Leitung IT Dienstleistungsmanagement (m/w/d)
Zürich
Ort
150'000 - 170'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
430852
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Kopiert
09.01.2026
Verantwortung
- Du bist erste Ansprechperson für IT-Anfragen und unterstützt die Mitarbeitenden im täglichen Betrieb.
- In dieser Rolle übernimmst du die technische Verantwortung für die Business Applikationen inklusive Anforderungs- und Releasemanagement über alle Abteilungen hinweg.
- Als Leitung IT Dienstleistungsmanagement administrierst du gemeinsam mit dem ICT-Partner die Netzwerk- und Systeminfrastruktur und stellst einen stabilen, sicheren Betrieb sicher.
- Analysierst Geschäftsprozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt Verbesserungen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen um.
- Du verantwortest das ICT-Budget, überwachst Kosten und sorgst für eine effiziente Nutzung der vorhandenen Ressourcen.
- Führst und entwickelst einen Mitarbeitenden im Bereich Informationssicherheit und Sicherheit (ISB/SiBe) und verankerst eine serviceorientierte IT-Dienstleistungskultur.
Qualifikationen
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Umfeld, idealerweise mit Einblick in die Ablaufe einer groesseren Pensionskasse.
- Du übernimmst die technische Verantwortung für Business Applikationen über alle Abteilungen hinweg, inklusive Anforderungs- und Releasemanagement.
- Du administrierst gemeinsam mit dem ICT-Partner die Netzwerk- und Systeminfrastruktur und stellst einen stabilen und sicheren Betrieb sicher.
- Du analysierst Geschäftsprozesse, erkennst Optimierungspotenziale und setzt passende Verbesserungsmassnahmen um.
- Du verantwortest das ICT-Budget, behältst die Kosten im Blick und triffst vorausschauende Entscheidungen für deinen Bereich.
- Du führst einen Mitarbeitenden (ISB/SiBe) und zeichnest dich durch eine serviceorientierte, entschlossene und verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus.
Benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
Marius Feurer
Consultant
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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