102 IT - IT Management in Realp

• Du führst das IT-Team mit vier Mitarbeitenden fachlich und personell und leitest IT-Projekte

• Du verantwortest Linux-, Windows-, Exchange-, VMware- und Citrix-Umgebungen

• Du bist für Netzwerk-Engineering, Firewalls, Security und 2nd-Level-Support zuständig

• Du stellst den störungsfreien IT-Betrieb sicher und verantwortest Backup, Budget, Controlling und SLAs

• Du koordinierst Behörden, Partner, Lieferanten und Kunden und arbeitest eng mit der Geschäftsleitung zusammen

• Du hast einen eidgenössischen Fachausweis Informatik oder eine gleichwertige Aus- und Weiterbildung

• Du bringst mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position mit

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du führst das Team im Bereich Storage, Compute & Hypervisor und förderst dessen fachliche Weiterentwicklung

• Planung, Betrieb und Weiterentwicklung von Virtualisierungs-, Storage- und Backup-Lösungen gehören zu deinem Verantwortungsbereich

• Du betreust NetApp Storage und Veeam Backup & Replication und stellst Verfügbarkeit und Performance sicher

• Bei Kunden koordinierst du Installationen, Upgrades und Fehleranalysen vor Ort oder remote

• Zudem leitest du Projekte rund um Virtualisierung, Storage, Backup und Cloud

• Abgeschlossene IT Ausbildung mit HF/Bachelor und mehrjährige Erfahrung im System Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Hypervisor, NetApp und Veeam; Huawei-Know-how ist ein Plus.

• Erste Führungserfahrung und klare Motivation für eine Teamleader Rolle

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Du konzipierst, betreibst und entwickelst unsere Cloud-Infrastruktur inklusive AVD über den gesamten Lifecycle weiter.
• In dieser Rolle gestaltest und betreust du die Microsoft Cloud-Umgebung mit Fokus auf Azure, Microsoft 365, Entra ID, Teams, SharePoint und Intune.
• Als Fachkraft für Cloudsysteme und Infrastruktur betreibst und optimierst du zentrale Infrastruktur- und Plattformservices wie AD, DNS, DHCP, GPO sowie Server- und Domain Services.
• Du implementierst, wartest und verbesserst Netzwerk- und Sicherheitskomponenten wie Firewall, WAN, LAN, WLAN, VPN, VLAN und SD-WAN.
• In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung im Identity & Access Management inklusive Conditional Access, Enterprise Applications, App Registrations sowie Identity-, Mail- und AD-Security.
• Du treibst Automatisierung, Standardisierung und Monitoring der Infrastruktur mit Skripten (z. B. PowerShell) und Tools wie PRTG aktiv voran.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich
• Mehrjährige praktische Erfahrung im Microsoft-Umfeld mit Fokus auf Cloud, Serveradministration, Infrastruktur und Plattformentwicklung
• Tiefgehende Kenntnisse in Azure, Microsoft 365, Storage, Backup, Virtualisierung sowie modernen Infrastruktur- und Cloud-Technologien
• Sehr gutes Verständnis von IAM, Entra ID, Conditional Access sowie Security-relevanten Themen im Microsoft-Umfeld
• Sicherer Umgang mit PowerShell und ausgeprägte Motivation, Automatisierung und Standardisierung voranzutreiben
• Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

• Du stellst den stabilen Betrieb von IT-Systemen, Applikationen und Cloud-Services sicher.
• Du übernimmst die Verantwortung für IT-Operations-Prozesse wie Incident-, Problem- und Change-Management.
• In dieser Rolle planst und steuerst du IT-Projekte hinsichtlich Terminen, Kosten und Qualität und erstellst Statusberichte.
• In dieser Rolle verantwortest du Themen rund um Cybersicherheit, Datensicherung sowie das Monitoring der IT-Infrastruktur.
• Als Leitung IT-Infrastrukturbetrieb analysierst und optimierst du bestehende IT-Prozesse und Services.
• Als Leitung IT-Infrastrukturbetrieb koordinierst und steuerst du externe IT-Dienstleister und dokumentierst Systeme, Prozesse und Architekturen.

