26 BWL - IT in Siblingen

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

Ein etabliertes Technologieunternehmen sucht eine kundenorientierte Fachperson für die technische Betreuung von Abacus-Umgebungen. In dieser vielseitigen Funktion kombinierst du Application Support mit klassischen Infrastrukturthemen und unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse.

Der Aufgabenbereich reicht von der Administration und Konfiguration über die Analyse technischer Störungen bis zur Begleitung moderner Digitalisierungsprojekte. Besonders angesprochen sind Persönlichkeiten, die gerne mit Kunden arbeiten und Freude daran haben, sich in neue Technologien einzuarbeiten.

• Technische Betreuung und Weiterentwicklung von Abacus-Systemlandschaften bei verschiedenen Kunden

• Einrichtung und Administration von Benutzern, Rollen und Zugriffsberechtigungen

• Unterstützung bei Infrastrukturthemen rund um Abacus, insbesondere Netzwerk, Firewall und Reverse-Proxy-Lösungen

• Mitarbeit bei der Einführung digitaler Lösungen wie AbaScan Pro und DeepBox

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Bearbeitung von Supportanfragen über mehrere Support-Level

• Dokumentation von Systemkonfigurationen, Lösungen und technischen Abläufen

• Informatikausbildung, Studium in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare technische Ausbildung

• Grundlegendes Verständnis von Windows-Server-Systemen, Netzwerken und IT-Infrastruktur

• Idealerweise erste Kenntnisse von Abacus ERP oder grosses Interesse an einer Spezialisierung in diesem Bereich

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude daran, technische Sachverhalte geduldig zu erklären

• Analytische und lösungsorientierte Denkweise sowie hohe Eigeninitiative und Lernbereitschaft

• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

Für ein innovatives IT-Beratungsunternehmen wird eine technisch affine Persönlichkeit gesucht, die Kunden bei der Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung von Abacus-Lösungen unterstützt. Dabei verbindest du dein Interesse an IT-Infrastrukturen mit der Möglichkeit, dich gezielt im Abacus-Umfeld weiterzuentwickeln.

Du arbeitest direkt mit Kunden zusammen, übernimmst technische Supportaufgaben und begleitest Digitalisierungsprojekte. Auch wenn deine Abacus-Erfahrung noch am Anfang steht, erhältst du die Möglichkeit, dich Schritt für Schritt in die Plattform und ihre technischen Komponenten einzuarbeiten.

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Abacus Business Software bei Kunden

• Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und Berechtigungen innerhalb der Abacus-Umgebung

• Technische Beratung und Unterstützung bei Themen wie Netzwerk, Firewall, Reverse Proxy und IT-Infrastruktur

• Begleitung von Digitalisierungsprojekten mit Lösungen wie AbaScan Pro und DeepBox

• Bearbeitung technischer Anfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support

• Erstellung und laufende Pflege von technischen Dokumentationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erste praktische Kenntnisse in Windows Server, Netzwerken oder allgemeinen IT-Infrastrukturen

• Erste Erfahrung mit Abacus ERP von Vorteil, alternativ hohe Motivation, dich in die Lösung einzuarbeiten

• Freude am Kundenkontakt und Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln

• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Lernbereitschaft

• Stilsichere Deutschkenntnisse und eine kommunikationsstarke Persönlichkeit

Eine vielseitige Sales-Position für eine kundenorientierte Persönlichkeit, die bestehende Geschäftsbeziehungen strategisch weiterentwickeln und gleichzeitig neue Kundenpotenziale erschliessen möchte. Du bewegst dich an der Schnittstelle zwischen Kunden, Sales, Servicemanagement und technischen Fachspezialisten.

Dabei geht es nicht nur um klassischen Verkauf: Du verstehst die Herausforderungen deiner Kunden, koordinierst passende Lösungen und entwickelst Accounts nachhaltig weiter. Dein Fokus liegt auf langfristigen Partnerschaften und messbarem Geschäftswachstum.

• Strategische Betreuung und Weiterentwicklung bestehender B2B-Kunden im IT- und Security-Umfeld

• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Identifikation zusätzlicher Geschäftspotenziale

• Entwicklung und Umsetzung von Cross- und Upselling-Massnahmen innerhalb des bestehenden Kundenportfolios

• Akquisition und Gewinnung ausgewählter Neukunden inklusive Aufbau neuer Geschäftsbeziehungen

• Koordination von Angeboten, Ausschreibungen, Kalkulationen und Preisverhandlungen mit internen Spezialisten

• Enge Zusammenarbeit mit technischen Teams, Servicemanagement, Marketing und Geschäftsleitung bei Kundenprojekten und Verkaufsinitiativen

• Kaufmännische oder technische Ausbildung, Weiterbildung im Verkauf oder ein abgeschlossenes Studium von Vorteil

• Berufserfahrung im Account Management, IT-Sales, Servicemanagement oder einer vergleichbaren Kundenfunktion

• Gutes Verständnis für ICT-Services und idealerweise Erfahrung mit Cyber-Security-Lösungen

• Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, hohe Kundenorientierung und Freude am Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen

• Gewinnende, offene und unternehmerische Persönlichkeit mit ausgeprägter Eigeninitiative

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie eine selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise

Für ein wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen wird eine kommunikationsstarke Persönlichkeit gesucht, die Freude an der Gewinnung neuer Kunden und am langfristigen Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen hat. Im Mittelpunkt stehen moderne ICT- und Cyber-Security-Lösungen, die gemeinsam mit den Kunden bedarfsgerecht entwickelt werden.

Du begleitest den gesamten Sales-Prozess – vom ersten Kontakt über die Bedarfsanalyse und Angebotserstellung bis zum erfolgreichen Abschluss. Gleichzeitig entwickelst du bestehende Kundenbeziehungen weiter und identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten.

• Aktive Gewinnung von Neukunden durch gezielte Akquise, Networking und persönliche Ansprache

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen im ICT- und Cyber-Security-Umfeld

• Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Lösungs- und Serviceangebote

• Erstellung von Offerten, Kalkulationen und Preismodellen in Zusammenarbeit mit internen Fachstellen

• Identifikation und Umsetzung von Cross- und Upselling-Potenzialen bei bestehenden Kunden

• Mitarbeit bei Sales-Kampagnen, Kundenveranstaltungen und weiteren Massnahmen zur Geschäftsentwicklung

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. Studium

• Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im IT-, ICT- oder Cyber-Security-Umfeld

• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten bei Kunden

• Erfahrung in der Neukundenakquise und im strategischen Ausbau bestehender Kundenbeziehungen

• Selbstständige, zielorientierte und unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Freude an einem dynamischen, technologieorientierten Umfeld

In dieser Rolle übernimmst du die globale Verantwortung für eine geschäftskritische Applikationslandschaft und prägst damit entscheidend die technologische Basis des Unternehmens. Du führst ein internationales Team über mehrere Standorte hinweg (CH, HR, LT, USA) und stellst sicher, dass die Zusammenarbeit effizient, zielorientiert und professionell erfolgt. Mit deinem Fokus auf Effizienz, End-to-End-Optimierung und Automatisierung treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung der eingesetzten Systeme voran. Dabei hinterfragst du bestehende Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt nachhaltige Optimierungen um. Du sorgst so dafür, dass die Applikationslandschaft stabil, zukunftsfähig und optimal auf die Geschäftsprozesse ausgerichtet ist.

• Internationales Application-Team führen, weiterentwickeln und externe Partner steuern

• ERP, CRM, Integration und PIM ganzheitlich hinsichtlich Verfügbarkeit, Performance, Security und Skalierbarkeit verantworten

• End-to-End-Prozesse wie Order-to-Cash, Procure-to-Pay und Plan-to-Produce analysieren und optimieren

• Internationale Transformationsprojekte leiten und Automatisierung mit AI und RPA vorantreiben

• IT-Governance, Compliance, Sicherheitsrichtlinien und Best Practices etablieren und weiterentwickeln

• Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Enterprise-Erfahrung im internationalen Application Management, idealerweise im Industrie-/Produktionsumfeld

• Fundierte Kenntnisse in ERP, CRM, Integration und Datenmanagement; Infor M3, Salesforce und Lobster Data von Vorteil

• Nachweisbare Führungserfahrung mit internationalen Teams sowie Erfahrung in Transformation und Prozessautomatisierung

• Strategisches und analytisches Denken, interkulturelle Kompetenz, Reisebereitschaft sowie verhandlungssicheres Deutsch und Englisch