33 BWL - IT in Rohr b. Olten

Unser Rocken Partner bietet als solides Dienstleistungsunternehmen Services in Beratung & Integration, Operation & Support im Bereich der IT-Infrastruktur sowie spannende Datacenter Lösungen. Hier bist Du stets in Kontakt mit neuesten Technologien mit Fokus auf die Microsoft Produktpalette. Wir freuen uns, dein Rocken Talent Profil mit unserem Partner zu teilen.

In dieser Rolle als Senior Account Manager hörst du genau hin, verstehst die Bedürfnisse deiner Kunden und packst zielgerichtet an. Du sorgst dafür, dass ICT-Lösungen ganzheitlich geplant, solide umgesetzt und im laufenden Betrieb zuverlässig betreut werden. Dabei vernetzt du technische und organisatorische Aspekte so, dass für deine Kunden ein nachvollziehbarer, effizienter und sicherer ICT-Betrieb entsteht. Du übernimmst die Verantwortung dafür, dass Anforderungen präzise aufgenommen, in klare Lösungen übersetzt und nachhaltig umgesetzt werden.

• Du betreust und entwickelst dein Kundenportfolio im KMU-Umfeld der Deutschschweiz weiter

• In dieser Rolle begleitest du deine ICT-Kundenprojekte von der Erstberatung bis zum Auftragsabschluss

• Als ICT Account Manager analysierst du Kundenbedürfnisse und erarbeitest gemeinsam mit dem Sales Engineer moderne ICT-Lösungen

• Du begleitest den Beschaffungsprozess in Zusammenarbeit mit Inside Sales und Einkauf

• In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Aktuellhaltung deiner Kundendossiers inklusive Lieferterminen und Preisen

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung
• Du hast mehrjährige Erfahrung im Verkaufsaussendienst im ICT-Umfeld (Systemintegration/Services)
• Du bringst gute Fachkenntnisse im Bereich Enterprise ICT-Lösungen (Azure, M365, 3-Tier/HCI-Infrastrukturen etc.) mit
• Du überzeugst mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität
• Du hast Freude am direkten Kundenkontakt
• Du kommunizierst stilsicher in Deutsch in Wort und Schrift

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

In dieser Rolle tauchst du tief in die technische Welt von Abacus ein und sorgst für eine reibungslose Installation, Konfiguration und Betreuung der Business Softwarelösung bei Kund:innen. Du übernimmst die Umsetzung und Pflege der Benutzerverwaltung, unterstützt bei IT-Themen rund um Abacus wie Firewall, Reverse Proxy und Netzwerk und begleitest Digitalisierungsprojekte mit AbaScan Pro und DeepBox. Zudem verantwortest du den technischen Support über alle Stufen hinweg und stellst sicher, dass Anfragen kompetent und lösungsorientiert bearbeitet werden. Mit dem Erstellen und Pflegen von technischen Dokumentationen trägst du dazu bei, dass komplexe Zusammenhänge klar verständlich bleiben. In dieser Position profitierst du von deiner Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, deinen Grundkenntnissen in Windows Server und Netzwerken sowie deiner Freude daran, technische Themen verständlich zu erklären.

• Realisierung und Weiterentwicklung technischer ERP-Umgebungen und Begleitung der Kunden von der Installation bis zum produktiven Einsatz

• Sicherstellung des Zusammenspiels zwischen Business-Applikation und IT-Infrastruktur sowie Betreuung von Benutzerzugängen und systemnahen Komponenten

• Unterstützung von Unternehmen bei der Digitalisierung dokumentenbasierter Abläufe und Integration moderner Lösungen in bestehende Prozesse

• Technische Ansprechperson für komplexe Kundenanliegen sowie strukturierte Fehleranalyse, Lösungsfindung und Dokumentation der implementierten Systeme

• Solider IT- oder wirtschaftsinformatischer Ausbildungshintergrund und Interesse an der Verbindung von Infrastruktur und Business-Applikationen

• Technisches Basiswissen in den Bereichen Windows Server, Netzwerk, Firewall und angrenzenden Infrastrukturtechnologien

• Affinität zu ERP-Systemen und digitalen Geschäftsprozessen; vorhandenes Abacus-Know-how ist willkommen, aber keine Voraussetzung

• Kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft, Geduld im Kundenkontakt und sehr guten Deutschkenntnissen

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

In dieser Rolle analysierst du die Anforderungen von Kund:innen an ihre Abacus-Applikationen und übersetzt sie in durchdachte technische Lösungen. Du konzipierst, parametrierst und betreust technische Abacus-Applikationen und stellst sicher, dass sie stabil, performant und zukunftsfähig laufen. Dabei begleitest du Implementierungs- und Migrationsprojekte, koordinierst Schnittstellen zu Umsystemen und unterstützt bei Tests sowie Rollouts. Du stehst Anwender:innen beratend zur Seite, schulst sie im Umgang mit den Applikationen und unterstützt sie bei komplexen Fragestellungen. Mit deinem technischen Know-how und deinem strukturierten Vorgehen treibst du die Weiterentwicklung der Applikationslandschaft voran.

• Technische Einführung und Betreuung von Abacus-Lösungen bei Geschäftskunden sowie Sicherstellung eines zuverlässigen Applikationsbetriebs

• Administration der Systemumgebung und Unterstützung bei infrastrukturellen Fragestellungen rund um Netzwerk, Security und Webzugriffe

• Umsetzung digitaler Geschäftsprozesse mit ergänzenden Lösungen wie AbaScan Pro und DeepBox sowie technische Begleitung entsprechender Kundenprojekte

• Analyse und nachhaltige Lösung von Supportfällen über mehrere Supportstufen hinweg sowie Aufbau und Pflege einer strukturierten technischen Wissensbasis

• Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer technischer Hintergrund

• Grundlegendes Verständnis von Windows-Serverumgebungen, Netzwerktechnologien und klassischen IT-Infrastrukturen

• Erste Erfahrung mit Business-Software wie Abacus oder ausgeprägte Motivation, sich fachlich in diesem Umfeld zu spezialisieren

• Serviceorientierte und lernbereite Persönlichkeit mit Freude an technischen Problemstellungen und stilsicherer Kommunikation auf Deutsch

• Du verantwortest Human Resources, Finanz- und Rechnungswesen, Controlling, Administration sowie ICT

• Du führst und entwickelst das kaufmännische Team

• Du stellst eine transparente finanzielle Steuerung des Unternehmens sicher

• Du verantwortest Budgetierung, Finanzmanagement und Unternehmenscontrolling

• Du fungierst als Ansprechpartner für Geschäftsleitung, Revision, Banken und Versicherungen

• Du entwickelst Prozesse, Strukturen und Systeme in deinen Verantwortungsbereichen weiter

• Du bringst dich aktiv in strategische und operative Geschäftsleitungsentscheidungen ein

• Höhere Ausbildung in Betriebswirtschaft, Finance oder vergleichbarer Fachrichtung

• Weiterbildung beziehungsweise Fachqualifikation im Human Resources Management

• Mehrjährige praktische Erfahrung in HR sowie Finanz- und Rechnungswesen

• Führungserfahrung sowie ausgeprägtes unternehmerisches Denken und hohe Sozialkompetenz

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Hier gestaltest Du nicht nur Projekte, sondern auch den Aufbau eines Unternehmens mit. Das erfordert Eigeninitiative und Weitblick. Du verantwortest ERP-Projekte über den gesamten Verlauf und lieferst verlässlich. In grösseren Vorhaben führst Du eigene Teilprojekte und koordinierst die Beteiligten. Kunden begleitest Du beratend, schulst sie und unterstützt sie im laufenden Betrieb.

