101 IT - IT Management in Neudorf

• IT-Infrastruktur: Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur bei Pro Infirmis

• Fehlerbehebung: Unterstützung bei spezialisierten Applikationen und Tools

• Projektmanagement: Planung, Durchführung und Leitung von IT-Projekten

• Dokumentation: Erstellung und Pflege von Arbeits- und Installationsprozessen

• Support: 2nd-Level-Support bei komplexeren technischen Anfragen

• Ausbildung: IT-Berufsausbildung oder ICT-Fachausbildung (z. B. HF/FH)

• Berufserfahrung: Systemtechnik, Netzwerke (LAN, WAN, NAC) und Informatiksupport

• Technologien: Microsoft 365 (Entra, Intune), Windows-Server

• Projektleitung: Erste Erfahrungen in der Projektleitung

• Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Die über 8'500 Mitarbeitenden setzen sich täglich für das Wohl der Patienten ein. Knapp 43'000 stationäre Patient*innen und rund 700'000 ambulante Konsultationen pro Jahr zeugen von dem grossen Vertrauen in das Unternehmen und seine Mitarbeiter*innen. Hier findest Du ein attraktives und herausforderndes Umfeld für Dein Wissen und Können.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Vielseitige Plattformen gestalten: Du entwirfst, optimierst und dokumentierst Plattformlösungen, die zuverlässigen Betrieb und Effizienz gewährleisten

• Moderne Technologien einsetzen: Tools wie Kubernetes, Kafka, Spark, S3 und Monitoring-Stacks setzt du gezielt ein, um Plattformfunktionen zu implementieren und zu verwalten

• Verantwortung für Architekturen: Du übernimmst die Leitung für Containerlösungen, Datenpipelines, Speicherstrukturen, Integrationsplattformen sowie Analyse- und Visualisierungstools

• Enge Zusammenarbeit im Team: Gemeinsam mit Engineering-Teams planst, betreibst und wartest du Plattformen und trägst zur kontinuierlichen Optimierung bei

• Technologische Innovationen einbringen: Neue Technologien bewertest du durch Pilotprojekte und Proof of Concepts (PoCs), triffst fundierte Entscheidungen und integrierst zukunftsfähige Lösungen in bestehende Systeme

• Fundierte Ausbildung: Dein Studium oder deine Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder einem ähnlichen IT-Bereich bildet die Grundlage für deine Expertise.

• Agile Methoden und DevOps: Du bringst umfassende Erfahrung in agilen Arbeitsweisen und DevOps-Praktiken mit, die moderne Softwareentwicklung effizient gestalten.

• Plattform-Kompetenz: Ob lokal oder in der Cloud (Azure, AWS, GCP) – du entwickelst, implementierst und verwaltest Plattformen souverän und bist mit Container-Technologien wie Kubernetes bestens vertraut.

• Technisches Know-how: Dein Wissen erstreckt sich über Speicherlösungen, Virtualisierung, Containerisierung sowie Netzwerk- und Softwarearchitekturen.

• Sprachlich versiert: Mit deinen fliessenden Deutsch- und soliden Englischkenntnissen kommunizierst du sicher auf verschiedenen Ebenen.

• Ansprechpartner für IT-Störungen und Service-Anfragen der Mitarbeitenden

• Leitung des Helpdesks, Bearbeitung und Lösung von Tickets im 1st Level Support

• Installation, Konfiguration und Wartung von Notebooks, PCs und Peripheriegeräten

• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von Infrastruktur und Applikationen

• Support für Server-, Storage- und Netzwerksysteme (Windows, VMware) sowie Applikationen (ERP, CRM)

• Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Anleitungen und Checklisten

• Schulung der Mitarbeitenden und Übernahme von Verantwortung in IT-Projekten

• Abgeschlossene Informatiklehre EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung

• Berufserfahrung in der IT-Systemadministration und Applikationsbetreuung

• Sehr gute Kenntnisse in Windows, Exchange, M365, SCCM; Erfahrung mit Windows-Server und VMware ist von Vorteil

• Interesse an neuen Technologien und der Motivation, dein Wissen stetig zu erweitern

• Sattelfeste Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)

• Ansprechpartner: IT-Störungen und Service-Anfragen der Mitarbeitenden

• Dokumentation: Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Anleitungen und Checklisten

• Schulungen: Mitarbeiterschulungen und Übernahme von Verantwortung in IT-Projekten

• Leitung: Helpdesk, Bearbeitung und Lösung von Tickets im 1st Level Support

• Aufgaben: Installation, Konfiguration und Wartung von Notebooks, PCs und Peripheriegeräten

• Verantwortung: Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von Infrastruktur und Applikationen

• Support: Server-, Storage- und Netzwerksysteme (Windows, VMware) sowie Applikationen (ERP, CRM)

• Abschluss: Informatiklehre EFZ oder vergleichbare Ausbildung

• Berufserfahrung: IT-Systemadministration und Applikationsbetreuung

• Kenntnisse: Windows, Exchange, M365, SCCM; Erfahrung mit Windows-Server und VMware von Vorteil

• Interesse: Neue Technologien und kontinuierliche Weiterbildung

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)

Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung, die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung moderner IT-Services übernimmt. Im Mittelpunkt stehen die persönliche Betreuung von Kunden, die Koordination von IT-Service-Prozessen sowie die aktive Unterstützung bei technischen Fragestellungen.

Die Funktion bietet zudem Entwicklungsmöglichkeiten: Bei entsprechender Eignung kann zusätzlich eine fachliche und personelle Führungsrolle im IT-Bereich übernommen werden.

• Ganzheitliche Betreuung von IT-Kunden und Verantwortung für deren Services in den Bereichen Workplace, Server und Applikationen

• Steuerung des operativen Servicebetriebs und Begleitung von Optimierungen, Projekten und technischen Weiterentwicklungen

• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Implementierung von ITSM-Prozessen in Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Prozessstellen

• Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen im 2nd-Level-Support für Hard- und Software

• Überwachung der Systemlandschaften mittels Monitoring sowie Einleitung und Koordination von Eskalationsprozessen

• Pflege von technischen Dokumentationen und verständlichen Anleitungen für Kunden und Anwender

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management oder im Betrieb und der Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen

• Kundenorientiertes Denken kombiniert mit Freude an technischen Aufgaben und einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Infrastrukturen, insbesondere Windows Server, Active Directory, Microsoft 365/Cloud und Windows Client

• Erfahrung mit Datensicherung, Wiederherstellung und entsprechenden Backup-Technologien

• Informatikausbildung auf Stufe HF oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil; ITIL-Kenntnisse oder Zertifizierung erwünscht

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie eine zuverlässige, qualitätsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise

Für ein etabliertes IT-Unternehmen mit anspruchsvollen Kundenumgebungen wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die IT-Services ganzheitlich betreut und als zentrale Ansprechperson für Kunden agiert. Die Position verbindet Service Management, technische Koordination und aktives Mitwirken im operativen IT-Betrieb.

Neben der Betreuung bestehender Services besteht je nach Eignung und Interesse die Möglichkeit, zusätzliche Führungsverantwortung im IT-Umfeld zu übernehmen.

• Betreuung von Kunden im Bereich Client, Server und Applikationen sowie zentrale Ansprechperson für sämtliche ITSM-Themen

• Koordination des laufenden IT-Betriebs, Weiterentwicklung von Services sowie Begleitung von Kundenprojekten

• Unterstützung bei der Definition, Optimierung und Umsetzung von IT-Service-Management-Prozessen

• Übernahme anspruchsvoller 2nd-Level-Support-Aufgaben inklusive Analyse und Behebung technischer Störungen

• Proaktives Monitoring der IT-Umgebungen, frühzeitige Erkennung von Anomalien sowie Koordination notwendiger Eskalationen

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Anleitungen und Betriebskonzepte

• Mehrjährige Erfahrung im Aufbau, Betrieb und in der Weiterentwicklung von IT-Services, idealerweise im Kundenumfeld oder in einer grösseren IT-Organisation

• Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management sowie ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und technische Zusammenhänge

• Gute Erfahrung mit Microsoft-Technologien, insbesondere Microsoft Server, Active Directory, Microsoft Cloud Services und Windows Clients

• Praxiskenntnisse in Backup- und Restore-Prozessen sowie mit gängigen Backup-Lösungen

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik von Vorteil; eine ITIL-Zertifizierung ist wünschenswert

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie eine selbstständige, lösungsorientierte und kundenorientierte Arbeitsweise

Du möchtest Führung mit technischer Verantwortung verbinden und gleichzeitig die Weiterentwicklung einer modernen IT-Service-Organisation vorantreiben? In dieser Position führst du ein ICT-Service-Team und gestaltest Infrastruktur, Service Management und Kundenlösungen aktiv mit.

Die Rolle richtet sich an eine Persönlichkeit, die nicht nur delegiert, sondern auch bei technischen Themen selbst Verantwortung übernimmt. Das Umfeld umfasst Microsoft, Azure, Microsoft 365, VMware, moderne Workplace-Lösungen sowie Storage-, Backup- und Datacenter-Technologien.

• Führung, Coaching und gezielte Weiterentwicklung eines ICT-Service-Teams mit bis zu 15 Mitarbeitenden

• Gestaltung der technischen und organisatorischen ICT-Roadmap in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung

• Definition und Optimierung von IT-Service-Prozessen, Servicebeschrieben, SLAs und technischen Betriebskonzepten

• Verantwortung für den Betrieb der internen IT sowie von Datacenter-, Workplace- und Kundenumgebungen

• Mitwirkung bei technischen Projekten, Rekrutierung, Lehrlingsausbildung, Budgetierung und Einführung eines ITSM-Systems

• Technische Beratung von Kunden und Unterstützung des Sales bei Akquise, Lösungsdesign und Offert-Erstellung

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Infrastruktur- oder Service-Umfeld mit erster oder mehrjähriger Führungserfahrung

• Gute Kenntnisse in Microsoft Server, Active Directory, PKI, Azure und Microsoft 365 sowie Erfahrung mit VMware und modernen Workplace-Technologien

• Erfahrung mit Datacenter-, Storage-, Backup- und Virtualisierungslösungen

• Praxis im IT-Service-Management und Verständnis von ITIL-Prozessen

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sicherem Auftreten gegenüber Mitarbeitenden, Kunden und Partnern

• Unternehmerische und lösungsorientierte Denkweise, hohe Eigeninitiative sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Für ein technisch vielseitiges IT-Umfeld wird eine erfahrene Führungspersönlichkeit gesucht, die ein ICT-Service-Team fachlich und persönlich führt und gleichzeitig selbst technisch nah am Tagesgeschäft bleibt. Die Position verbindet Führung, IT-Service-Management, Infrastruktur und Kundenberatung.

Neben der Verantwortung für ein Team von bis zu 15 Mitarbeitenden gestaltest du die IT-Strategie und Service-Landschaft aktiv mit. Du arbeitest an modernen Microsoft-, Cloud-, Virtualisierungs- und Datacenter-Themen und unterstützt Kunden sowie interne Fachbereiche bei anspruchsvollen technischen Fragestellungen.

• Fachliche und personelle Führung sowie Weiterentwicklung eines ICT-Service-Teams mit bis zu 15 Mitarbeitenden

• Entwicklung der ICT-Strategie und Roadmap sowie Umsetzung technischer und organisatorischer Massnahmen

• Aufbau und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen nach ITIL inklusive Servicedesign, SLAs, Servicearchitekturen und Betriebskonzepten

• Sicherstellung des stabilen Betriebs von Datacenter-, Workplace-, Kunden- und internen IT-Infrastrukturen für bis zu 600 Nutzer

• Mitarbeit bei Budget, Reporting, Rekrutierung, ITSM-Tool-Evaluation sowie technischer Weiterentwicklung der Infrastruktur

• Unterstützung von Sales und Kunden bei Beratung, Akquise und Offerten sowie Übernahme technischer Service-Management-Aufgaben bei entsprechender Eignung

• Mehrjährige Erfahrung in einer technisch anspruchsvollen IT-Funktion, idealerweise ergänzt durch Führungserfahrung

• Fundierte Kenntnisse moderner Microsoft-Infrastrukturen sowie Erfahrung mit Cloud, Virtualisierung, Workplace und Datacenter

• Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen und Services

• Ausgeprägte technische Affinität und Bereitschaft, bei komplexen Fragestellungen selbst operativ mitzuwirken

• Erfahrung im IT-Service-Management sowie idealerweise ITIL-Kenntnisse oder eine entsprechende Zertifizierung

• Führungskompetenz, Kundenorientierung, unternehmerisches Denken sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Als IT Infrastructure Engineer übernimmst du eine zentrale Funktion beim Betrieb und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur. Du stellst den zuverlässigen Betrieb der Systemumgebungen sicher, unterstützt bei technischen Herausforderungen und treibst gemeinsam mit dem Team die Optimierung des IT-Services voran. Dabei verbindest du technisches Fachwissen mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung der IT-Landschaft.

• Du verantwortest den reibungslosen Betrieb der IT-Systemlandschaft und stellst die Verfügbarkeit der Infrastruktur an mehreren Standorten sicher.

• Du bist die zentrale Anlaufstelle für technische Anliegen und unterstützt Mitarbeitende bei komplexen Fragestellungen im 1st- und 2nd-Level-Support.

• Du betreibst und optimierst die Microsoft-Umgebungen inklusive Active Directory, Windows Server, Exchange, Datei- und Druckdiensten.

• Du koordinierst externe IT-Dienstleister und stellst eine effiziente Zusammenarbeit bei technischen Themen und Services sicher.

• Du entwickelst bestehende Systeme weiter, erstellst technische Dokumentationen und begleitest die Umsetzung von Infrastrukturprojekten.

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit praktischer Erfahrung im Infrastrukturumfeld.

• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Windows Server, Windows Clients, Netzwerken, Routing und Microsoft Active Directory.

• Du bringst Erfahrung in der Administration von Server-, Storage- und Netzwerkkomponenten sowie in der Umsetzung von Backup- und Recovery-Lösungen mit.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und gehst technische Herausforderungen eigenverantwortlich an.

• Du überzeugst mit deiner Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und einer ausgeprägten Serviceorientierung im Austausch mit internen und externen Ansprechpartnern.