25 BWL - IT in Kriessern

Zwischen Fachbereich, Softwareanbieter und System stehst Du als zentrale Fachperson. Du gestaltest Lösungen im Dynamics-365-Umfeld eigenverantwortlich. Bei Roll-outs in weitere Gesellschaften bringst Du Deine Erfahrung ein. Releases begleitest Du mit klarem Qualitätsanspruch und sicherst den laufenden Betrieb. Key User befähigst Du durch praxisnahe Schulungen.

• Du konzipierst und realisierst Lösungen in Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations eigenständig

• Du agierst als Sparringpartner:in bei systemtechnischen Fragestellungen und Definitionen

• Du unterstützt Roll-outs weiterer Mandanten aktiv

• Du verantwortest Releases inklusive Qualitätsmanagement und koordinierst die Softwareanbieter

• Du gewährleistest den stabilen Applikationsbetrieb

• Zudem schulst Du Key User zu neuen Funktionen und Prozessen und wirkst bei Datenmigrationen mit

• Du verfügst über ein Studium HF/FH in Wirtschaftsinformatik oder Informatik beziehungsweise langjährige Praxis

• Du kennst Dynamics 365 Finance & Operations hands-on, insbesondere im Supply Chain Management inklusive WMS

• Du hast Erfahrung mit Engineering Change Management und Intercompany-Prozessen; Finance ist von Vorteil

• Du denkst analytisch und konzeptionell und entwickelst Lösungen weiter

• Du bleibst auch bei technischen und organisatorischen Hürden dran

• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und Englisch und bist mit gängigen Projektmethodiken vertraut

• Du identifizierst und akquirierst proaktiv Neukunden, um das Kundenportfolio gezielt auszubauen.

• In dieser Rolle baust du langfristige Kundenbeziehungen auf und sicherst die Zufriedenheit deiner Stammkunden.

• Als Key Account Manager begleitest du Verkaufskampagnen und Events von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung.

• Du entwickelst und realisierst Cross- und Upselling-Strategien, um zusätzliche Potenziale bei Bestandskunden zu erschliessen.

• In dieser Rolle erstellst und kalkulierst du Angebote sowie Preise in enger Abstimmung mit Sales und Servicemanagement.

• Du analysierst Kundenbeziehungen systematisch, um neue Geschäftschancen zu erkennen und nachhaltig zu nutzen.

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Vertrieb, idealerweise mit Fokus auf ICT- und Cyber-Security-Services und -Lösungen

• Sehr gute Vernetzung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke mit klarer Kundenorientierung

• Kontaktfreudige, offene und lösungsorientierte Persönlichkeit mit erfrischendem, gewinnendem Auftreten

• Praxis im Servicemanagement und in der aktiven Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen

• Selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation und Teamfähigkeit in einem dynamischen Umfeld

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein spezialisierter Schweizer Fachdistributor und Systemintegrator für sichere Storage-, Backup- und Archivierungslösungen. Das Unternehmen schützt die Daten seiner Kunden – von KMU über Grossunternehmen bis hin zum Gesundheitswesen – mit ransomware-sicheren, revisionskonformen Speichersystemen und setzt dabei auf enge Partnerschaften mit führenden Technologieherstellern. Mit über 30 Jahren Erfahrung, flachen Hierarchien und einem hochspezialisierten Team bietet es ein Umfeld, in dem technische Expertise, Kundennähe und Innovationsfreude im Zentrum stehen.

Du möchtest technische Tiefe mit Kundenkontakt und Business-Verständnis verbinden? In dieser Rolle agierst du an der Schnittstelle zwischen Vertrieb und Engineering und begleitest Kunden über den gesamten Lösungszyklus hinweg – von der ersten Bedürfnisaufnahme bis zur erfolgreichen Implementierung komplexer IT-Infrastrukturen. Du entwickelst massgeschneiderte Lösungskonzepte, übersetzt Kundenanforderungen in technische Architekturen und trägst aktiv dazu bei, nachhaltige IT-Services zu realisieren.

• Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie Unterstützung bei der Neukundenakquise

• Technische Beratung von Kunden inkl. Workshops, Präsentationen und Offerterstellung

• Analyse von IT-Infrastrukturen und Entwicklung passender Lösungskonzepte

• Erstellung von Architektur- und Implementierungsdesigns

• Unterstützung der Engineering-Teams in laufenden Kundenprojekten

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Projektleitung und technischen Teams

• Beobachtung von Markt- und Technologietrends in Infrastruktur, Security und Modern Workplace

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare technische Grundlage

• Du bringst mehrjährige Erfahrung als System Engineer oder im technischen Vertrieb mit

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft-Infrastrukturen, Virtualisierung und Netzwerktechnologien

• Du hast idealerweise Erfahrung mit Backup-, Archiv- oder VTL-Technologien sowie IT-Security-Themen

• Du denkst kundenorientiert, analytisch und findest pragmatische, tragfähige Lösungen

• Du trittst sicher auf und hast Freude an direktem Kundenkontakt sowie Präsentationen

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und übernimmst Verantwortung für deine Themen

• Du sprichst fliessend Deutsch, jede weitere Sprache von Vorteil

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb, die Betreuung und die Weiterentwicklung von Applikationen über deren gesamten Lebenszyklus. Du stellst sicher, dass die dir anvertrauten Anwendungen stabil, performant und sicher laufen und koordinierst bei Störungen die notwendigen Massnahmen. Zudem analysierst du Anforderungen aus dem Business, leitest daraus Anpassungen oder neue Lösungen ab und begleitest deren Umsetzung. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein Verständnis für Prozesse und Schnittstellen trägst du massgeblich dazu bei, dass die Applikationslandschaft laufend optimiert wird.

• Du stellst gemeinsam mit Outsourcer und Lieferant den operativen Betrieb sicher
• In dieser Rolle übernimmst du Incident- und Problem-Management sowie den 2nd Level Support
• Als Application Manager koordinierst du Releases und verantwortest Planung, Testing und Abnahme neuer Versionen
• Du bewertest neue Features und Releases des Kernbankensystems und identifizierst Verbesserungen im Betrieb
• In dieser Rolle erstellst du Business Analysen, Spezifikationen und Planungen und setzt applikatorische sowie prozessuale Änderungen um
• Als Application Manager arbeitest du eng mit Fachabteilungen, IT-Teams und externen Partnern zusammen und wirkst an Transformations- und Digitalisierungsprojekten mit

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss (FH, Uni, ETH) mit IT-Schwerpunkt oder gleichwertige Qualifikationen
• Du bringst fundiertes Finnova-Wissen mit
• Du hast mehrjährige Projekt- und Berufserfahrung in der Business-Analyse
• Du verfügst über Kenntnisse im Release- und Test-Management
• Du kommunizierst sicher und moderierst Workshops, Meetings und Projektteams souverän
• Du zeichnest dich durch hohe Eigeninitiative, vernetztes, ziel- und lösungsorientiertes Denken sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit aus

In dieser Rolle verantwortest du das Management und die Weiterentwicklung von Applikationen über ihren gesamten Lebenszyklus. Du koordinierst Releases, überwachst den Betrieb und stellst sicher, dass Schnittstellen und Systeme stabil und performant laufen. Dabei analysierst du Anforderungen aus dem Business, übersetzt sie in technische Lösungen und begleitest deren Umsetzung. Zudem identifizierst du Optimierungspotenziale, treibst Standardisierung voran und sorgst für eine lückenlose Dokumentation. Durch dein professionelles Stakeholder-Management stellst du sicher, dass Applikationen die Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer nachhaltig erfüllen.

• Du stellst den operativen Betrieb in Zusammenarbeit mit Outsourcer und Lieferanten sicher
• In dieser Rolle übernimmst du Incident- und Problem-Management sowie den 2nd Level Support
• Als Application Manager koordinierst du Releases, planst, testest und nimmst neue Versionen ab
• Du bewertest neue Features oder Releases des Kernbankensystems und identifizierst Verbesserungen im Betrieb
• In dieser Rolle erstellst du Business Analysen, Spezifikationen und Planungen und setzt applikatorische sowie prozessuale Änderungen um
• Als Application Manager arbeitest du eng mit Fachabteilungen, IT-Teams und externen Partnern zusammen und wirkst an Transformations- und Digitalisierungsprojekten mit

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss (FH, Uni, ETH) mit IT-Schwerpunkt oder gleichwertige Qualifikationen
• Du bringst fundiertes Finnova-Wissen mit
• Du hast idealerweise bereits Cognos-Wissen
• Du hast mehrjährige Projekt- und Berufserfahrung in der Business-Analyse
• Du kennst dich im Release- und Test-Management aus
• Du kommunizierst sicher, moderierst Workshops, Meetings und Projektteams und arbeitest gerne interdisziplinär

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Technologieunternehmen mit globaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch innovative Produkte, höchste Qualitätsstandards und eine starke Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb des ERP-Systems und stellst sicher, dass die Geschäftsprozesse optimal unterstützt werden. Du verantwortest die Konzeption, Konfiguration und Pflege der ERP-Lösungen und arbeitest eng mit den Fachbereichen zusammen, um Anforderungen aufzunehmen und in effiziente Systemlösungen zu überführen. Zudem analysierst du bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt entsprechende Verbesserungen im System um. Du koordinierst externe Dienstleistende, begleitest Updates und Release-Wechsel und stellst durch Tests sowie Dokumentation die hohe Qualität des ERP-Systems sicher. Dabei fungierst du als zentraler Ansprechpartner für Anwender:innen, schulst sie im Umgang mit dem System und unterstützt sie bei fachlichen und technischen Fragestellungen.

• Du verantwortest Wartung, Service und Dokumentation von MS Dynamics 365 FSCM und Business Central.
• In dieser Rolle entwickelst du die ERP-Landschaft kontinuierlich weiter und gestaltest deren Architektur aktiv mit.
• Als ERP Systemverantwortliche Person agierst du als technischer Ansprechpartner für das globale MS Dynamics 365 FSCM und koordinierst Rollouts.
• Du stellst einen professionellen First-, Second- und Third-Level-Support sicher und berätst Anwender kompetent.
• In dieser Rolle leitest du IT-Projekte und Teilprojekte und arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen.
• Du baust ein leistungsfähiges Team von ERP-Anwendungsspezialisten auf, coachst es und förderst Wissensaustausch sowie effiziente Ressourcenplanung.

• Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Zusätzliche Weiterbildung in Betriebswirtschaft
• Fundierte Kenntnisse industrieller Prozesse sowie Erfahrung im internationalen Umfeld
• Umfassende Expertise in Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management (FSCM), idealerweise mit Führungserfahrung
• Erfahrung in der Leitung von ERP-Projekten sowie im Anwendungsmanagement für MS Dynamics 365 FSCM und Business Central
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Bereitschaft zur Arbeit in einer hybriden Umgebung

Innovative Unternehmen benötigen Werkzeuge, die mit ihnen wachsen. In dieser Position wird die Brücke zwischen modernster Software-Technologie und unternehmerischem Erfolg geschlagen. Gesucht wird ein Profil, das durch Fachwissen und Charisma überzeugt.

• Akquise und strategische Entwicklung von Neukunden im Bereich hocheffizienter Management-Software.

• Konzeptionelle Ausarbeitung von kommerziellen Angeboten, die echten Mehrwert stiften.

• Präsentation von zukunftsweisenden IT-Konzepten (Cloud, ERP 2.0, Smart Commerce).

• Übernahme von Sonderprojekten zur Markterschliessung und Prozessoptimierung.

• Sicherstellung einer erstklassigen Customer Journey während des gesamten Entscheidungsprozesses.

• Mehrjährige Erfahrung in der Begleitung von IT-Transformationsprojekten auf Senior-Level.

• Sichere Anwendung moderner Vertriebsmethodiken wie Social Selling oder wertbasierter Verkauf.

• Starke Vernetzung innerhalb der Schweizer Industrie- und Dienstleistungsbranche.

• Ausgeprägte Empathie kombiniert mit einem starken Fokus auf Zielerreichung.

• Begeisterung für technologische Trends und deren wirtschaftliche Relevanz.

Als IT Sales & Solution Manager übernimmst du eine zentrale Rolle an der Schnittstelle zwischen Technologie, Beratung und Business. Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen gezielt weiter, erschliesst neue Geschäftsfelder und begleitest Unternehmen bei der Auswahl passender IT-Services und Lösungen. Gemeinsam mit internen Spezialisten übersetzt du technische Möglichkeiten in konkrete Mehrwerte für deine Kunden und baust langfristige Partnerschaften auf.

• Entwicklung und strategische Betreuung eines bestehenden Kundenportfolios mit Fokus auf nachhaltiges Wachstum

• Aufbau neuer Kundenkontakte sowie aktive Erschliessung zusätzlicher Geschäftspotenziale

• Durchführung von Bedarfsanalysen und Identifikation geeigneter IT-Services, Produkte und Lösungsansätze

• Verantwortung für den gesamten Sales-Prozess von der ersten Kontaktaufnahme über die Offertphase bis zum Vertragsabschluss

• Ausbau bestehender Kunden durch Cross-Selling, Upselling und gezielte Weiterentwicklung der Zusammenarbeit

• Beobachtung von Markttrends, Kundenbedürfnissen und neuen Technologien zur Identifikation zusätzlicher Chancen

• Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Vertriebsstrategien, Verkaufsprozessen und Marktaktivitäten

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, idealerweise mit Bezug zu ICT oder IT

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Vertrieb, Account Management oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion

• Gutes Verständnis für IT-Infrastrukturen, Cloud-Lösungen, Managed Services und moderne Technologiethemen

• Nachweisbare Erfolge in der Neukundengewinnung, Kundenentwicklung und im Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen

• Erfahrung im B2B-Dienstleistungsumfeld, vorzugsweise mit Fokus auf KMU-Kunden

• Starkes unternehmerisches Denken, hohe Eigenverantwortung und ausgeprägte Abschlussorientierung

• Hohe Kundenorientierung, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität

Grosse Accounts brauchen jemanden, der sie wirklich besitzt – strategisch wie kommerziell. Diese Rolle füllst Du aus. Du entwickelst mit Deinen Kunden langfristige Roadmaps und bist Ansprechperson bis auf Managementebene. Dein Account-Team führst Du fachlich, ohne Linienverantwortung, und bringst alle Beteiligten zusammen. Dabei erkennst Du Wachstumspotenziale und erschliesst sie mit einem beratenden Verkaufsansatz.

• Du trägst die strategische und kommerzielle Gesamtverantwortung für Deine wichtigsten Accounts und entwickelst gemeinsam mit dem Kunden eine langfristige Roadmap

• Du koordinierst Dein Account-Team aus Solution Managern, Projektleitenden und Technical Account Managern und bist die integrierende Kraft zwischen Kunde, Delivery und internen Fachbereichen

• Du verantwortest Verträge, steuerst die Leistungsverrechnung, unterstützt bei der Budgetplanung und verantwortest Offerten sowie Ausschreibungen

• Du identifizierst Potenziale für Zusatz- und Ausbaugeschäfte durch höherwertige Leistungen und einen beratenden Verkaufsansatz

• Du stellst die Einhaltung vereinbarter SLAs sicher, misst die Kundenzufriedenheit und leitest Massnahmen ab

• Zudem führst Du Quartals- und Jahresreviews durch und beobachtest Markt- und Branchentrends

• Du verfügst über einen Abschluss auf Stufe HF, FH oder Universität in ICT, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Account Management oder einer vergleichbaren strategischen Kundenrolle mit, idealerweise im B2B-Umfeld

• Du verstehst IT-Infrastrukturen, Managed Services und Architekturthemen und diskutierst mit Fachspezialist:innen auf Augenhöhe

• Du hast Verhandlungen geführt und auf C-Level zusammengearbeitet sowie Erfahrung im Vertrags- und Budgetmanagement

• Du führst als «Leader without Authority» über Kompetenz und klare Kommunikation

• Du beherrschst Deutsch sehr gut (Muttersprachliches Niveau) und verstehst Schweizerdeutsch; Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil