24 BWL - IT in Bruettisellen

In dieser Rolle gestaltest du die strategische Betreuung von Grosskund:innen und prägst damit entscheidend deren langfristige Entwicklung. Du übernimmst die Gesamtverantwortung für die Planung, Steuerung und Optimierung der Kundenbeziehungen und stellst sicher, dass strategische Ziele konsequent erreicht werden. Dabei analysierst du komplexe Kundenbedürfnisse, entwickelst passgenaue Lösungen und verhandelst auf höchster Entscheidungsebene. Du koordinierst interne Schnittstellen, sorgst für eine professionelle Umsetzung der vereinbarten Massnahmen und treibst kontinuierlich Verbesserungen in der Zusammenarbeit voran. Durch dein vorausschauendes Handeln identifizierst du neue Geschäftspotenziale und entwickelst diese zu nachhaltigen Partnerschaften weiter.

• Du verantwortest die Account Ownership und steuerst Kunden strategisch, kommerziell und qualitativ bis auf Management-Ebene

• In der Teamkoordination ohne Linienverantwortung bringst du CSM, Projektleiter und TAM effizient zusammen

• Du übernimmst die kommerzielle Verantwortung für Verträge, Budget, Offerten und Ausschreibungen

• Wachstum treibst du aktiv durch Upselling und neue Services wie AMS, Consulting und SaaS

• Du sicherst Kundenzufriedenheit und SLAs und leitest daraus konkrete Verbesserungen ab

• Du hast einen Abschluss (HF, FH oder Universität) in ICT, BWL oder Wirtschaftsinformatik

• Erfahrung im strategischen B2B Account Management bringst du bereits mit

• Du verstehst IT Infrastrukturen und Managed Services und arbeitest sicher mit Fachspezialisten

• In C-Level-Verhandlungen agierst du souverän und als vertrauensvoller Sparringpartner

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie Schweizerdeutsch-Verständnis; Französisch (B2) und Englisch von Vorteil

• Die gezielte Identifikation neuer Kundenpotenziale im Rahmen der Neukundenakquise gehört zu deinem Alltag

• Du pflegst aktiv bestehende Kundenbeziehungen und sorgst für nachhaltige Entwicklung

• Kampagnen sowie Events im Verkaufskontext werden von dir mitgestaltet und begleitet

• Strategien für Cross-Selling und Upselling entwickelst und setzt du eigenständig um

• Angebote, Pricing und Kalkulationen erstellst du präzise in Abstimmung mit Sales und Servicemanagement

• Deine Basis ist eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. ein Studium

• Mehrjährige Erfahrung im IT Vertrieb, insbesondere in ICT und Cyber Security Lösungen, bringst du mit

• Verhandlungssichere Kommunikation sowie ausgeprägte Netzwerkfähigkeiten gehören zu deinen Stärken

• Du überzeugst durch ein gewinnendes, offenes und lösungsorientiertes Auftreten im Kundenkontakt

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Du verbindest technisches Know-how mit Beratungsstärke und möchtest Unternehmen bei der Entwicklung passender IT-Lösungen begleiten? In dieser Rolle analysierst du Kundenanforderungen, entwickelst zukunftsfähige Lösungskonzepte und unterstützt den gesamten Presales-Prozess – von der ersten Bedarfsanalyse bis zur erfolgreichen Kundenberatung.

• Analyse von Geschäfts- und IT-Anforderungen bei KMU-Kunden

• Durchführung von Kundenworkshops sowie Bedarfs- und Anforderungsanalysen

• Erstellung von Offerten, Lösungskonzepten und Präsentationen gemeinsam mit den Engineering-Teams

• Unterstützung bei Kundenterminen, Ausschreibungen und Presales-Aktivitäten

• Strategische Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen

• Identifikation von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen

• Beratung zu modernen Managed Services sowie Microsoft-basierten IT-Lösungen

• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Technical Presales, Solution Consulting, Customer Success oder IT-Account Management in einem Managed-Service-Umfeld

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, Netzwerk, IT-Security und Managed Services

• Verständnis für die Anforderungen und Herausforderungen von Schweizer KMU

• Ausgeprägte Kunden-, Beratungs- und Serviceorientierung

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift

Technologie trifft Kundenberatung: Gesucht wird eine Persönlichkeit, welche moderne Microsoft-365-Lösungen nicht nur versteht, sondern Unternehmen bei der digitalen Transformation aktiv begleitet. Die Position verbindet technische Expertise, strategische Beratung und Kundenentwicklung auf höchstem Niveau.