• Du verantwortest ERP-Projekte von der Initiierung bis zum erfolgreichen Abschluss

• Du leitest in umfangreichen Projekten eigene Bereiche und Teilprojekte

• Du berätst und betreust Kunden über den gesamten Projektverlauf hinweg

• Du führst Schulungen für Anwender:innen und Key User durch

• Du unterstützt im Support bei anspruchsvollen Fragestellungen

• Zudem bringst Du Dich aktiv in den Aufbau und die Weiterentwicklung der Organisation ein

• Du hast einen Abschluss FA oder FH in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik; Quereinsteiger:innen sind ebenfalls willkommen

• Du bringst mehrjährige Praxis in der Leitung von ERP-Projekten mit

• Du kennst gängige ERP-Module fundiert und hast Projekte erfolgreich zum Abschluss gebracht

• Du erfasst neue Themen rasch und arbeitest Dich zügig ein

• Du hast Lust, aktiv am Firmenaufbau mitzuwirken

• Du kommunizierst überzeugend, arbeitest strukturiert und übernimmst gerne Verantwortung

Zwischen Fachbereich, Softwareanbieter und System stehst Du als zentrale Fachperson. Du gestaltest Lösungen im Dynamics-365-Umfeld eigenverantwortlich. Bei Roll-outs in weitere Gesellschaften bringst Du Deine Erfahrung ein. Releases begleitest Du mit klarem Qualitätsanspruch und sicherst den laufenden Betrieb. Key User befähigst Du durch praxisnahe Schulungen.

• Du konzipierst und realisierst Lösungen in Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations eigenständig

• Du agierst als Sparringpartner:in bei systemtechnischen Fragestellungen und Definitionen

• Du unterstützt Roll-outs weiterer Mandanten aktiv

• Du verantwortest Releases inklusive Qualitätsmanagement und koordinierst die Softwareanbieter

• Du gewährleistest den stabilen Applikationsbetrieb

• Zudem schulst Du Key User zu neuen Funktionen und Prozessen und wirkst bei Datenmigrationen mit

• Du verfügst über ein Studium HF/FH in Wirtschaftsinformatik oder Informatik beziehungsweise langjährige Praxis

• Du kennst Dynamics 365 Finance & Operations hands-on, insbesondere im Supply Chain Management inklusive WMS

• Du hast Erfahrung mit Engineering Change Management und Intercompany-Prozessen; Finance ist von Vorteil

• Du denkst analytisch und konzeptionell und entwickelst Lösungen weiter

• Du bleibst auch bei technischen und organisatorischen Hürden dran

• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und Englisch und bist mit gängigen Projektmethodiken vertraut

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Rocken Partner startete in den 90ern im IT-Umfeld. Seit der Gründung ist unser Partner ein inhabergeführtes Unternehmen. Dessen Erfolg basiert seit dem ersten Tag auf dem richtigen Riecher für beste Lösungen und auf gegenseitigem Vertrauen. Unterdessen beschäftigt das Unternehmen rund 200 engagierte Mitarbeitende an 11 Standorten in der Schweiz und im Ausland. Unser Partner setzt sich Tag für Tag für deren Kunden ein, spezifisch für optimale digitale Infrastrukturen für jedes Unternehmen.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Aufbau und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen im Bereich IT, Network, Cloud und Security.

• Identifikation, Qualifizierung und Abschluss neuer Geschäftsmöglichkeiten sowie konsequente Weiterentwicklung der Vertriebspipeline.

• Beratung von Kunden bei der Auswahl passender ICT-Lösungen und Entwicklung überzeugender Angebote gemeinsam mit Pre-Sales und Fachspezialisten.

• Führung von Kundenterminen, Workshops und Präsentationen sowie Begleitung von Verhandlungen bis zum Vertragsabschluss.

• Beobachtung von Markt- und Technologietrends, Erkennen neuer Geschäftschancen und aktiver Ausbau des Netzwerks im DACH-Raum.

• Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb von ICT-Lösungen, idealerweise in den Bereichen Netzwerk, Cloud, Cybersecurity oder Managed Services.

• Ausgeprägtes Verständnis für technische Zusammenhänge und die Fähigkeit, komplexe Lösungen verständlich und nutzenorientiert zu präsentieren.

• Nachweisbare Erfolge in Neukundengewinnung, Kundenentwicklung und lösungsorientiertem Vertrieb.

• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie Erfahrung mit Forecasting, Pipeline-Steuerung und Sales Reporting.

• Verhandlungsstarke, unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative, überzeugendem Auftreten und Bereitschaft zu Kundenreisen.

In dieser Rolle gestaltest du als Business Application Manager die Weiterentwicklung und Optimierung von Business-Applikationen und sorgst dafür, dass Geschäftsprozesse effizient und stabil unterstützt werden. Du übernimmst die Verantwortung für das Anforderungsmanagement, koordinierst Anpassungen mit internen und externen Stakeholdern und stellst eine saubere Umsetzung in den Systemen sicher. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und begleitest den gesamten Lifecycle der Anwendungen von der Idee bis zum Rollout. Zudem stellst du den laufenden Betrieb durch professionellen Support, Monitoring und Incident-Management sicher. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine kommunikative Stärke trägst du massgeblich dazu bei, dass die Business-Applikationen die fachlichen Bedürfnisse optimal erfüllen.

• Du entwickelst und erstellst eigenverantwortlich Lösungen im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations

• Du bist Sparringpartner:in bei systemtechnischen Definitionen

• Du wirkst aktiv bei Roll-outs weiterer Mandanten mit

• Du führst Releases inklusive Qualitätsmanagement durch und arbeitest eng mit den Softwareanbietern zusammen

• Du sicherst den reibungslosen Betrieb der Applikationen

• Zudem führst Du Key-User-Schulungen zu neuen Funktionen durch und wirkst bei der Datenmigration mit

• Du hast ein Studium HF/FH in Wirtschaftsinformatik oder Informatik abgeschlossen oder verfügst über langjährige Praxiserfahrung

• Du bringst fundierte Hands-on-Kenntnisse in Dynamics 365 Finance & Operations mit, insbesondere in Supply Chain Management inklusive WMS

• Du kennst Engineering Change Management und Intercompany-Prozesse aus der Praxis; Finance-Kenntnisse sind ein Plus

• Du verfügst über starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

• Du bringst Durchhaltevermögen und Flexibilität für technische wie organisatorische Herausforderungen mit

• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch und kennst Projektmethodiken wie Wasserfall, Prince2 oder Scrum

In dieser Rolle begleitest du Unternehmen bei der Optimierung und Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse mit Abacus ERP. Du übernimmst die fachkundige Beratung rund um die führende Schweizer KMU- und Industrie-Software Abacus. Dabei verantwortest du die Einführung der Lösung und stellst sicher, dass sie passgenau auf die Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet ist. Zudem sorgst du für einen reibungslosen Unterhalt des Systems und trägst so zur nachhaltigen Sicherung des laufenden Betriebs bei. Als Senior Projektleiter:in übernimmst du die Gesamtverantwortung für erfolgreiche Implementierungen und die kontinuierliche Weiterentwicklung der eingesetzten Lösung.

• Du führst ERP-Projekte von der Initiierung bis zur erfolgreichen Umsetzung

• Du übernimmst in grossen Projekten die Verantwortung für eigene Bereiche und Teilprojekte

• Du betreust Kunden langfristig und begleitest sie über den Projektabschluss hinaus

• Du schulst Anwender:innen und Key User praxisnah

• Du unterstützt Kunden im Support bei fachlichen Fragestellungen

• Zudem gestaltest Du den Aufbau und die Weiterentwicklung des Unternehmens aktiv mit

• Du verfügst über einen Abschluss FA oder FH in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik; auch Quereinsteiger:innen sind willkommen

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Führung von Projekten mit, speziell im ERP-Umfeld

• Du hast fundierte Kenntnisse gängiger ERP-Module und bereits Projekte erfolgreich umgesetzt

• Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe

• Du hast Freude daran, den Aufbau eines Unternehmens mitzugestalten

• Du arbeitest strukturiert und kommunizierst sicher mit Kunden und im Team