43 IT - IT Management in Mühlehorn

• Fachliche Verantwortung: Du übernimmst die Leitung für den Bereich Betriebsapplikationen – gruppenweit, ganzheitlich und zukunftsorientiert.

• Prozessoptimierung: Gemeinsam mit den Prozessverantwortlichen analysierst und verbesserst du bestehende Betriebsprozesse und gestaltest deren Weiterentwicklung aktiv mit.

• Validierung sicherstellen: Du sorgst für die Einhaltung aller Anforderungen im Rahmen der Computerized System Validation (CSV) und stellst den validierten Zustand von Systemen und Prozessen sicher.

• Dokumentation im Fokus: Du verantwortest die vollständige und aktuelle Dokumentation aller relevanten Applikationen – nachvollziehbar, revisionssicher und strukturiert.

• Projektverantwortung: Du leitest eigenständig Teil- oder Gesamtprojekte im Bereich Applikationen und begleitest diese von der Konzeption bis zur Umsetzung.

• Strategie mitgestalten: Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der ICT-Strategie mit – in enger Zusammenarbeit mit dem Head of ICT.

• Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit den Fachabteilungen zusammen, verantwortest die Pflege der Stammdaten und steuerst notwendige Systemanpassungen.

• Verantwortung übernehmen: Du vertrittst den Head of ICT bei Abwesenheiten und unterstützt in strategischen sowie operativen Belangen.

• Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Wirtschaftsinformatiker:in HF/FH oder eine vergleichbare höhere Fachqualifikation.

• Projekt- und Führungserfahrung: Du hast mehrjährige Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten sowie in der fachlichen Führung von Teams oder Themenbereichen.

• ERP-Expertise: Du kennst dich sehr gut mit ERP-Systemen aus – idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 – und hast Erfahrung in deren Einführung, Weiterentwicklung und Betreuung.

• Prozessverständnis: Du bist vertraut mit Businessprozessen, Requirements Engineering, Systempflege, Updates und Schulungen für Benutzer:innen.

• Validierungserfahrung: Idealerweise bringst du Kenntnisse in der Systemvalidierung (CSV) mit oder bist bereit, dich in diesen Bereich einzuarbeiten.

• Branchenerfahrung: Kenntnisse im Umfeld Chemie, Pharma oder technischer Handel sind ein Plus, aber kein Muss.

• Technisches Grundverständnis: Du verstehst die Grundlagen der Anbindung von Anlagen, Geräten oder Steuerungssystemen.

• Technologiekompetenz: Du verfügst über Know-how im Bereich Datenbanken sowie erste Erfahrung in der Programmierung.

• Persönlichkeit: Du bist teamfähig, dienstleistungsorientiert und bringst das nötige Durchsetzungsvermögen mit, um Projekte erfolgreich zum Ziel zu führen.

• IAM weiterdenken: Du analysierst und optimierst bestehende Identity- & Access-Management-Prozesse – mit dem Ziel, Sicherheit und Effizienz nachhaltig zu steigern.

• Architektur dokumentieren: Du pflegst und entwickelst die technische Architektur kontinuierlich weiter und sorgst für eine klare und nachvollziehbare Dokumentation.

• Systeme verstehen & verbinden: Du erfasst, analysierst und dokumentierst Datenflüsse, Schnittstellen und Anforderungen – als Grundlage für die erfolgreiche Integration unterschiedlichster IT-Systeme.

• Technische Lösungen entwickeln: Du formulierst komplexe Lösungskonzepte und entwickelst praxistaugliche Vorschläge, die sowohl technologisch als auch wirtschaftlich überzeugen.

• Optionen bewerten: Du arbeitest verschiedene Lösungsvarianten aus und bewertest sie unter Berücksichtigung organisatorischer, technologischer und betriebswirtschaftlicher Aspekte.

• Projekte leiten & mitgestalten: Du wirkst aktiv in Projekten zur technischen Integration mit – und übernimmst auch Projektverantwortung, wenn es darauf ankommt.

• Erfahrung, die zählt: Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung in der Implementierung und Verwaltung von IAM-Lösungen – idealerweise mit Kenntnissen in tenfold.

• Technisches Verständnis: Du hast ein tiefes Verständnis für Identity- und Access-Management-Konzepte sowie fundierte Kenntnisse in PowerShell, Active Directory, Exchange (Hybrid), Fileshares, SharePoint und der Microsoft 365 Plattform.

