114 IT - IT Management in Rohr b. Olten

Du trägst die Verantwortung für die strategische, organisatorische und technische Weiterentwicklung des Leistungsportfolios. Dabei leitest Du ein wachsendes Team aus System Engineers (5 bis 10 FTEs) und stehst im engen Austausch mit Kunden sowie den zuständigen Verantwortlichen.

• Du arbeitest federführend an der Strukturierung und Weiterentwicklung des Leistungsangebots für die lokale IT-Infrastruktur der Kunden
• Du optimierst die relevanten Prozesse
• Du planst die Monats- und Wochen-Einsätze Deines Teams, inklusive Kapazitäten, Aufgaben und Einsätzen
• Du koordinierst Dich mit internen und externen Kunden- sowie Projektverantwortlichen
• Du stellst die Einhaltung der SLAs gegenüber Kunden sicher
• Du betreust ausgewählte Kunden direkt
• Du unterstützt das übergeordnete Incident-Management sowohl während als auch ausserhalb der Geschäftszeiten

• Du hast eine fundierte Ausbildung im Bereich Informatik
• Du bringst mindestens 10 Jahre Erfahrung als System Engineer mit
• Du hast mehrjährige Erfahrung in der Führung von System Engineers im IT-Service-Provider-Umfeld
• Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten und setzt diese gezielt ein, um unser Leistungsangebot intern und extern kontinuierlich zu verbessern
• Du bist bereit, in unserer 7x24-Pikett-Organisation mitzuwirken

Cross-Platform trifft native Entwicklung: Diese Position richtet sich an Entwickler, die mobile Software nicht einfach programmieren, sondern technisch durchdachte Produkte bauen möchten. Von .NET MAUI über Android und iOS bis hin zu Cloud-Integration und automatisierten Releases entsteht ein modernes Engineering-Umfeld mit viel technischem Gestaltungsspielraum.

• Entwicklung hochwertiger Mobile Applications für unterschiedliche Plattformen

• Aufbau einer gemeinsamen technischen Basis für iOS und Android

• Entwicklung mit .NET MAUI und C#

• Erweiterung der Plattform durch native Android- und iOS-Komponenten

• Konzeption modularer und langfristig wartbarer Mobile-Architekturen

• Umsetzung komplexer UI- und Business-Logik für mobile Anwendungen

• Integration von Cloud Services, APIs und Backend-Systemen

• Entwicklung robuster Synchronisations- und Offline-Mechanismen

• Umsetzung sicherer Login-, Identity- und Berechtigungskonzepte

• Integration von Push Notifications, Deep Linking und weiteren Mobile Services

• Optimierung von Ladezeiten, Speicherverbrauch und allgemeiner App-Performance

• Aufbau automatisierter Teststrategien für mobile Anwendungen

• Automatisierung von Build-, Signing- und Deployment-Prozessen

• Weiterentwicklung von CI/CD-Pipelines für App Releases

• Monitoring und Analyse von Fehlern in produktiven Mobile Applications

• Technische Weiterentwicklung bestehender Anwendungen und Ablösung veralteter Komponenten

• Mitarbeit bei Architekturentscheidungen und der Auswahl neuer Technologien

• Enge Zusammenarbeit mit Backend-, UX/UI- und Product-Teams in einem agilen Entwicklungsumfeld

• Einsatz moderner Engineering-Prinzipien wie Clean Code, Code Reviews und Continuous Delivery

• Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung von Mobile Applications oder vergleichbarer Software

• Fundierte Kenntnisse in C# und dem .NET-Ökosystem

• Erfahrung mit .NET MAUI, Xamarin oder vergleichbaren Cross-Platform-Technologien

• Gute Kenntnisse von Android und/oder iOS

• Verständnis für native Plattformkonzepte und deren APIs

• Erfahrung mit REST, JSON und modernen API-Architekturen

• Sicherer Umgang mit Git und modernen Entwicklungsprozessen

• Kenntnisse in automatisiertem Testing und CI/CD von Vorteil

• Erfahrung mit Azure, Firebase oder vergleichbaren Cloud Services von Vorteil

• Verständnis für App Security, Verschlüsselung und sichere Datenhaltung

• Interesse an moderner Softwarearchitektur und nachhaltigem Engineering

• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hoher Qualitätsanspruch an Code, Architektur und Benutzererlebnis

• Freude an technischen Diskussionen und gemeinsamer Lösungsentwicklung

Als Teamleitung im IT-Servicedesk übernimmst du die fachliche und organisatorische Führung eines eingespielten Support-Teams. Du sorgst für reibungslose Abläufe, entwickelst Prozesse weiter und trägst massgeblich zur hohen Servicequalität bei. Optional betreust du als Berufsbildner:in die nächste Generation an IT-Fachkräften.

• Führung und Entwicklung des IT-Servicedesk-Teams

• Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports nach definierten SLAs

• Optimierung von Supportprozessen und Eskalationswegen

• Koordination der Ticketbearbeitung und Ressourcenplanung

• Optional: Betreuung und Begleitung von Lernenden in der Informatik

• Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ, HF, FH)

• Erfahrung im IT-Support und in der Teamleitung

• Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen, ITSM-Tools und Ticketing-Systemen

• Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

Tech-Stack:

• Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory

• ITSM-Systeme (z. B. Jira, ServiceNow, Topdesk)

• Mobile Device Management (z. B. Intune)

• Remote Support Tools (z. B. TeamViewer, AnyDesk)

• Drucker-, Netzwerk- und Peripherieverwaltung

• Du verantwortest die medizinische Applikationslandschaft und steuerst Betrieb, Modernisierung sowie Systemlebenszyklen.

• Du führst ein sechsköpfiges Team fachlich und personell und entwickelst dessen Kompetenzen gezielt weiter.

• Du übersetzt Anforderungen aus dem klinischen Umfeld in durchdachte Lösungskonzepte und optimierst bestehende Arbeitsabläufe.

• Du koordinierst Testaktivitäten, unterstützt bei komplexen Eskalationen und stellst den 2nd- und 3rd-Level-Service sicher.

• Du leitest Vorhaben, steuerst externe Softwarepartner und verantwortest Ressourcenplanung, Controlling sowie Pikettdienst.

• Du hast eine Ausbildung in Informatik, Medizininformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet abgeschlossen.

• Du verfügst über fundiertes Verständnis klinischer Abläufe und stationärer Behandlungsketten.

• Du bringst mehrjährige Führungspraxis sowie Erfahrung in der Steuerung anspruchsvoller IT-Projekte mit.

• Du kennst RIS, PACS, DICOM, HL7 und ITIL und kannst deren Zusammenspiel sicher beurteilen.

• Du arbeitest eigenständig, verantwortungsvoll und serviceorientiert und kommunizierst sehr gut auf Deutsch.

In dieser Rolle gestaltest du den gesamten Value Stream Asset Management und verantwortest Produkte, Capabilities, Ressourcen, Kompetenzen, Applikationen und Plattformen, welche den Asset-Lebenszyklus der Energieinfrastruktur digital unterstützen. Du steuerst Lösungen von Asset Management System über GIS, BIM, IoT/OT bis hin zu Digital Twins und sorgst dafür, dass sie fachlich und technologisch konsistent weiterentwickelt werden. Im Sinne des SAFe-Frameworks übernimmst du die Rolle als Product Manager für alle Produkte des Value Streams und prägst deren strategische Ausrichtung, Priorisierung und Weiterentwicklung. Dabei arbeitest du eng mit den Business Ownern zusammen und stimmst mit ihnen Strategie, Roadmap, Prioritäten und Mittelbedarf ab. So definierst du Art und Umfang der Leistungen, die für eine zukunftsfähige Energieinfrastruktur benötigt werden.

• Value Stream aufbauen, interdisziplinäre Teams führen und Product Teams nach SAFe etablieren

• Produktvisionen, Roadmaps und Value-Stream-Backlog für GIS, BIM, EAM, Leitsysteme und Metering verantworten

• Transformationen rund um Asset Management, Cloudifizierung, Automatisierung und Anwendungskonsolidierung steuern

• Business-Anforderungen in Produkt-, Architektur- und Technologieentscheidungen mit messbarem Wertbeitrag übersetzen

• Business Owner, ICT-Domains und Fachbereiche koordinieren sowie Budgets für Run, Change und Transformation abstimmen

• Mehrjährige Erfahrung im Infrastruktur-Asset-Management, idealerweise in Energie, Verkehr, Wasser oder Telekommunikation

• Digitalisierungserfahrung mit GIS, BIM, EAM-Systemen, IoT/OT oder Digital-Twin-Technologien

• Nachgewiesene Führungs-, Projekt- oder Programmerfahrung im Asset-, Engineering- oder Transformationsumfeld

• Hochschulabschluss in Ingenieurwesen, Geomatik, Bau, Elektrotechnik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung

• Erfahrung mit SAFe, Stakeholder Management und produktorientierten Organisationen sowie sehr gutes Deutsch und gutes Englisch

Du führst Menschen, verbesserst Services und behältst auch bei komplexen Support-Situationen den Überblick? Gesucht wird eine Führungspersönlichkeit, die operative Exzellenz mit moderner Service-Organisation verbindet und ein leistungsstarkes Support-Team gezielt weiterentwickelt.

• Fachliche und personelle Führung eines mehrstufigen IT-Support-Teams mit über 10 Mitarbeitenden

• Entwicklung einer modernen, kundenorientierten Support-Organisation

• Planung von Ressourcen, Einsätzen, Kapazitäten und Weiterbildungen

• Regelmässige Mitarbeitergespräche, Feedbackgespräche und individuelle Entwicklungsmassnahmen

• Förderung von Mitarbeitenden anhand ihrer Stärken und fachlichen Potenziale

• Steuerung und Unterstützung bei komplexen Incidents und Eskalationen

• Sicherstellung eines professionellen 1st- und 2nd-Level-Supports

• Verantwortung für die Qualität und Verfügbarkeit des 1st-Level-Supports innerhalb anspruchsvoller Enterprise-Umgebungen

• Analyse wiederkehrender Störungen und Initiierung nachhaltiger Verbesserungsmassnahmen

• Weiterentwicklung von Supportprozessen, Knowledge Base, Dokumentation und Service-Standards

• Durchführung von Support Reviews, Service Briefings und Qualitätsanalysen

• Etablierung klarer KPIs zur Messung von Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit

• Enge Zusammenarbeit mit Application Management, Engineering, Projektteams und externen Technologiepartnern

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• Erfahrung in der Führung von IT-Fachkräften oder Support-Mitarbeitenden

• Praxis in einer vergleichbaren Rolle innerhalb einer anspruchsvollen IT- oder Enterprise-Umgebung

• Erfahrung mit ERP-Systemen, Business Applications oder komplexen Softwareplattformen

• Ausgeprägtes Organisationstalent und Freude an strukturierter Einsatz- und Ressourcenplanung

• Analytische Denkweise mit Blick für Zusammenhänge und Ursachen

• Hohe Sozialkompetenz und ein sicherer, wertschätzender Führungsstil

• Belastbarkeit und Entscheidungsstärke auch bei kritischen Support-Situationen

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Freude daran, Teams zu entwickeln und gleichzeitig operative Verantwortung zu übernehmen

Diese Rocken® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die technische Leitung eines Teams und gestaltest die Zukunft der Systemengineering-Prozesse. Du verantwortest die Planung, Entwicklung und Implementierung von Systemen und sorgst dafür, dass diese effizient und sicher funktionieren. Mit deinem professionellen Erfahrungslevel bringst du die notwendige Expertise mit, um komplexe technische Probleme zu lösen und innovative Lösungen zu entwickeln. Du bist bereit, deine Fähigkeiten einzubringen und deine Karriere als Teamlead System Engineer voranzutreiben.

• Du betreibst und entwickelst die ICT-Infrastruktur aktiv weiter – mit hohem Hands-on-Anteil.

• Du administrierst Microsoft-, VMware- und M365-Umgebungen inklusive Servern, Clients und Services.

• Du analysierst komplexe Störungen und stellst einen zuverlässigen IT-Betrieb sicher.

• Du realisierst technische Konzepte und wirkst bei Infrastrukturprojekten von der Planung bis zur Umsetzung mit.

• Du stellst Security, Patchstandards und Compliance-Vorgaben sicher und unterstützt interne Fachstellen im 2nd Level.

• Du bringst mindestens fünf Jahre Erfahrung im System Engineering oder IT-Betrieb mit.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365 und VMware.

• Du kennst Client-/Server-Rollouts, Softwareverteilung, Patchmanagement und Administration.

• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert und gehst komplexe technische Themen analytisch an.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch, bist serviceorientiert und bereit, Pikettdienst zu leisten.

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen mit einer grossen operativen Organisation und einem technisch anspruchsvollen Umfeld. Der Fokus liegt auf der zuverlässigen Durchführung und kontinuierlichen Weiterentwicklung umfangreicher Dienstleistungen und Prozesse für eine Vielzahl von Kunden.

Moderne Infrastruktur, spezialisierte technische Systeme und klar definierte Qualitäts- und Sicherheitsstandards prägen das Arbeitsumfeld. Verschiedene Fachbereiche arbeiten eng zusammen, um einen reibungslosen und effizienten Betrieb sicherzustellen.

Das Unternehmen investiert laufend in die Weiterentwicklung seiner Infrastruktur, Prozesse und technischen Lösungen. Dabei stehen Zuverlässigkeit, Qualität, Kundenorientierung und langfristige Effizienz im Vordergrund.

Eine strukturierte Organisation, kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten bieten Mitarbeitenden die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln. Wer ein professionelles Umfeld mit vielseitigen Aufgaben und langfristiger Perspektive sucht, findet hier ein interessantes Tätigkeitsfeld.

• ICT-Transformation: Agile Weiterentwicklung der Abteilung

• Team-Empowerment: Führung und Mentoring des ICT-Teams

• Service-Ownership: Kundenorientierte ICT-Service-Delivery

• Innovationsmanagement: Evaluierung neuer Technologien (z. B. Cloud, SAP S/4HANA)

• Governance: Einhaltung von Compliance- und Sicherheitsrichtlinien

• Studium (FH/Uni/ETH) + Branchenzertifizierungen (CISSP, ITIL, SAP)

• Technische Expertise:

  • Hybrid-Infrastrukturen, Netzwerkdesign, ERP-Integration

• Führungskompetenz: Erfahrung in Change-Prozessen und Teamleitung

• Mindset: Pragmatisch, visionär, ergebnisorientiert

• Deutsch (muttersprachlich)

• Entwicklung von Software für Embedded-Linux-Systeme, inklusive Yocto-BSPs und Linux-Distributionen

• Treiberintegration, Security-Patches und Cloud-Client-Entwicklung

• Entwicklung von Kundenapplikationen zur Gerätesteuerung oder Visualisierung

• Begleitung von Projekten von Konzept bis Umsetzung

• Qualitätssicherung durch manuelle und automatisierte Tests; Pflege und Optimierung der CI/CD-Pipeline

• Zusammenarbeit mit Projektleitung, Hardwareentwicklung sowie externen Partnern und Kunden

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Elektrotechnik oder Systemtechnik

• Mehrjährige Erfahrung in Embedded-Linux-Entwicklung, idealerweise mit Yocto

• Erfahrung in der Softwareentwicklung für Linux-basierte Embedded-Geräte

• Von Vorteil: Kenntnisse in Embedded Security, Open-Source-Software, Qt/Flutter, Elektronik und Kommunikationsschnittstellen (UART, SPI, I2C)

• Erfahrung mit SPS-Runtimes wie CODESYS oder logi.RTS

• Sehr gute Deutschkenntnisse