34 IT - IT Management in Zürich (Kanton)
IT Security Officer (80-100%) (m/w/d)
Verantwortung
Du arbeitest gruppenweit an der Erarbeitung, Dokumentation und dem Follow-Up der Security-Massnahmen, -Risiken und -Controls gemeinsam mit den Regionsverantwortlichen sowie dem Gruppen-CISO.
Du stellst die Einhaltung der internen sowie Cyberassurance-Vorgaben für die gruppenweite Umsetzung der ISO27k-Normierung sicher.
Du unterstützt bei der Umsetzung gemeinsamer Informationssicherheits- und Datenschutzprozesse.
Du bereitest Risikoanalysen vor und dokumentierst diese.
Du kümmerst dich um die Vorbereitung und Betreuung externer IS Audits.
Du betreust das Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS).
Du unterstützt das SOC-Team bei internen Abklärungen und beim Nachfassen bei der IT von offenen Tasks.
Qualifikationen
Du hast einen Bachelor in Informationssicherheit, Cybersicherheit oder einem verwandten Bereich.
Du bringst ausgewiesene Erfahrung im Bereich IT-Auditing, Risikomanagement oder Security-Testing mit.
Du verfügst über ein tiefes fachliches Verständnis für Informationssicherheit sowie Datenschutz.
Du hast Erfahrung im Umgang mit Informationssicherheitsmanagementsystemen.
Du zeigst eine hohe Bereitschaft, dich weiterzubilden, und hast den Wunsch, dir neues Wissen anzueignen.
Du verstehst Projektarbeitsabläufe und kannst dich darin sicher bewegen.
Du überzeugst mit deiner hohen Kommunikationsfähigkeit.
Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch und Englisch.
Benefits
Junior Security Operations Consultant (m/w/d)
Verantwortung
Beratung und Unterstützung von Kund*innen im Bereich IT-Security
Mitarbeit an Projekten in den Themenfeldern Identity & Access Management (IAM/CIAM), Privileged Access Management (PAM), Remote Support sowie Security Operations (SOC/SIEM)
Analyse von Sicherheitsanforderungen und Erarbeitung passender Lösungen
Selbstständige Umsetzung von Aufgaben und enge Zusammenarbeit mit Kund*innen
Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem wachsenden Umfeld mit direktem Kundenkontakt
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im IT-Umfeld, idealerweise mit Schwerpunkt Security
Erste Kenntnisse oder Erfahrungen in den Bereichen IAM, CIAM, PAM, Remote Support oder SOC/SIEM von Vorteil
Hohes Mass an Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Senior Account Manager:in (IT / Cloud / Software Services) (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, einen etablierten Anbieter für Cloud-, Software- und IT-Service-Lösungen, suchen wir eine verkaufsstarke Persönlichkeit als Senior Account Manager:in.
Du entwickelst ein ausgewähltes Bestandskundenportfolio strategisch weiter, baust Partnerschaften auf Augenhöhe aus und positionierst passgenaue IT- & Cloud-Lösungen auf C-Level/Entscheiderebene. Gemeinsam mit internen Expert:innen treibst du nachhaltiges Wachstum, hohe Kundenzufriedenheit und echten Business-Mehrwert voran.
Verantwortung
Du entwickelst dein Bestandskundenportfolio gezielt weiter – mit Fokus auf nachhaltige Partnerschaften, hochwertige Beratung und klare Wachstumspotenziale.
Du platzierst komplexe Cloud-, Software- und IT-Service-Lösungen beim Kunden, berätst auf Entscheiderebene und stellst die strategische Ausrichtung sicher.
Du agierst als SPOC und koordinierst interne Expert:innen effizient über die gesamte Customer Journey hinweg.
Du identifizierst neue Geschäftschancen, baust ein belastbares Netzwerk im Kundenportfolio auf und entwickelst Opportunities kontinuierlich.
Du treibst Up- & Cross-Selling proaktiv voran, beobachtest Markt- und Technologietrends und leitest daraus konkrete Vertriebsaktivitäten ab.
Du arbeitest eng mit Herstellern sowie internen Schnittstellen (Inside Sales, Pre-Sales, Consulting, Projektmanagement) zusammen, um zusätzliche Opportunities zu generieren und Projekte erfolgreich umzusetzen.
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von Software- und IT-Services; Berührungspunkte mit Microsoft-Lizenzmodellen oder hohe Motivation, dich schnell einzuarbeiten.
Nachweislicher Track Record im Bestandskundenmanagement: du übernimmst Ownership für Opportunities und führst sie strukturiert bis zum Abschluss.
Schnelle Auffassungsgabe, klare Priorisierung und effiziente Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld.
Ausgeprägte Kundenorientierung: du verstehst geschäftliche Herausforderungen und entwickelst Lösungen mit messbarem Mehrwert.
Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit und souveränes Auftreten; zudem Reisebereitschaft und gültiger Führerschein.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Benefits
Senior ICT Service Desk Lead (m/w/d)
Verantwortung
Leitung des ICT Service Desks als zentrale Anlaufstelle (SPoC) für alle ICT-Anliegen
Steigerung der Servicequalität durch Prozessoptimierung und Entwicklung neuer Lösungsansätze
Verantwortung für das Management von Tickets, Service-Requests und Problemen inklusive Kommunikation mit Endanwendern
Koordination kritischer Störungen mit internen und externen Partnern sowie Eskalationsmanagement
Unterstützung des operativen Betriebs durch praktische Mitarbeit, Betreuung der Support-Hotline, Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Anfragen sowie Administration von Benutzerkonten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Umfassendes technisches Know-how und Erfahrung im IT-Service-Management, unterstützt durch ITIL-Kenntnisse
Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, z. B. als Senior Supporter oder Teamleiter im Support
Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit einer lösungsorientierten Denkweise und Begeisterung für den direkten Kundenkontakt
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind essenziell
Benefits
