lösungen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik sowie mehrjährige Erfahrung im ICT Dienstleistungsumfeld

• Ausgeprägte Führungs-, Planungs- und Organisationsfähigkeiten

• Unternehmerisches, analytisches und vernetztes Denken

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Als Führungspersönlichkeit leitest du den Engineering-Bereich sowohl strategisch als auch operativ

• Mit deinem Blick fürs Ganze erkennst du Optimierungspotenziale und setzt passende Massnahmen um

• Durch gezielte Planung und Koordination stellst du sicher, dass Projekte termingerecht und erfolgreich umgesetzt werden

• Mit Engagement förderst du dein Team, unterstützt bei der Weiterentwicklung und stärkst die bereichsübergreifende Zusammenarbeit

• Als zentrale Anlaufstelle beantwortest du technische und fachliche Fragen und sorgst für reibungslose Abläufe

• Deine Basis bildet eine abgeschlossene Informatik Ausbildung kombiniert mit fundierter ICT Erfahrung (DL)

• Du bringst Führungskompetenz, Kommunikationsstärke und ein hohes Mass an Eigeninitiative mit

• Analytisches, vernetztes Denken und Innovationsfreude zeichnen dich aus

• Deutsch in Wort und Schrift beherrschst du einwandfrei