• Leidenschaft für Integration: Du bringst eine Begeisterung für Schnittstellen und komplexe IT-Zusammenhänge mit – technische Herausforderungen motivieren dich.

• Starke Analysefähigkeiten: Du denkst analytisch, arbeitest lösungsorientiert und findest auch für schwierige Fragestellungen praxistaugliche Antworten.

• Projektpraxis: Du hast mehrjährige Erfahrung in ICT-Projekten – insbesondere in der Konzeption und Umsetzung technischer Lösungen.

• Kommunikationsstärke: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – ideal, um Anforderungen sauber aufzunehmen und Lösungen klar zu vermitteln.

• Pluspunkt Gesundheitswesen: Erfahrung in einem Spitalumfeld ist von Vorteil, aber kein Muss – wichtiger ist deine Bereitschaft, dich in komplexe Umgebungen einzuarbeiten.

• Fachliche und personelle Führung eines Application-Management-Teams inklusive Coaching, Weiterentwicklung und Kapazitätsplanung

• Verantwortung für den stabilen Betrieb, die Performance und die kontinuierliche Modernisierung der Applikationslandschaft

• Steuerung von Betrieb, Change-, Release- und Incident-Management sowie Sicherstellung effizienter Serviceprozesse

• Weiterentwicklung von Betriebsmodellen, Governance-Strukturen und Supportprozessen nach ITIL-orientierten Standards

• Priorisierung und Koordination von Anforderungen, Projekten und operativen Themen in enger Zusammenarbeit mit Business und ICT

• Mitgestaltung der strategischen Weiterentwicklung von Business-Applikationen, Integrationen und digitalen Services

• Technische Unterstützung bei komplexen Problemstellungen sowie aktive Mitarbeit in Projekten und Transformationsinitiativen

• Förderung von Automatisierung, Standardisierung und nachhaltigen Betriebsprozessen

• Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, externen Partnern und Lieferanten

• Studium oder Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Application-Management-, Service- oder ICT-Teams

• Breites Verständnis moderner IT-Landschaften, Business-Applikationen und Betriebsprozesse

• Erfahrung mit IT-Service-Management, Applikationsbetrieb und digitalen Transformationsprojekten

• Fähigkeit, strategische Themen mit pragmatischer Umsetzung zu verbinden

• Hohe Eigenverantwortung und ausgeprägte Hands-on-Mentalität

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und souveränes Stakeholder-Management

• Sehr gute Deutschkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des IT-Servicedesks als zentrale Drehscheibe für einen stabilen und zuverlässigen IT-Betrieb. Du verantwortest die kompetente und verantwortungsvolle Steuerung aller Serviceanfragen und sorgst dafür, dass Benutzeranliegen effizient, lösungsorientiert und mit hoher Servicequalität bearbeitet werden. Mit deiner fachlichen Kompetenz triffst du fundierte Entscheidungen im Tagesgeschäft und entwickelst Prozesse sowie Standards kontinuierlich weiter. Als Führungskraft gestaltest du die Zusammenarbeit im Team, förderst individuelle Stärken und stellst eine professionelle Kommunikation mit allen Beteiligten sicher. Durch dein Engagement trägst du entscheidend dazu bei, die Zufriedenheit der internen und externen Anspruchsgruppen nachhaltig zu erhöhen.

• Du führst das IT-Servicedesk-Team fachlich und gibst klare Orientierung im Tagesgeschäft.
• In dieser Rolle entwickelst du deine Mitarbeitenden gezielt weiter und förderst ihre Stärken.
• Du stellst klare Prioritäten, strukturierst Arbeitsprozesse und sorgst für transparente Kommunikation.
• Als Führungskraft IT-Benutzerservice steuerst du den operativen Betrieb und stellst einen reibungslosen Support sicher.
• Du übernimmst das Eskalationsmanagement und triffst fundierte Entscheidungen in kritischen Situationen.
• In dieser Rolle planst und koordinierst du Ressourcen und optimierst kontinuierlich die Serviceprozesse.

• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support, Servicedesk oder System Engineering
• Idealerweise Hintergrund im Umfeld eines Systemintegrators
• Nachweisbare Führungserfahrung in einem IT-Service-Umfeld
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Vertrautheit mit ITIL-orientierten Serviceprozessen und -standards

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des IT-Servicedesks als zentrale Drehscheibe für einen stabilen und zuverlässigen IT-Betrieb. Du verantwortest die kompetente und verantwortungsvolle Steuerung aller Serviceanfragen und sorgst dafür, dass Benutzeranliegen effizient, lösungsorientiert und mit hoher Servicequalität bearbeitet werden. Mit deiner fachlichen Kompetenz triffst du fundierte Entscheidungen im Tagesgeschäft und entwickelst Prozesse sowie Standards kontinuierlich weiter. Als Führungskraft gestaltest du die Zusammenarbeit im Team, förderst individuelle Stärken und stellst eine professionelle Kommunikation mit allen Beteiligten sicher. Durch dein Engagement trägst du entscheidend dazu bei, die Zufriedenheit der internen und externen Anspruchsgruppen nachhaltig zu erhöhen.