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise ergänzt durch eine passende Weiterbildung
• Sicherer Umgang mit IT-Infrastrukturen, Applikationen und Schnittstellen
• Erfahrung in der Steuerung von IT-Services sowie der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Gutes Verständnis von IT-Prozessen, idealerweise mit Kenntnissen von ITIL
• Grundkenntnisse in Cloud-Plattformen wie Azure, AWS oder Microsoft 365
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Gespür für Kundenbedürfnisse und starke Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit internen und externen Partnern

• Du orchestrierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kundinnen und Kunden sowie internen und externen ICT-Teams die IT-Services und führst Partner, Lieferanten sowie Wartungs- und Supportverträge.
• In dieser Rolle verantwortest du über den gesamten Service-Lifecycle mehrere komplexe IT-Services von der Strategie über Design und Transition bis zum Betrieb und der kontinuierlichen Verbesserung.
• Du definierst, verhandelst und überwachst SLAs und OLAs, steuerst die Services mittels KPIs und End-to-End Monitoring und stellst so eine hohe Serviceverfügbarkeit sicher.
• Als Fachverantwortung IT-Dienstleistungen optimierst du die Services laufend hinsichtlich Kundennutzen und Wirtschaftlichkeit und leitest gezielte Verbesserungsmassnahmen im Sinne des Continual Service Improvement ab.
• Du übernimmst mit Blick auf Transparenz und Wirtschaftlichkeit die Verantwortung für Preiskalkulationen, Verrechnungsgrundlagen, Governance und Service Reporting.

• Du verfügst über eine höhere Ausbildung im Informatikbereich (Höhere Fachprüfung, eidgenössischer Fachausweis oder Fachhochschule/Universität) und bringst mehrjährige Erfahrung im Service Design Management sowie in der Entwicklung, Optimierung und Umsetzung von IT-Services mit.
• Mehrjährige Praxis im IT Service Management, idealerweise nach ITIL mit Zertifizierung (ITIL 4), ergänzt um Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen wie SAFe und Lean-Management, zeichnen dein Profil aus.
• Du hast praktische Erfahrung im Einführen und Betreiben eines Service Management Systems und gestaltest entsprechende Prozesse aktiv mit.
• Im Lieferanten- und Vertragsmanagement sowie in der Steuerung von Outsourcing-Partnern agierst du souverän und verfügst über ein ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis für Budget, Kosten und Verrechnung.
• An der Schnittstelle zwischen Business und IT kommunizierst und verhandelst du adressatengerecht; idealerweise bringst du zudem Erfahrung im Bereich Unified Communications and Collaboration inklusive Telefonie mit.
• Eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, selbstorganisiertes Arbeiten und ein kollaborativer Teamgeist runden dein Profil als Senior-Fachperson ab.

• In dieser Rolle orchestrierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Kundinnen und Kunden sowie internen und externen ICT-Teams sämtliche IT-Services und führst Partner, Lieferanten sowie Wartungs- und Supportverträge.
• Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für mehrere komplexe IT-Services über den gesamten Service-Lifecycle von Strategie und Design über Transition bis Betrieb und kontinuierliche Verbesserung.
• Du definierst, verhandelst und überwachst SLAs und OLAs, steuerst die Services über KPIs und End-to-End Monitoring und sicherst damit eine hohe Serviceverfügbarkeit.
• Du optimierst die IT-Services laufend hinsichtlich Kundennutzen und Wirtschaftlichkeit und leitest daraus gezielte Verbesserungsmassnahmen im Sinne des Continual Service Improvement ab.
• Du verantwortest transparente und wirtschaftliche Preiskalkulationen, Verrechnungsgrundlagen und Governance für die IT-Services.
• Als Leitung IT-Dienstleistungsmanagement stellst du ein aussagekräftiges Service Reporting sicher und schaffst damit Klarheit über Qualität, Kosten und Nutzen der IT-Services.

• Abgeschlossene höhere Ausbildung im Informatikbereich (Höhere Fachprüfung, eidgenössischer Fachausweis oder Fachhochschule/Universität) sowie mehrjährige Erfahrung im Service Design Management und in der Entwicklung, Optimierung und Umsetzung von IT-Services.
• Fundierte Praxis im IT Service Management nach ITIL, idealerweise mit ITIL-4-Zertifizierung, ergänzt durch Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen wie SAFe und Lean-Management sowie im Einführen und Betreiben eines Service-Management-Systems.
• Sicheres Agieren im Lieferanten- und Vertragsmanagement sowie in der Steuerung von Outsourcing-Partnern, verbunden mit sehr gutem betriebswirtschaftlichem Verständnis für Budget, Kosten und Verrechnung.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungskompetenz an der Schnittstelle zwischen Business und IT, idealerweise ergänzt durch Erfahrung im Bereich Unified Communications & Collaboration inklusive Telefonie.
• Gelebte Hands-on-Mentalität, mit der du pragmatisch anpackst und Verantwortung übernimmst.
• Selbstorganisierte, strukturierte und kollaborative Arbeitsweise, mit der du aktiv zum gemeinsamen Erfolg im Team beiträgst.

• Du führst den IT-Bereich sowie die Teams System Engineering & Support und Business Applications & Data.
• In dieser Rolle entwickelst du die IT-Strategie weiter und treibst die Digitalisierung voran.
• Du verantwortest einen sicheren, stabilen und wirtschaftlichen IT-Betrieb.
• Als IT-Bereichsverantwortung leitest du zentrale IT- und Digitalisierungsprojekte.
• Du entwickelst Business-Applikationen und Systemintegrationen kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle steuerst du externe IT-Partner, verantwortest das IT-Budget und arbeitest eng mit Geschäftsleitung und Fachbereichen zusammen.

• Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet.
• Mehrjährige Führungserfahrung im IT-Umfeld zeichnet dein Profil aus.
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Cloud-Technologien und IT-Sicherheit.
• Erfahrung im Umgang mit Business-Applikationen und in der Systemintegration bringst du mit.
• Deine unternehmerische Persönlichkeit geht einher mit ausgeprägter Führungs- und Kommunikationsstärke.
• Du beherrschst Deutsch sehr gut, kannst dich auf Französisch verständigen; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

• Fachliche und personelle Führung eines Teams von 5 System Engineers sowie erste Anlaufstelle bei technischen Fragen

• Betreuung und Unterstützung von Kundinnen und Kunden bei IT-Problemen

• Sicherstellung und Weiterentwicklung der IT-Sicherheit des Unternehmens

• Zusammenarbeit in internationalen Teams und Projekten

• Betrieb, Unterhalt und Monitoring der IT-Infrastruktur

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ sowie mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als System Engineer

• Erfahrung in der fachlichen und personellen Führung von Teams

• Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie in Netzwerktechnologien

• Strukturierte, lösungsorientierte und IT-affine Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Partner bietet seinen Kunden eine innovative Software-Lösung für die Optimierung Betriebsrelevanter Prozesse. Mit der flachen Hierarchie, den dynamischen Prozessen und die hohe Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitern sind die Grundsteine für eine zufriedenstellende Anstellung gelegt. Nun will unser Partner mit spannenden Persönlichkeiten wachsen.

Unser Partner bietet einen umfassenden Service, unter anderem:

- Bedarfsanalyse
- Prozessanalyse
- Workshops & Trainings
- Support & Maintenance
- Consulting

Wir freuen uns, dieses innovative Unternehmen im Wachstum zu begleiten. Unser Partner schätzt die Zusammenarbeit mit Rocken, da unsere Rocken Talent Plattform und dazugehörigen Services die beste Grundlage für eine effiziente Anstellung bietet.

• Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Teams sowie Verantwortung für die Umsetzung der IT-Strategie und -Architektur

• Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung der Azure- und SharePoint-Infrastruktur

• Betreuung und Unterhalt von Webapplikationen wie Atlassian und D365

• Verantwortung für Incident- und Change-Management-Prozesse sowie Planung und Einhaltung des IT-Budgets

• Sicherstellung der technischen IT-Sicherheit im Rahmen der Anforderungen nach ISO 27001

• Abgeschlossene technische Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik sowie Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten

• Mehrjährige praktische Erfahrung mit Microsoft Azure, insbesondere Identities & Governance, Storage, Compute, Networking und Monitoring

• Gute Kenntnisse in Windows Server, IIS und Microsoft SQL

• Erfahrung in der Administration von Kubernetes-Clustern

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift