20 BWL - IT in Reconvilier

Als IT Sales & Solution Manager übernimmst du eine zentrale Rolle an der Schnittstelle zwischen Technologie, Beratung und Business. Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen gezielt weiter, erschliesst neue Geschäftsfelder und begleitest Unternehmen bei der Auswahl passender IT-Services und Lösungen. Gemeinsam mit internen Spezialisten übersetzt du technische Möglichkeiten in konkrete Mehrwerte für deine Kunden und baust langfristige Partnerschaften auf.

• Entwicklung und strategische Betreuung eines bestehenden Kundenportfolios mit Fokus auf nachhaltiges Wachstum

• Aufbau neuer Kundenkontakte sowie aktive Erschliessung zusätzlicher Geschäftspotenziale

• Durchführung von Bedarfsanalysen und Identifikation geeigneter IT-Services, Produkte und Lösungsansätze

• Verantwortung für den gesamten Sales-Prozess von der ersten Kontaktaufnahme über die Offertphase bis zum Vertragsabschluss

• Ausbau bestehender Kunden durch Cross-Selling, Upselling und gezielte Weiterentwicklung der Zusammenarbeit

• Beobachtung von Markttrends, Kundenbedürfnissen und neuen Technologien zur Identifikation zusätzlicher Chancen

• Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Vertriebsstrategien, Verkaufsprozessen und Marktaktivitäten

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, idealerweise mit Bezug zu ICT oder IT

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Vertrieb, Account Management oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion

• Gutes Verständnis für IT-Infrastrukturen, Cloud-Lösungen, Managed Services und moderne Technologiethemen

• Nachweisbare Erfolge in der Neukundengewinnung, Kundenentwicklung und im Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen

• Erfahrung im B2B-Dienstleistungsumfeld, vorzugsweise mit Fokus auf KMU-Kunden

• Starkes unternehmerisches Denken, hohe Eigenverantwortung und ausgeprägte Abschlussorientierung

• Hohe Kundenorientierung, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität

In dieser Rolle übernimmst du die Betreuung und Weiterentwicklung strategischer Key Accounts für anspruchsvolle IT- und Netzwerklösungen und begleitest Kund:innen von der Bedarfsanalyse über das Lösungskonzept bis zum erfolgreichen Betrieb. Du verantwortest die Positionierung moderner Netzwerk- und ICT-Infrastrukturen – von Cisco-, Huawei-, Nokia- oder Meraki-Netzwerken über Server, Storage, Laptops und Peripherie bis hin zu Softwarelizenzen. Dabei berätst du Kund:innen zu Cybersecurity-Themen wie Prävention, Schutz und Compliance und identifizierst Optimierungspotenziale entlang des gesamten IT-Lebenszyklus, inklusive Remarketing von IT-Assets. Zudem koordinierst du die End-to-End-Integration und das Management der Lösungen, von Design und Implementierung über Troubleshooting bis hin zu Services wie 24×7-Rufbereitschaft. Ein hoher Anteil Homeoffice ermöglicht dir, deine vertriebsorientierten und beratenden Aufgaben flexibel und eigenverantwortlich zu gestalten.

• Du betreust und entwickelst ein Portfolio aus bestehenden und neuen ICT-Kunden aus dem privaten und öffentlichen Umfeld

• Mit deinem Know-how analysierst du Kundenbedürfnisse und entwickelst massgeschneiderte Netzwerk und IT Lösungen

• Du vermarktest das gesamte Serviceportfolio mit Fokus auf Netzwerke, IT-Infrastruktur, Cybersecurity und Consulting

• Durch deine Beratung stärkst du langfristige Kundenbeziehungen und begleitest digitale Transformationsprojekte

• Du arbeitest eng mit Technik und Support Teams zusammen, um erfolgreiche Lösungen umzusetzen

• Du verfügst über Erfahrung als Account Manager, Key Account Manager oder Business Developer im Bereich ICT/Netzwerke

• Dein Verständnis für das Netzwerk-Ökosystem ermöglicht dir eine kompetente Kundenberatung

• Du verfügst über einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Kenntnisse in Englisch und/oder Französisch

Vertrauen entsteht nicht durch Verkaufsdruck, sondern durch echtes Verständnis für die Herausforderungen der Kundschaft. Genau hier setzt die Arbeit als Security Solution Sales Manager:in an. Du übersetzt komplexe Sicherheitsthemen wie Zero Trust in verständliche, überzeugende Lösungsvorschläge. Dabei bewegst Du Dich souverän zwischen KMU-Ansprechpartnern und Entscheidungsträgern grosser Unternehmen. Dein Gespür für Menschen und Technik macht Dich zum gefragten Berater auf Augenhöhe.

• Du entwickelst langfristige Kundenbeziehungen und baust diese kontinuierlich aus

• Du deckst Schwachstellen in Sicherheitskonzepten auf und zeigst konkrete Lösungswege auf

• Du überzeugst mit fundierten Argumenten statt mit Angstmacherei

• Du erschliesst über Dein persönliches Netzwerk neue Geschäftsmöglichkeiten

• Zudem trittst Du als kompetenter Gesprächspartner auf sämtlichen Hierarchieebenen auf

• Du bringst ein solides, aktiv gepflegtes berufliches Netzwerk mit

• Du hast bereits IT-, Security- oder andere erklärungsbedürftige Lösungen erfolgreich verkauft

• Du begeisterst Dich für Cybersecurity-Themen und findest Konzepte wie Zero Trust spannend statt abstrakt

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung, ergänzt idealerweise durch ein Studium in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft

• Du zeichnest Dich durch Eigeninitiative, Witz und einen langen Atem im Kundenkontakt aus

• Zudem bewegst Du Dich stilsicher zwischen Deutsch und Englisch, mündlich wie schriftlich

Als Security Business Consultant baust Du keine kalten Kontakte auf, sondern echte Kundenbeziehungen mit Substanz. Sicherheitslücken erkennst Du, bevor sie zum Problem werden, und daraus entwickelst Du Lösungen statt Angstszenarien. Dein Netzwerk ist Dein Kapital und Deine Kommunikationsstärke Dein Werkzeug. Vom KMU bis zum Enterprise Account bist Du Ansprechpartner auf Augenhöhe und bewegst Dich sicher zwischen Technik und Vertrieb.

• Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf und pflegst sie über die Zeit

• Du identifizierst Sicherheitsrisiken und entwickelst passende Lösungsansätze

• Du positionierst Cybersecurity-Themen wie Zero Trust glaubwürdig und ohne Panikmache

• Du nutzt Dein bestehendes Netzwerk, um neue Geschäftschancen zu erschliessen

• Zudem kommunizierst Du auf allen Ebenen, vom technischen Team bis zur Geschäftsleitung

• Du verfügst über ein starkes, gewachsenes Netzwerk in Deiner Region

• Du bringst Erfahrung im Vertrieb von IT-, Security- oder erklärungsbedürftigen Lösungen mit

• Du interessierst Dich für Cybersecurity und kennst Konzepte wie Zero Trust

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit Studium in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft

• Du bringst Eigenantrieb, Humor und Durchhaltevermögen auch nach dem dritten Kundentermin mit

• Zudem überzeugst Du mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

• Du nimmst Incidents und Service-Requests per Telefon und im ITSM-Tool entgegen
• Du klassifizierst, bearbeitest und dokumentierst Tickets im Rahmen des IT-Benutzersupports
• In dieser Rolle instruierst und unterstützt du Anwender bei Störungen sowie Fragen zu Hard- und Software
• Du installierst und wartest Arbeitsplatzsysteme, Peripherie- und mobile Geräte sowie zugehörige Software gemäss ICT-Standardkatalog
• Du bewirtschaftest Zugriffsberechtigungen und stellst eine sichere Rechtevergabe sicher
• In dieser Rolle erstellst du Knowledge-Artikel für die Abteilung und die IT-Benutzer und leistest regelmässigen Pikettdienst

• Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung im ICT-Support, idealerweise mit Praxis im Gesundheitswesen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
• Strukturierte, planungsorientierte Arbeitsweise und rasche Auffassungsgabe
• Hohe Selbstständigkeit kombiniert mit Verantwortungsbewusstsein
• Freude daran, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten und diese aktiv mitzugestalten

• Du nimmst Incidents und Service-Requests via Telefon und im ITSM-Tool entgegen
• Du klassifizierst, bearbeitest und dokumentierst Tickets effizient und nachvollziehbar
• In dieser Rolle unterstützt und instruierst du Anwender bei Störungen und Fragen zu Hard- und Software
• Du installierst und wartest Arbeitsplatzsysteme, Peripherie- und mobile Geräte sowie die zugehörige Software gemäss ICT-Standardkatalog
• Als Mitarbeitende IT-Anwendersupport bewirtschaftest du Zugriffsberechtigungen und erstellst verständliche Knowledge-Artikel für IT-Benutzer
• Du stellst durch deinen regelmässigen Pikettdienst die Verfügbarkeit des IT-Anwendersupports sicher

• Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
• Mehrjährige Praxis im ICT-Support (idealerweise mit Erfahrung im Gesundheitswesen)
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
• Strukturierte, planungsstarke Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe
• Hoher Grad an Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein im Arbeitsalltag
• Offenheit und Freude, sich in neue Themengebiete und Technologien einzuarbeiten

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Technologieunternehmen mit globaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch innovative Produkte, höchste Qualitätsstandards und eine starke Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Eine ERP-Landschaft über mehrere Länder hinweg stabil zu halten und gleichzeitig weiterzuentwickeln, verlangt Übersicht und Entscheidungsfreude. Genau dort setzt die Position als ERP Business Application Owner an. Im Mittelpunkt stehen Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management (FSCM) und Microsoft Dynamics 365 Business Central. Du führst Applikationsspezialisten fachlich, steuerst externe Partner und bringst Rollouts ins Ziel. Wer industrielle Abläufe versteht und zwischen Fachbereich und IT übersetzt, findet hier viel Gestaltungsraum.

• Du sorgst für einen stabilen Betrieb der ERP-Systeme, hältst die Dokumentation aktuell und planst die nächsten Ausbauschritte.

• Als technische Bezugsperson für die global genutzte ERP-Plattform verantwortest Du Planung und Umsetzung von Rollouts.

• Darüber hinaus führst Du IT-Projekte sowie Teilprojekte und unterstützt bei anspruchsvollen Vorhaben im Verbund.

• Anfragen der Anwenderschaft löst Du über sämtliche Supportstufen und berätst bei Fragen zu Prozessen im System.

• Hinzu kommt die länderübergreifende Steuerung von Dienstleistern und Lieferanten.

• Zudem entwickelst Du das Spezialistenteam weiter, förderst Wissensaustausch und steuerst Ressourcen sowie Kapazitäten.

• Du hast ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder eine gleichwertige Ausbildung abgeschlossen.

• In Dynamics 365 FSCM bewegst Du Dich sicher, bestenfalls bereits mit Führungsverantwortung.

• Kenntnisse in Business Central und im Applikationsmanagement runden Dein Profil ab.

• Erfahrung aus der Leitung von ERP-Projekten sowie ein gutes Gespür für Produktions- und Logistikprozesse bringst Du mit.

• Des Weiteren schätzt Du die Zusammenarbeit mit internationalen Ansprechpartnern und arbeitest flexibel im hybriden Modell.

• Zudem verständigst Du Dich mündlich wie schriftlich mühelos in Deutsch und Englisch.

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Technologieunternehmen mit globaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch innovative Produkte, höchste Qualitätsstandards und eine starke Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Als Dynamics 365 Application Owner übernimmst Du die fachliche und technische Verantwortung für eine international eingesetzte ERP-Landschaft. Im Zentrum stehen Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management (FSCM) und Microsoft Dynamics 365 Business Central. Du gestaltest Rollouts, führst Projekte und entwickelst ein Team von Applikationsspezialisten weiter. Gesucht ist jemand, der industrielle Prozesse versteht und Technik mit Business verbindet.

• Du verantwortest Betrieb, Wartung und Dokumentation der ERP-Systeme und treibst deren Weiterentwicklung voran.

• Als technische Ansprechperson begleitest Du die global eingesetzte ERP-Plattform und planst Rollouts.

• Du leitest IT-Projekte und Teilprojekte und wirkst bei komplexen Vorhaben mit.

• Des Weiteren stellst Du den Support über alle Level sicher und berätst die Anwenderinnen und Anwender.

• Hinzu kommt die Koordination externer IT-Partner und Lieferanten über Ländergrenzen hinweg.

• Zudem baust Du das Team der Applikationsspezialisten auf, coachst es und planst Ressourcen und Kapazitäten.

• Du bringst einen Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation mit.

• Fundierte Fachkenntnisse in Dynamics 365 FSCM zeichnen Dich aus, idealerweise aus einer führenden Rolle.

• Erfahrung mit Business Central sowie im Applikationsmanagement ist von Vorteil.

• Du hast bereits ERP-Projekte geleitet und kennst industrielle Prozesse aus der Praxis.

• Darüber hinaus fühlst Du Dich in einem internationalen Umfeld wohl und arbeitest gerne hybrid.

• Zudem kommunizierst Du sicher auf Deutsch und Englisch, mündlich wie schriftlich.

Unser Rocken Partner bietet als solides Dienstleistungsunternehmen Services in Beratung & Integration, Operation & Support im Bereich der IT-Infrastruktur sowie spannende Datacenter Lösungen. Hier bist Du stets in Kontakt mit neuesten Technologien mit Fokus auf die Microsoft Produktpalette. Wir freuen uns, dein Rocken Talent Profil mit unserem Partner zu teilen.

Als ICT Account Manager betreust du dein eigenes Kundenportfolio und begleitest Unternehmen im KMU-Umfeld der Deutschschweiz bei ihren ICT-Vorhaben. Von der ersten Beratung über die Lösungsfindung bis zum erfolgreichen Abschluss bist du eine zentrale Ansprechperson für deine Kunden. Gemeinsam mit dem Sales Engineer entwickelst du passende Lösungen und koordinierst die Umsetzung mit den internen Fachstellen.

• Du betreust und entwickelst dein Kundenportfolio im KMU-Umfeld der Deutschschweiz kontinuierlich weiter.

• Du begleitest deine ICT-Kundenprojekte selbstständig von der Erstberatung bis zum Auftragsabschluss.

• Du analysierst die Bedürfnisse deiner Kunden und entwickelst gemeinsam mit dem Sales Engineer passende ICT-Lösungen.

• Du begleitest den Beschaffungsprozess und arbeitest dabei eng mit Inside Sales und Einkauf zusammen.

• Du stellst sicher, dass deine Kundendossiers jederzeit aktuell sind und behältst Liefertermine, Preise und weitere relevante Informationen im Blick.

• Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen und erkennst neue Bedürfnisse und Potenziale.

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Aussendienstverkauf im ICT-Umfeld mit, idealerweise im Bereich Systemintegration oder ICT-Services.

• Du kennst dich mit Enterprise-ICT-Lösungen wie Azure, Microsoft 365 sowie 3-Tier- und HCI-Infrastrukturen gut aus.

• Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und überzeugst durch eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig.

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch – mündlich wie schriftlich.