• Beratung von Unternehmen bei der Entwicklung moderner Microsoft-365-Strategien

• Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung individueller Cloud-Lösungen

• Durchführung technischer Beratungsgespräche, Workshops und Präsentationen

• Begleitung von Presales-Prozessen von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung

• Entwicklung von Lösungskonzepten rund um Microsoft 365, Azure Services und moderne Collaboration-Plattformen

• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch technische Expertise und lösungsorientierte Beratung

• Unterstützung von Vertriebsteams bei komplexen IT-Projekten

• Identifikation neuer Technologiepotenziale und Entwicklung innovativer Services

• Begleitung von Kunden bei Cloud-Migrationen, Modern Workplace und Security-Projekten

• Fundierte Erfahrung im Microsoft-365-Umfeld

• Tiefgehendes Verständnis von Microsoft-Cloud-Technologien und modernen Workplace-Lösungen

• Erfahrung in technischer Kundenberatung, Presales oder Consulting

• Kenntnisse in Microsoft Teams, SharePoint Online, Exchange Online, Intune oder Azure von Vorteil

• Fähigkeit, technische Lösungen verständlich und überzeugend zu präsentieren

• Unternehmerisches Denken sowie ausgeprägte Kundenorientierung

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit technischem Hintergrund

Du möchtest Unternehmen mit modernen ICT- und Cyber-Security-Lösungen begeistern und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Vertriebsrolle, in der du Neukunden gewinnst, Bestandskunden strategisch weiterentwickelst und gemeinsam mit internen Spezialisten individuelle Lösungen erarbeitest. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur erfolgreichen Umsetzung bist du eine vertrauensvolle Ansprechperson und trägst aktiv zum Wachstum des Unternehmens bei.

• Du identifizierst potenzielle Neukunden, baust neue Geschäftsbeziehungen auf und entwickelst das Kundenportfolio nachhaltig weiter.

• Du betreust bestehende Kunden, erkennst neue Potenziale und entwickelst langfristige Partnerschaften.

• Du berätst Kunden zu ICT- und Cyber Security-Services und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen passgenaue Lösungen.

• Du planst und begleitest Vertriebskampagnen, Marketingaktivitäten und Kundenveranstaltungen.

• Du entwickelst Cross- und Upselling-Strategien und setzt diese erfolgreich bei bestehenden Kunden um.

• Du erstellst Angebote, Preisberechnungen und Kalkulationen in enger Zusammenarbeit mit Sales und Service Management.

• Du analysierst Kundenbedürfnisse, erkennst neue Geschäftschancen und bringst diese erfolgreich zum Abschluss.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium.

• Du bringst Erfahrung im IT-Vertrieb mit – idealerweise im Umfeld von ICT- und Cyber Security-Lösungen.

• Du hast Erfahrung im Service Management und in der Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen.

• Du überzeugst mit deiner Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie deinem sicheren Auftreten.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zielorientiert und bringst eine hohe Eigenmotivation mit.

• Du bist eine offene, kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am Netzwerken und am Aufbau nachhaltiger Geschäftsbeziehungen.

• Du arbeitest gerne im Team und entwickelst dich kontinuierlich fachlich und persönlich weiter.

• Deutsch fliessend, Englischkenntnisse von Vorteil.

• Du akquirierst proaktiv Neukunden und erweiterst unser Kundenportfolio

• In dieser Rolle betreust du Stammkunden und baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf

• Du begleitest Verkaufskampagnen und Events von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung

• Du entwickelst wirkungsvolle Cross- und Upselling-Strategien für bestehende Kunden

• Du erstellst Angebote, führst Preisberechnungen durch und übernimmst die Kalkulation in Zusammenarbeit mit Sales und Servicemanagement

• In dieser Rolle analysierst du Kundenbeziehungen systematisch und identifizierst neue Geschäftspotenziale

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Vertrieb, idealerweise mit Fokus auf ICT- und Cyber-Security-Services und -Lösungen
• Sehr gute Vernetzung, ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie hohe Kundenorientierung
• Kontaktfreudige, offene und lösungsorientierte Persönlichkeit mit erfrischendem, gewinnendem Auftreten
• Praxis im Servicemanagement und in der Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen
• Selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation sowie ausgeprägter Teamgeist in einem dynamischen Umfeld

• Du identifizierst und akquirierst proaktiv Neukunden, um das Kundenportfolio gezielt auszubauen.