• Du führst das IT-Servicedesk-Team fachlich und gibst klare Orientierung im Tagesgeschäft.
• In dieser Rolle entwickelst du deine Mitarbeitenden gezielt weiter und förderst ihre Stärken.
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• Als Führungskraft IT-Benutzerservice steuerst du den operativen Betrieb und stellst einen reibungslosen Support sicher.
• Du übernimmst das Eskalationsmanagement und triffst fundierte Entscheidungen in kritischen Situationen.
• In dieser Rolle planst und koordinierst du Ressourcen und optimierst kontinuierlich die Serviceprozesse.

• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support, Servicedesk oder System Engineering
• Idealerweise Hintergrund im Umfeld eines Systemintegrators
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• Du stellst einen stabilen, effizienten IT-Betrieb über Applikationen, Infrastruktur und Support sicher.
• In dieser Rolle entwickelst du IT-Strategie und -Architektur mit Fokus auf Digitalisierung und Skalierbarkeit weiter.
• Als Leitung IT und Infrastruktur begleitest du aktiv die Einführung des ERP-Systems in den Tochtergesellschaften.
• Du baust eine moderne Sourcing-Strategie auf und steuerst externe Dienstleister sowie Projektpartner.
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit den Fachbereichen zusammen, um Digitalisierungspotenziale zu identifizieren und umzusetzen.
• Du verantwortest IT-Security, Stabilität und Performance und führst sowie entwickelst dein IT-Team kontinuierlich weiter.

• Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden IT-Funktion in einem Industrie- oder Technologieumfeld, idealerweise international geprägt.
• Nachweisliche Praxis in ERP-Einführungen oder der Steuerung grosser IT-Transformationsprojekte.
• Idealerweise kennst du Produktions- und Engineering-Prozesse und verstehst die Schnittstelle zwischen IT und Geschäft.
• Du kommunizierst komplexe IT-Themen verständlich, agierst als Business-Partner auf Augenhöhe und steuerst externe IT-Partner souverän.
• Strukturierte, pragmatische und umsetzungsstarke Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie Reisebereitschaft bis ca. 10 % in Europa.

• Technische Gesamtverantwortung für die Weiterentwicklung der EdTech-Plattform

• Architekturgestaltung, Code-Reviews, Mentoring und Skalierung einer global genutzten Anwendung

• Enge Zusammenarbeit mit Produktteams zur Umsetzung von Anforderungen mit messbarem Impact

• Fullstack-Erfahrung (Next.js, React, TypeScript, Python)

• Fundierte Kenntnisse in skalierbaren Backend-Systemen und modernen Frontend-Frameworks

• Ausgeprägtes Ownership-Mindset, Führungserfahrung und Gestaltungswille

• Sehr gute Deutschkenntisse

• Gemeinsam mit dem Team trägst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb unserer Kundenapplikationen

• Du koordinierst den operativen Betrieb innerhalb deines Applikationsclusters

• Du stimmst dich direkt mit Kunden ab und stellst termingerechte Lieferungen sicher

• Du wartest, betreibst und verwaltest die bestehenden Applikationen im Team

• Du analysierst Störungen und Fehler, übernimmst das Troubleshooting und koordinierst die Eskalation an Lieferanten

• Du unterstützt bei der Einführung neuer Applikationen und wirkst aktiv in Projekten mit

• Weiterbildung ist bei uns Teil des Jobs – wir fördern deine Entwicklung gezielt

• Du arbeitest flexibel: remote oder in unserem Co-Workingspace

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung und/oder Weiterbildung im Application Management und 2nd Level Support

• Vertraut mit agilen Methoden und Interesse an deren Weiterentwicklung (z. B. DevOps)

• Freude am Aufbau neuer Strukturen – du packst auch selbst mit an

• Lernbereitschaft, Neugier und Wunsch zur persönlichen Weiterentwicklung

• Engagierte, zuverlässige Persönlichkeit, teamfähig und selbstständig

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift