28 IT - IT Management in Zürich (Kanton)

In dieser Rolle gestaltest du einen modernen IT-Systembetrieb, der zuverlässige und sichere Services für anspruchsvolle Nutzerumgebungen gewährleistet. Du verantwortest den stabilen Betrieb der IT-Infrastruktur, sorgst für reibungslose Abläufe und steuerst kontinuierliche Optimierungen von Systemen und Prozessen. Dabei triffst du technische und organisatorische Entscheidungen, priorisierst Anforderungen und koordinierst interne sowie externe Schnittstellen. Du etablierst klare Standards, überwachst die Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsvorgaben und reagierst proaktiv auf Störungen und Risiken. Gleichzeitig förderst du eine effiziente Zusammenarbeit im Team und schaffst die Grundlagen für innovative Lösungen im IT-Systembetrieb.

• Du führst das Backend-Team fachlich und disziplinarisch in den Bereichen Netzwerk, Windows, Linux und Datenbanken.
• In dieser Rolle steuerst und verantwortest du den stabilen Betrieb sowie die Weiterentwicklung der Backend- und Cloud-Plattformen inklusive Verfügbarkeit, Security, Monitoring und Lifecycle-Management.
• Als Teamleiter IT Operations stellst du die Betriebsstabilität unserer Backend-Plattformen sicher und sorgst für wirksame Backup-, Restore- und Security-Konzepte.
• Du arbeitest hands-on im Betrieb von Windows-/Linux-Systemen sowie Microsoft- und hybriden Backend-Services wie Windows Server, Active Directory / Entra ID und Azure mit.
• In dieser Rolle leitest und koordinierst du Betriebs- und Infrastrukturprojekte und verantwortest Changes, Incidents und Problems im 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Als Teamleiter IT Operations wirkst du an der strategischen Weiterentwicklung der IT-Umgebung mit und bringst deine Ideen und dein technisches Know-how aktiv ein.

• Mehrjährige Praxiserfahrung in der Administration von Windows- und Linux-Servern sowie in Microsoft Azure und Infrastrukturthemen
• Fundierte Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung eines IT-Teams
• Erste Berührungspunkte mit Amazon S3, Shell Scripting, Linux-Umgebungen und Hypervisor-Technologien sind von Vorteil
• Vertraut mit modernen Arbeitsmethoden wie Kanban, SAFe oder Scrum oder bereit, dich rasch darin einzuarbeiten
• Hohe Bereitschaft, dich in komplexe Systeme zu vertiefen und neue Technologien sowie zukünftige Trends aktiv voranzutreiben
• Kundenorientierte, klare Kommunikation in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• Du entwickelst unsere Cybersecurity- und Governance-Strategie weiter und verankerst Security nachhaltig im Unternehmen

• Du verantwortest Risiko-, Compliance- und Security-Management-Prozesse und stellst die Einhaltung regulatorischer Anforderungen sicher

• Du führst und entwickelst das Security-Team fachlich sowie organisatorisch weiter und stärkst eine moderne Sicherheitskultur

• Du steuerst Security Operations, Incident Response und das ISMS und sorgst für resiliente Sicherheitsstrukturen

• Du berätst Management und Stakeholder in strategischen Sicherheitsfragen und treibst Security-Initiativen aktiv voran

• Du hast ein Studium in Informatik, Informationssicherheit oder Wirtschaftsinformatik abgeschlossen

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in Cybersecurity-, Governance- oder Risikomanagement-Rollen mit

• Du kennst dich mit Security-Frameworks, regulatorischen Anforderungen und modernen Sicherheitsorganisationen aus

• Du hast idealerweise Erfahrung in der Führung von Teams oder in der Leitung sicherheitsrelevanter Programme

• Du überzeugst durch strategisches Denken, Kommunikationsstärke und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

In dieser Rolle gestaltest du deine Arbeitszeit flexibel und sicherst dir so eine ausgewogene Work-Life-Balance. Du profitierst von vielfältigen internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten, die du individuell auf deine Entwicklung ausrichten kannst. Du arbeitest mit modernen Tools und Methoden, die dich in deiner Verantwortung für die Technologie- und Systemlandschaft optimal unterstützen. Zusätzlich nutzt du bei einem 100%-Pensum ein schnelles E-Bike von Stromer, ein Cargobike oder ein elektrisches Firmenfahrzeug und trägst damit aktiv zu nachhaltiger Mobilität bei. Eine Teamkultur mit echter Wertschätzung, in der zugehört, gemeinsam gelacht und an einem Strang gezogen wird, bildet den Rahmen für dein professionelles Handeln.

• Als CTO prägst du die digitale Zukunft des Unternehmens und entwickelst die Strategie aktiv weiter

• In laufenden Projekten übernimmst du die Leitung und steuerst Teams effizient zum gemeinsamen Ziel

• Du bist zentrale Ansprechperson bei der Spezifikation, Evaluation und Konfiguration von ICT-Komponenten

• Die Entwicklung und kontinuierliche Optimierung moderner ICT-Architekturen treibst du konsequent voran

• Im direkten Austausch berätst du die Kundschaft hands-on und setzt Lösungen gemeinsam mit ihr um, Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei wird vorausgesetzt

• Mehrjährige Erfahrung als Senior System Engineer oder Teamleiter:in im IT-Dienstleistungsumfeld, idealerweise in KMU-Strukturen, bringst du bereits mit

• Tiefgehende Expertise im Microsoft-Umfeld (M365, Azure, Exchange etc.) zeichnet dich aus

• Eine strukturierte, belastbare und zuverlässige Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung prägt dein Arbeitsstil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich und werden im Alltag konsequent eingesetzt

• Planung, Entwicklung und Wartung von IT-Architekturen auf Unternehmens-, Prozess-, Service- und Informationsebene

• Weiterentwicklung der Architekturstrategie im Einklang mit den strategischen Zielen

• Förderung von Cloud-, Daten- und KI-Initiativen sowie Analyse von Technologietrends

• Sicherstellung der Einhaltung von Architekturvorgaben in Projekten und Machbarkeitsstudien

• Begleitung der Weiterentwicklung von Applikationen und deren Integration in Cloud-Technologien

• Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder einem verwandten Bereich

• Mehrjährige Erfahrung in IT-Architektur, idealerweise im regulierten Umfeld

• Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Ökosystem und Azure-Cloud-Architekturen

• Erfahrung mit Software-Architekturen und deren Optimierung

• Erfahrung mit agilen Methoden (SAFe, Scrum) von Vorteil

• Deutsch C2, Französisch & Englisch von Vorteil (B1)

• Planung & Gestaltung von IT-Architekturen auf Unternehmens-, Prozess- und Service-Ebene

• Weiterentwicklung der Architektur-Strategie und Unterstützung der Digitalstrategie

• Strategische Weiterentwicklung der Applikationslandschaft inkl. Cloud-Technologien

• Technologietrends beobachten und zukunftsorientierte Themen (Cloud, Daten, KI) vorantreiben

• Mitarbeit in Projekten & PoCs, Sicherstellung der Einhaltung von Architekturvorgaben

• Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in IT-/Enterprise-Architektur, idealerweise im Finanz-/Behördenumfeld

• Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Ökosystem & Azure Cloud-Architekturen

• Erfahrung mit Software-Architekturen und Optimierung bestehender Lösungen

• Erfahrung mit agilen Methoden (SAFe, Scrum) von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch/Englisch von Vorteil

In dieser Rolle verantwortest du den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung vielseitiger IT-Systeme in einem anspruchsvollen, dynamischen Umfeld. Du koordinierst technische Abläufe über diverse Standorte hinweg und sorgst dafür, dass alle IT-Anwendungen reibungslos funktionieren. Mit deinem Fachwissen trägst du dazu bei, Prozesse effizienter zu gestalten und lokale Anforderungen zielgerichtet umzusetzen. Du agierst als zentrale Ansprechperson für IT-nahe Themen und bringst dich aktiv in strategische IT-Initiativen ein. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, komplexe Systeme nachhaltig zu prägen und massgeblich zur digitalen Weiterentwicklung beizutragen.

• Du verantwortest die Anforderungserhebung und betreust den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von Datenschnittstellen und Integrationsflüssen
• Als IT-Anwendungsmanagement Spezialist wirkst du aktiv an der Optimierung unseres Data Lakes und der Datenvisualisierung mit
• Du bist erste Anlaufstelle für interne Kundinnen und Kunden bei technischen und prozessbezogenen Fragestellungen
• In dieser Rolle gewährleistest du gemeinsam mit dem Team den stabilen Betrieb unserer Anwendungslandschaft über alle Phasen des Lebenszyklus
• Du übernimmst Projektverantwortung und leitest eigenständig Teilprojekte im IT-Umfeld
• Durch deine strukturierte Herangehensweise trägst du zur kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Prozesse bei

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker HF oder FH mit Schwerpunkt Applikationsmanagement
• Umfangreiche Erfahrung im Schnittstellenmanagement, sowohl konzeptionell als auch in der Umsetzung
• Vertraut mit dem Betrieb und der Betreuung von komplexen Unternehmensanwendungen
• Gute Kenntnisse in Scripting und technisches Verständnis im Entwicklerumfeld, ohne primär zu programmieren
• Idealerweise Praxiserfahrung mit Power Automate, Power BI, Azure API-Management, Databricks oder modernen Webtechnologien
• Du arbeitest selbständig, strukturiert und zeichnest dich durch eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität aus

In dieser Rolle prägst du mit hoher Eigeninitiative und technischem Tiefgang sowohl die Kundenbeziehungen als auch das Technik- und Supportteam nachhaltig. Du übernimmst die fachliche Führung des technischen Kundensupports und stellst sicher, dass anspruchsvolle Anliegen kompetent analysiert und gelöst werden. Du verantwortest die Beratung, Konzeption und Umsetzung moderner ICT‑Infrastrukturlösungen und behältst dabei stets Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit im Blick. Gleichzeitig führst du das Technik- und Supportteam fachlich wie methodisch und entwickelst Strukturen, Prozesse und Kompetenzen kontinuierlich weiter. Zudem treibst du die Weiterentwicklung der bestehenden Lösungen voran und bringst deine Erfahrung aktiv in strategische Entscheide ein.

