IT Supporter*in (m/w/d)
Cham
Ort
90'000 - 110'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
1st Level Support
2nd Level Support
3rd Level Support
VkRnrJmVR3y_it-supporterin-mwd
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Kopiert
04.12.2025
Verantwortung
- Du supportest Kunden im 1st und bei Eignung im 2nd Level Support
- Du wirst Kunden auf Deutsch, Englisch und Französisch supporten
- Du wirst ebenfalls im Troubleshooting, Monitoring, Reporting
- Du führst die Ticketingverantwortung und die Triage im 2nd und 3rd Level Support
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Lehre Fachrichtung Systemtechnik/Support/Betriebsinformatik oder engagierter und versierter self-made Techie
- Du siehst Komplexe IT-Landschaften als Herausforderung und Chance
- Du verfügst über eine strukturierte und transparente Arbeitsweise
- Du hast Spass am kundenorientieren Arbeiten
- Du verfügst über stilsicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift), Französisch von Vorteil
Benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Arbanas Selmanaj
Key Account Manager
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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