• In dieser Rolle baust du langfristige Kundenbeziehungen auf und sicherst die Zufriedenheit deiner Stammkunden.

• Als Key Account Manager begleitest du Verkaufskampagnen und Events von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung.

• Du entwickelst und realisierst Cross- und Upselling-Strategien, um zusätzliche Potenziale bei Bestandskunden zu erschliessen.

• In dieser Rolle erstellst und kalkulierst du Angebote sowie Preise in enger Abstimmung mit Sales und Servicemanagement.

• Du analysierst Kundenbeziehungen systematisch, um neue Geschäftschancen zu erkennen und nachhaltig zu nutzen.

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Vertrieb, idealerweise mit Fokus auf ICT- und Cyber-Security-Services und -Lösungen

• Sehr gute Vernetzung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke mit klarer Kundenorientierung

• Kontaktfreudige, offene und lösungsorientierte Persönlichkeit mit erfrischendem, gewinnendem Auftreten

• Praxis im Servicemanagement und in der aktiven Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen

• Selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation und Teamfähigkeit in einem dynamischen Umfeld

• Sehr gute Deutschkenntnisse

In dieser Rolle gestaltest du als ERP-Berater:in Finance und HR anspruchsvolle Projekte in einem modernen, dynamischen Arbeitsumfeld aktiv mit. Du arbeitest mit einem kompetenten und engagierten Team zusammen, in dem eine respektvolle und wertschätzende Zusammenarbeit gelebt wird. Du übernimmst eine spannende und vielfältige fachliche Verantwortung, in der du deine Erfahrung im Bereich Finance und HR einbringst und kontinuierlich vertiefst. Zusätzlich nutzt du gezielt Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven, um deine professionelle Expertise weiter auszubauen. Fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit sechs Wochen Ferien sowie flexible Arbeitsformen unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben optimal zu kombinieren.

• Gemeinsam mit dem Treuhand Team unterstützt und berätst du (Neu-)Kunden kompetent

• Entwickle auf Basis von Kundenanforderungen individuelle Lösungskonzepte mit den Abacus Finanz und Personalapplikationen

• Du setzt Abacus-Projekte eigenständig um und stellst den täglichen Support sicher

• Plane und erstelle Anleitungen sowie führe Webinare und Schulungen für die Abacus Anwender:innen durch

• Durch deine strukturierte Arbeitsweise sorgst du für eine professionelle Kundenbetreuung

• Eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik (HF, FH, UNI) oder eine gleichwertige Qualifikation bildet deine Grundlage

• Neben einem ausgeprägten betriebswirtschaftlichen Verständnis zeichnen dich vertiefte Abacus Kenntnisse und eine hohe IT Affinität aus

• Mit deiner dienstleistungsorientierten, lösungsorientierten Art und als Teamplayer überzeugst du Kunden nachhaltig

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Zur Verstärkung des Vertriebsteams wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die neue Kunden gewinnt und bestehende Kundenbeziehungen nachhaltig ausbaut. Die Position verbindet Akquisition, Beratung und Kundenentwicklung mit einem klaren Fokus auf moderne ICT- und Cyber-Security-Lösungen. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Fachbereichen zusammen und begleiten Kunden von der ersten Kontaktaufnahme bis zur langfristigen Betreuung.

• Akquisition neuer Kunden sowie Identifikation und Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten

• Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen

• Beratung zu ICT- und Cyber Security-Services sowie Erarbeitung passender Lösungskonzepte

• Planung und Begleitung von Vertriebsaktionen, Kampagnen und Kundenveranstaltungen

• Entwicklung und Umsetzung von Cross- und Upselling-Massnahmen

• Erstellung von Angeboten, Preisberechnungen und Kalkulationen in Zusammenarbeit mit Sales und Service Management

• Analyse von Kundenpotenzialen sowie Identifikation neuer Geschäfts- und Ausbauchancen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbares Studium

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Vertrieb, idealerweise im Umfeld von ICT- und Cyber Security-Lösungen

• Erfahrung im Service Management sowie in der strategischen Kundenentwicklung

• Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten

• Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative

• Hohe Kundenorientierung sowie Freude am Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen

• Deutsch fliessend, Englischkenntnisse von Vorteil