• Du übernimmst die technische Verantwortung für komplexe ICT‑Infrastrukturen und leitest anspruchsvolle IT‑Projekte von der Planung bis zur Umsetzung.
• In dieser Rolle konzipierst, installierst und konfigurierst du VMware‑, Microsoft‑, Netzwerk‑, Security‑, Storage‑, Backup‑ und Cloud‑Lösungen für Geschäftskunden.
• Als Fachbereichsleitung Technischer Kundensupport führst du das Technik‑ und Supportteam, planst Einsätze und förderst die fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
• Du betreust Schlüsselkunden als zentrale Ansprechperson, gewinnst neue Geschäftskunden und begleitest die Auftragsabwicklung von der Offerte bis zur Rechnung.
• In dieser Rolle stellst du ein effizientes 2nd‑ und 3rd‑Level‑Supportniveau sicher und verantwortest ein reibungsloses Lifecycle‑Management der Kundenlösungen.
• Als Fachbereichsleitung Technischer Kundensupport bildest du Lernende aus, vermittelst Fachwissen und übernimmst deren Betreuung und Leistungsbeurteilung.

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als System Engineer in Microsoft- und VMware-Umgebungen.
• Du besitzt fundiertes Know-how in Netzwerk-, Security-, Storage- und Backup-Technologien.
• Du hast bereits Führungserfahrung gesammelt und entwickelst dein Team mit Engagement weiter.
• Du arbeitest eigeninitiativ, strukturiert und mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein.
• Du überzeugst durch starke Kundenorientierung sowie klare, adressatengerechte Kommunikation in Deutsch und Englisch.
• Du handelst auch in komplexen Situationen lösungsorientiert und übernimmst zuverlässig Verantwortung.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Leitung eines Technik- und Supportbereichs, in dem du mit hoher Eigeninitiative und technischem Tiefgang Akzente setzt. Du verantwortest die Beratung, Konzeption und Umsetzung anspruchsvoller ICT-Infrastrukturlösungen und stellst deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. Dabei prägst du nachhaltig die Qualität der Kundenbetreuung und die Professionalität des Technik- und Supportteams. Als erfahrene Führungspersönlichkeit gibst du klare Orientierung, förderst die Zusammenarbeit und entwickelst dein Team fachlich wie persönlich weiter. Mit deinem strategischen Blick verbindest du operative Exzellenz mit einer zukunftsorientierten Ausrichtung der technischen Services.

• Du übernimmst die technische Gesamtverantwortung für komplexe ICT‑Infrastrukturen und leitest IT‑Projekte von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung.
• In dieser Rolle konzipierst, installierst und wartest du VMware‑, Microsoft‑, Netzwerk‑, Security‑ sowie Storage‑, Backup‑ und Cloud‑Lösungen.
• Als Technik- und Supportverantwortung führst du das Team fachlich und personell, übernimmst die Einsatzplanung und unterstützt im operativen Tagesgeschäft.
• Du betreust Schlüsselkunden als zentrale Ansprechperson, akquirierst aktiv Neukunden und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter.
• In dieser Rolle verantwortest du die Auftragsabwicklung von der Offerte bis zur Rechnung und stellst ein effizientes Lifecycle‑Management sicher.
• Du bildest Lernende aus, vermittelst Fachwissen und begleitest sie durch Betreuung, Prüfungstätigkeit und Leistungsbeurteilung.

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als System Engineer in Microsoft- und VMware-Umgebungen.
• Du besitzt fundiertes Know-how in Netzwerk-, Security-, Storage- und Backup-Technologien.
• Führungserfahrung, Freude an Teamentwicklung und ein hohes Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus.
• Du arbeitest eigeninitiativ, strukturiert und mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein, auch in komplexen Situationen lösungsorientiert.
• Eine starke Kundenorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift gehören zu deinen Stärken.
• Du verfügst über einen Führerausweis der Kategorie B.

• Führung, Coaching und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden sowie Förderung einer leistungsorientierten und wertschätzenden Teamkultur

• Verantwortung für Stabilität, Verfügbarkeit und Qualität geschäftskritischer IT-Services und Plattformen

• Steuerung von Incident-, Change- und Service-Operations-Prozessen zur Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs

• Koordination interner Fachbereiche, externer Partner und Dienstleister inklusive Stakeholder-, Risiko- und Eskalationsmanagement

• Leitung von Transformations- und Optimierungsprojekten mit Fokus auf Standardisierung, Automatisierung und nachhaltige Serviceverbesserungen

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Management oder einem verwandten Bereich

• Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsfunktion im IT-Service- oder Operations-Umfeld

• Fundiertes Know-how im Betrieb und in der Weiterentwicklung produktiver IT-Service-Landschaften

• Erfahrung mit IT-Service-Management-Prozessen wie Incident-, Problem- und Change-Management sowie idealerweise mit ITIL

• Analytische, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen