20 BWL - IT in Mümliswil
ERP & ABACUS Support Specialist (m/w/d)
Über
Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.
Rolle
Gesucht wird eine kundenorientierte Persönlichkeit für die technische Betreuung von ABACUS-ERP-Lösungen. In dieser abwechslungsreichen Funktion kombinierst du Applikationssupport mit Infrastrukturthemen und unterstützt Kunden bei der Einführung moderner digitaler Prozesse.
Neben dem laufenden Support wirkst du bei Implementierungen und Digitalisierungsinitiativen mit. Dabei steht eine verständliche Beratung der Kunden ebenso im Vordergrund wie eine strukturierte technische Umsetzung.
Verantwortung
Betreuung und technische Konfiguration von ABACUS ERP bei Kunden
Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen innerhalb der Applikationsumgebung
Analyse und Lösung technischer Fragestellungen rund um Netzwerk, Firewall, Reverse Proxy und Windows
Unterstützung bei der Einführung digitaler Lösungen und Workflows
Bearbeitung technischer Anfragen über verschiedene Support-Level hinweg
Dokumentation von Lösungen, Konfigurationen und technischen Abläufen
Qualifikationen
Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Grundlegendes Verständnis von Windows Server, Netzwerken und IT-Infrastruktur
ABACUS-Erfahrung von Vorteil, alternativ hohe Motivation, sich in ERP-Systeme einzuarbeiten
Kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude an Beratung und technischem Support
Hohe Lernbereitschaft, Eigeninitiative und ausgeprägte Lösungsorientierung
Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Kommunikationsfähigkeiten
Benefits
ABACUS Application Consultant (m/w/d)
Über
Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.
Rolle
Für ein vielseitiges IT-Umfeld wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Kunden bei der technischen Betreuung und Weiterentwicklung von ABACUS-Lösungen unterstützt. Die Position verbindet Applikationsbetreuung, IT-Support und Digitalisierungsprojekte mit direktem Kundenkontakt.
Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Business-Anwendungen und IT-Infrastruktur und begleitest Kunden von der technischen Einrichtung bis zur laufenden Betreuung. Auch Personen mit ersten ABACUS-Kenntnissen erhalten die Möglichkeit, ihr Wissen gezielt auszubauen.
Verantwortung
Installation, Konfiguration und Betreuung von ABACUS-Business-Software bei Kunden
Administration und Pflege von Benutzern und Berechtigungen innerhalb der ABACUS-Umgebung
Technische Unterstützung bei Infrastrukturthemen wie Netzwerk, Firewall und Reverse Proxy
Begleitung von Digitalisierungsprojekten mit Lösungen wie AbaScan Pro und DeepBox
Bearbeitung von Supportanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Grundkenntnisse in Windows Server, Netzwerken und IT-Infrastrukturen
Erste Erfahrung mit ABACUS ERP oder ausgeprägtes Interesse, sich in die Plattform einzuarbeiten
Freude am direkten Kundenkontakt und an der verständlichen Vermittlung technischer Themen
Selbständige, lernbereite und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Kommunikationsfähigkeit und stilsicheres Deutsch
Benefits
Head of Global Application Management (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Marken- und Produktionsunternehmen mit einer starken Präsenz in europäischen Märkten. Eigene Entwicklung, moderne Fertigung und hochwertige Materialien bilden die Grundlage eines vielseitigen Produktportfolios für private und professionelle Kunden. Qualität, Innovation und eine langfristige Unternehmensausrichtung stehen dabei im Mittelpunkt.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die globale Verantwortung für eine geschäftskritische Applikationslandschaft und prägst damit entscheidend die technologische Basis des Unternehmens. Du führst ein internationales Team über mehrere Standorte hinweg (CH, HR, LT, USA) und stellst sicher, dass die Zusammenarbeit effizient, zielorientiert und professionell erfolgt. Mit deinem Fokus auf Effizienz, End-to-End-Optimierung und Automatisierung treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung der eingesetzten Systeme voran. Dabei hinterfragst du bestehende Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt nachhaltige Optimierungen um. Du sorgst so dafür, dass die Applikationslandschaft stabil, zukunftsfähig und optimal auf die Geschäftsprozesse ausgerichtet ist.
Verantwortung
Internationales Application-Team führen, weiterentwickeln und externe Partner steuern
ERP, CRM, Integration und PIM ganzheitlich hinsichtlich Verfügbarkeit, Performance, Security und Skalierbarkeit verantworten
End-to-End-Prozesse wie Order-to-Cash, Procure-to-Pay und Plan-to-Produce analysieren und optimieren
Internationale Transformationsprojekte leiten und Automatisierung mit AI und RPA vorantreiben
IT-Governance, Compliance, Sicherheitsrichtlinien und Best Practices etablieren und weiterentwickeln
Qualifikationen
Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Enterprise-Erfahrung im internationalen Application Management, idealerweise im Industrie-/Produktionsumfeld
Fundierte Kenntnisse in ERP, CRM, Integration und Datenmanagement; Infor M3, Salesforce und Lobster Data von Vorteil
Nachweisbare Führungserfahrung mit internationalen Teams sowie Erfahrung in Transformation und Prozessautomatisierung
Strategisches und analytisches Denken, interkulturelle Kompetenz, Reisebereitschaft sowie verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
Benefits
Software Sales Executive (m/w/d)
Über
Dieser Rocken Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche aber nach wie vor auch ganz gezielt menschliche Intelligenz und Intuition. Deshalb wird für die Fortsetzung der Erfolgsgeschichte eine smarte und ambitionierte Persönlichkeit gesucht. Hier triffst Du ein wachsendes IT-Unternehmen mit junger, moderner Firmenkultur, ein kollegiales Team und ein technologisch hochstehendes Themengebiet mit viel Gestaltungsspielraum.
Verantwortung
Aufbau und Ausbau eines profitablen Kundenportfolios für innovative Softwarelösungen im B2B-Umfeld.
Identifikation neuer Marktchancen, systematische Akquise potenzieller Abnehmer und konsequente Entwicklung der Pipeline.
Führung komplexer Verkaufsmandate inklusive Bedarfsklärung, Lösungspräsentation, Offertphase, kommerzieller Abstimmung und Closing.
Pflege wichtiger Kundenbeziehungen sowie Erschliessung zusätzlicher Umsatzmöglichkeiten innerhalb bestehender Accounts.
Abstimmung mit internen Spezialisten aus Marketing, Produktentwicklung und Kundenbetreuung zur Umsetzung einer wirkungsvollen Go-to-Market-Strategie.
Qualifikationen
Fundierte Berufspraxis im Verkauf erklärungsbedürftiger Software, digitaler Produkte oder vergleichbarer B2B-Lösungen.
Nachweisbare Erfolge in der Neukundengewinnung sowie im strategischen Ausbau von Grosskunden.
Sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern und ausgeprägtes Talent für Verhandlung, Beratung und Beziehungsaufbau.
Hohe Eigenmotivation, ausgeprägte Zielorientierung und die Fähigkeit, mehrere Verkaufsinitiativen effizient zu koordinieren.
Bereitschaft zu regelmässigen Kundenterminen innerhalb der Deutschschweiz sowie sehr gutes Deutsch und gutes Englisch; Erfahrung mit CRM- und Microsoft-365-Anwendungen.
Benefits
Enterprise Software Sales Manager (m/w/d)
Über
Rolle
Komplexe Software verkaufen heisst, Geschäftsmodelle zu verstehen, Chancen zu erkennen und unterschiedliche Stakeholder für eine gemeinsame Lösung zu gewinnen. Diese Position richtet sich an einen erfahrenen Software Sales Manager, der Technologie mit Business Value verbindet und anspruchsvolle Kundenprojekte strategisch entwickelt.
Verantwortung
Verantwortung für den strategischen Vertrieb erklärungsbedürftiger Softwarelösungen
Gewinnung und Entwicklung neuer Kunden im Enterprise- und Mittelstandssegment
Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen auf Management- und Fachbereichsebene
Durchführung strukturierter Bedarfsanalysen und Business Workshops
Identifikation von Optimierungspotenzialen in Finance, Supply Chain, Produktion, Logistik oder weiteren Geschäftsbereichen
Entwicklung kundenspezifischer Lösungsszenarien gemeinsam mit Presales und Consulting
Begleitung komplexer Ausschreibungen, Proof-of-Concepts und Evaluationsprozesse
Planung und Steuerung mehrstufiger Sales Funnels
Verantwortung für Forecast, Pipeline und persönliche Vertriebsziele
Vorbereitung und Durchführung von Management-Präsentationen und Executive Pitches
Aufbau strategischer Accounts und Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen
Führung von Vertrags- und Preisverhandlungen
Koordination interner Fachbereiche während des gesamten Verkaufsprozesses
Analyse von Marktbewegungen, Wettbewerbsentwicklungen und neuen Digitalisierungsthemen
Aktive Mitgestaltung von Go-to-Market-Strategien und Vertriebsinitiativen
Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb von ERP, CRM, Business Applications oder vergleichbarer B2B-Software
Erfahrung im Solution Sales oder Consultative Selling
Erfolgreiche Steuerung komplexer Verkaufsprozesse mit mehreren Entscheidern
Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse und digitale Transformation
Fähigkeit, technische Lösungen in verständlichen Business Value zu übersetzen
Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und strukturiertem Pipeline Management
Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
Verhandlungssicheres und überzeugendes Auftreten
Hohe Eigenmotivation und selbstständige Arbeitsweise
Unternehmerisches Denken und ausgeprägtes Gespür für Kundenpotenziale
Freude daran, neue Märkte, Branchen und Kundenbeziehungen zu entwickeln
Benefits
Inside Sales Specialist (ICT) (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle als Inside Sales ICT Service Provider übernimmst du die Verantwortung für den Vertrieb von ICT-Lösungen und -Dienstleistungen. Du verantwortest den Kontakt mit Kunden, die Beratung und das Angebot von massgeschneiderten Lösungen. Dein Ziel ist es, die Kundenbedürfnisse zu verstehen und entsprechende Angebote zu unterbreiten. Du arbeitest in einem dynamischen und innovativen Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich ICT einsetzen kannst. Du hast die Möglichkeit, an grossen Projekten zu arbeiten und deine Karriere in einem stark wachsenden Unternehmen voranzutreiben.
Verantwortung
- Du gewinnst neue Kunden und pflegst bestehende Kontakte
- In dieser Rolle entwickelst du gemeinsam mit dem Sales- und Technikteam passende IT-Lösungen
- Als Inside Sales bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und Interessenten
- Du führst telefonische und schriftliche Kundenansprachen durch
- Du qualifizierst Leads und vereinbarst Termine
- Du pflegst die Kunden- und Verkaufsdaten im CRM
Qualifikationen
- Du hast Erfahrung im Vertrieb, Inside Sales oder Kundenbetreuung
- Du hast Freude an Kommunikation und Kundenkontakt
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zielorientiert
- Du hast Interesse an IT und digitalen Lösungen
- Du verfügst über verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Du hast Französischkenntnisse, was von Vorteil ist
Benefits
Inside Sales ICT Service Provider (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle als Inside Sales ICT Service Provider übernimmst du die Verantwortung für den Vertrieb von ICT-Lösungen und -Dienstleistungen. Du verantwortest den Kontakt mit Kunden, die Beratung und das Angebot von massgeschneiderten Lösungen. Dein Ziel ist es, die Kundenbedürfnisse zu verstehen und entsprechende Angebote zu unterbreiten. Du arbeitest in einem dynamischen und innovativen Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich ICT einsetzen kannst. Du hast die Möglichkeit, an grossen Projekten zu arbeiten und deine Karriere in einem stark wachsenden Unternehmen voranzutreiben.
Verantwortung
- Du gewinnst neue Kunden und pflegst bestehende Kontakte
- In dieser Rolle entwickelst du gemeinsam mit dem Sales- und Technikteam passende IT-Lösungen
- Als Inside Sales bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und Interessenten
- Du führst telefonische und schriftliche Kundenansprachen durch
- Du qualifizierst Leads und vereinbarst Termine
- Du pflegst die Kunden- und Verkaufsdaten im CRM
Qualifikationen
- Du hast Erfahrung im Vertrieb, Inside Sales oder Kundenbetreuung
- Du hast Freude an Kommunikation und Kundenkontakt
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zielorientiert
- Du hast Interesse an IT und digitalen Lösungen
- Du verfügst über verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Du hast Französischkenntnisse, was von Vorteil ist
Benefits
Director of AI Strategy & Innovation (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein schweizweit tätiges Beratungsunternehmen mit einem vielseitigen Dienstleistungsportfolio. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit Lösungen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Für den internen Finanzbereich wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung im Rechnungswesen übernimmt und aktiv an der Weiterentwicklung von (digitalen) Prozessen mitwirkt.
Rolle
AI soll nicht isoliert als neues Technologiethema betrachtet werden, sondern dort eingesetzt werden, wo daraus konkreter Mehrwert entsteht. Gesucht wird deshalb eine Persönlichkeit, die technologische Entwicklungen einordnen, Geschäftspotenziale erkennen und daraus umsetzbare Initiativen entwickeln kann. Gleichzeitig braucht es ein gutes Gespür für Menschen, Governance und die nachhaltige Verankerung von Veränderungen.
Verantwortung
Strategie & Zukunft
Du definierst, wohin sich der Einsatz von AI und digitalen Technologien entwickeln soll, und übersetzt diese Perspektive in eine konkrete Roadmap.
Du beobachtest technologische Entwicklungen und leitest daraus relevante Möglichkeiten für die Organisation ab.
Du entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen Use Cases für AI, M365 Copilot und Automatisierung.
Vom Potenzial zur Umsetzung
Du prüfst, wo sich Prozesse effizienter, qualitativ besser oder kundenorientierter gestalten lassen.
Du begleitest bereichsübergreifende Initiativen von der Idee über die Umsetzung bis zur nachhaltigen Verankerung.
Du verbindest Businessanforderungen mit technologischen Möglichkeiten und sorgst für nachvollziehbare Ergebnisse.
Governance & Vertrauen
Du stellst einen sicheren und verantwortungsvollen Umgang mit AI sicher und berücksichtigst dabei Datenschutz, ISO 27001 und regulatorische Vorgaben.
Du arbeitest mit Informatik, Datenschutz, Compliance, Informationssicherheit, Geschäftsleitung und externen Partnern zusammen.
Du machst Chancen, Risiken und Fortschritte für relevante Stakeholder verständlich und transparent.
Menschen & Veränderung
Du förderst eine Kultur, in der Mitarbeitende neue digitale Möglichkeiten kennenlernen und sinnvoll einsetzen können.
Du etablierst ein Power-User-Netzwerk und unterstützt die Organisation beim Aufbau von AI- und Digital-Kompetenzen.
Qualifikationen
Du hast mehrere Jahre Erfahrung mit digitaler Transformation, AI, Automatisierung oder vergleichbaren Innovationsinitiativen.
Du verstehst Microsoft 365, Cloud, Daten und Automatisierung und kannst deren Möglichkeiten im Businesskontext einordnen.
Du hast Erfahrung darin, Strategien zu entwickeln und daraus konkrete Projekte und Roadmaps abzuleiten.
Du hast bereits bereichsübergreifende Vorhaben gesteuert und unterschiedliche Interessen zusammengebracht.
Du bewegst dich sicher zwischen Business, Management und IT.
Du bringst ein gutes Verständnis für Governance, Datenschutz und Informationssicherheit mit.
Du überzeugst durch klare Kommunikation, strategisches Denken und ein hohes Verständnis für Veränderungsprozesse.
Du kommunizierst fliessend auf Deutsch.
Benefits
Global Business Applications & Transformation Lead (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Marken- und Produktionsunternehmen mit einer starken Präsenz in europäischen Märkten. Eigene Entwicklung, moderne Fertigung und hochwertige Materialien bilden die Grundlage eines vielseitigen Produktportfolios für private und professionelle Kunden. Qualität, Innovation und eine langfristige Unternehmensausrichtung stehen dabei im Mittelpunkt.
Verantwortung
Strategische und operative Steuerung einer internationalen Business-Application-Landschaft sowie Führung eines globalen Teams und Koordination externer Lösungspartner
Weiterentwicklung integrierter ERP-, CRM-, PIM- und Schnittstellenplattformen sowie Sicherstellung eines leistungsfähigen, sicheren und zukunftsfähigen Applikationsbetriebs
Harmonisierung und Digitalisierung unternehmensweiter Geschäftsprozesse sowie Entwicklung skalierbarer Lösungen entlang zentraler Wertschöpfungs- und Produktionsprozesse
Leitung internationaler Digitalisierungs- und Transformationsinitiativen sowie gezielter Einsatz von Prozessautomatisierung, RPA und AI unter Berücksichtigung einheitlicher Governance- und Qualitätsstandards
Qualifikationen
Hochschulabschluss mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung sowie umfassende Erfahrung mit globalen Business Applications in komplexen Enterprise-Strukturen
Breites Technologieverständnis für ERP, CRM, Integration und Datenmanagement; Erfahrung mit Infor M3, Salesforce, Lobster Data oder vergleichbaren Enterprise-Plattformen ist ein Plus
Ausgeprägte Leadership-Erfahrung in internationalen und interkulturellen Teams sowie Kompetenz in der Steuerung von Transformationen, Partnern und bereichsübergreifenden Initiativen
Fundiertes Prozessverständnis entlang Order-to-Cash, Procure-to-Pay und Plan-to-Produce kombiniert mit strategischem Denken, Kommunikationsstärke, Reisebereitschaft und verhandlungssicherem Deutsch und Englisch
Benefits
Head of Global Application Management (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Marken- und Produktionsunternehmen mit einer starken Präsenz in europäischen Märkten. Eigene Entwicklung, moderne Fertigung und hochwertige Materialien bilden die Grundlage eines vielseitigen Produktportfolios für private und professionelle Kunden. Qualität, Innovation und eine langfristige Unternehmensausrichtung stehen dabei im Mittelpunkt.
Verantwortung
Führung und Weiterentwicklung eines internationalen Application-Teams sowie Steuerung externer Technologie- und Implementierungspartner in einer global aufgestellten IT-Organisation
Gesamtverantwortung für geschäftskritische Enterprise-Applikationen in den Bereichen ERP, CRM, Integration und Produktdatenmanagement mit Fokus auf Verfügbarkeit, Performance, Sicherheit und Skalierbarkeit
Gestaltung und Optimierung internationaler End-to-End-Geschäftsprozesse sowie enge Abstimmung zwischen IT, Fachbereichen und weiteren Stakeholdern
Steuerung internationaler Transformationsprojekte und Förderung von Digitalisierung, Automatisierung, AI und RPA sowie Weiterentwicklung von Governance-, Compliance- und Security-Standards
Qualifikationen
Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im Enterprise Application Management innerhalb eines internationalen Industrie- oder Produktionsumfelds
Fundiertes Know-how in ERP-, CRM-, Integrations- und Datenplattformen; Kenntnisse in Infor M3, Salesforce und Lobster Data sind von Vorteil
Nachweisbare Führungserfahrung mit internationalen Teams sowie erfolgreiche Begleitung komplexer IT-, Transformations- und Veränderungsvorhaben
Tiefes Verständnis von End-to-End-Prozessen wie Order-to-Cash, Procure-to-Pay und Plan-to-Produce sowie strategische und interkulturelle Kompetenz, Reisebereitschaft und verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
Benefits