27 BWL - IT in Tägertschi

Unser Rocken Partner ist ein spezialisierter Schweizer Fachdistributor und Systemintegrator für sichere Storage-, Backup- und Archivierungslösungen. Das Unternehmen schützt die Daten seiner Kunden – von KMU über Grossunternehmen bis hin zum Gesundheitswesen – mit ransomware-sicheren, revisionskonformen Speichersystemen und setzt dabei auf enge Partnerschaften mit führenden Technologieherstellern. Mit über 30 Jahren Erfahrung, flachen Hierarchien und einem hochspezialisierten Team bietet es ein Umfeld, in dem technische Expertise, Kundennähe und Innovationsfreude im Zentrum stehen.

Du möchtest technische Tiefe mit Kundenkontakt und Business-Verständnis verbinden? In dieser Rolle agierst du an der Schnittstelle zwischen Vertrieb und Engineering und begleitest Kunden über den gesamten Lösungszyklus hinweg – von der ersten Bedürfnisaufnahme bis zur erfolgreichen Implementierung komplexer IT-Infrastrukturen. Du entwickelst massgeschneiderte Lösungskonzepte, übersetzt Kundenanforderungen in technische Architekturen und trägst aktiv dazu bei, nachhaltige IT-Services zu realisieren.

• Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie Unterstützung bei der Neukundenakquise

• Technische Beratung von Kunden inkl. Workshops, Präsentationen und Offerterstellung

• Analyse von IT-Infrastrukturen und Entwicklung passender Lösungskonzepte

• Erstellung von Architektur- und Implementierungsdesigns

• Unterstützung der Engineering-Teams in laufenden Kundenprojekten

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Projektleitung und technischen Teams

• Beobachtung von Markt- und Technologietrends in Infrastruktur, Security und Modern Workplace

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare technische Grundlage

• Du bringst mehrjährige Erfahrung als System Engineer oder im technischen Vertrieb mit

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft-Infrastrukturen, Virtualisierung und Netzwerktechnologien

• Du hast idealerweise Erfahrung mit Backup-, Archiv- oder VTL-Technologien sowie IT-Security-Themen

• Du denkst kundenorientiert, analytisch und findest pragmatische, tragfähige Lösungen

• Du trittst sicher auf und hast Freude an direktem Kundenkontakt sowie Präsentationen

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und übernimmst Verantwortung für deine Themen

• Du sprichst fliessend Deutsch, jede weitere Sprache von Vorteil

Du möchtest mehr als nur verkaufen und suchst eine Rolle, in der du aufbauen, mitgestalten und Verantwortung übernehmen kannst. In dieser Rolle als Key Account Manager IT-Lösungen übernimmst du die Betreuung anspruchsvoller Geschäftskunden mit Fokus auf Netzwerke, IT-Security, Cloud- und ICT-Infrastrukturen. Du verantwortest den nachhaltigen Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie die Identifikation und Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten im ICT-Umfeld. Dabei gestaltest du Lösungen aktiv mit, berätst auf Augenhöhe und bringst deine Expertise in komplexen technischen Fragestellungen ein. Ein hoher Anteil Homeoffice mit nur einem verpflichtenden Bürotag pro Monat ermöglicht dir zudem eine flexible und eigenverantwortliche Arbeitsgestaltung.

• Du berätst und entwickelst bestehende sowie neue Geschäftskunden rund um moderne ICT- und Infrastruktur-Lösungen

• Du erkennst Kundenbedürfnisse und Markttrends frühzeitig und entwickelst daraus innovative Lösungsansätze

• Du arbeitest eng mit unseren Engineers zusammen und konzipierst individuelle Netzwerk-, Security- oder Cloud-Architekturen

• Du verantwortest Offerten, Projekte und die Abstimmung mit Herstellern und Technologiepartnern

• Du bringst dich aktiv in den Ausbau unseres B2B-ICT-Bereichs ein und treibst neue Geschäftsmöglichkeiten voran

• Du bringst Erfahrung im ICT-Sales oder Solution Selling im KMU- oder Enterprise-Umfeld mit

• Du kennst dich mit Herstellern wie Cisco, Huawei, Nokia, Fortinet oder ähnlichen Technologien aus

• Du überzeugst mit Abschlussstärke, Verhandlungsgeschick und hoher Kundenorientierung

• Du denkst unternehmerisch und hast ein gutes Verständnis für moderne IT- und Netzwerklandschaften

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und trittst professionell auf

In dieser Rolle gestaltest du den Vertrieb von Informations- und Kommunikationstechnik aktiv mit und übernimmst Verantwortung für den Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen. Du berätst anspruchsvolle Geschäftskunden zu Netzwerken, IT-Security, Cloud- und ICT-Infrastrukturen und entwickelst passgenaue Lösungen für deren individuelle Anforderungen. Du analysierst Kundenbedürfnisse, konzipierst überzeugende Angebote und begleitest Projekte von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung. In dieser Position arbeitest du eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen, um technisches Know-how und kaufmännisches Verständnis optimal zu verbinden. Ein hoher Anteil Homeoffice ermöglicht dir dabei eine flexible und eigenverantwortliche Arbeitsgestaltung.

• Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender sowie neuer Geschäftskunden im ICT-Umfeld

• Analyse technologischer Anforderungen und Marktpotenziale zur Entwicklung passender Lösungsansätze

• Konzeption individueller Infrastruktur-, Connectivity- und Cloud-Lösungen gemeinsam mit technischen Spezialisten

• Verantwortung für Offerten, Kundenprojekte und Abstimmung mit Herstellern und Technologiepartnern

• Aktive Mitgestaltung und Ausbau des B2B-ICT-Geschäftsbereichs

• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von ICT-, Netzwerk- oder Infrastruktur-Lösungen im KMU- oder Enterprise-Umfeld

• Gute Kenntnisse von Herstellern und Technologien wie Cisco, Fortinet, Juniper, Huawei oder vergleichbaren Plattformen

• Ausgeprägte Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und unternehmerisches Denken

• Technisches Verständnis für moderne Netzwerk-, Security- oder Cloud-Lösungen

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

In dieser Rolle übernimmst du die globale Verantwortung für eine geschäftskritische IT-Anwendungslandschaft und prägst damit massgeblich die digitale Leistungsfähigkeit des Unternehmens. Du führst ein internationales Team an den Standorten Schweiz, Kroatien, Litauen und USA und gestaltest eine effektive, kollaborative Zusammenarbeit über Länder- und Bereichsgrenzen hinweg. Mit deinem Blick fürs Ganze treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung der Systeme voran und sorgst für eine hohe Stabilität und Verfügbarkeit der Applikationen. Dabei fokussierst du dich auf Effizienzsteigerung, End-to-End-Optimierung sowie konsequente Automatisierung von Prozessen. Durch deine technische und organisatorische Kompetenz schaffst du eine zukunftsfähige Anwendungslandschaft, die das Business optimal unterstützt.

• Du führst und entwickelst das internationale Application-Team weiter und steuerst externe Partner.

• In dieser Rolle verantwortest du ganzheitlich die IT-Anwendungslandschaft (u. a. Infor M3, Salesforce, Lobster Data, PIM) und sicherst Verfügbarkeit, Performance, Sicherheit und Skalierbarkeit.

• Du analysierst, designst und optimierst End-to-End-Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.

• Als Leitung der IT-Anwendungslandschaft förderst du Automatisierung, Digitalisierung und den Einsatz neuer Technologien wie AI und RPA.

• Du leitest internationale IT-Projekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung.

• In dieser Rolle etablierst und überwachst du Best Practices, IT-Governance, Compliance- und Sicherheitsrichtlinien.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT Application Management im internationalen Industrie- oder Produktionsumfeld.
• Du kennst dich mit ERP-, CRM-, Integrations- und Datenmanagementsystemen aus; idealerweise hast du bereits mit Infor M3, Salesforce oder Lobster Data gearbeitet.
• Du hast nachweisliche Führungserfahrung in der Leitung internationaler Teams durch komplexe Transformationsprozesse.
• Du verstehst End-to-End-Geschäftsprozesse (Order-to-Cash, Procure-to-Pay, Plan-to-Produce) und hast Erfahrung in der Prozessautomatisierung.
• Du zeichnest dich durch strategisches Denken, ausgeprägte Kommunikationsstärke, analytische Fähigkeiten, interkulturelle Kompetenz sowie Reisebereitschaft aus und beherrschst Deutsch und Englisch verhandlungssicher.

• Du gewinnst aktiv Neukunden und entwickelst unser Kundenportfolio durch gezielte Akquise weiter

• Mit deinem Gespür für Kundenbedürfnisse pflegst du langfristige Kundenbeziehungen und identifizierst neue Geschäftspotenziale

• Du unterstützt bei Sales-Kampagnen und Events und wirkst bei der Vermarktung unserer ICT- und Cyber-Security-Lösungen mit

• Durch deine Erfahrung entwickelst du Cross- und Upselling-Strategien und erstellst passende Offerten, Kalkulationen und Pricing-Modelle

• Du verfügst über eine kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium

• Deine Erfahrung im IT Vertrieb, idealerweise im Bereich ICT und Cyber Security, unterstützt dich im Kundenkontakt

• Mit deinen starken Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten überzeugst du Kunden und Partner

• Deutsch in Wort und Schrift beherrschst du einwandfrei

In dieser Rolle übernimmst du eine Schlüsselposition im Vertrieb und baust vom ersten Kontakt über die Kaltakquise bis zur umfassenden Kundenbetreuung langfristige Beziehungen auf. Du arbeitest eng mit Kolleginnen und Kollegen aus Account Management, Online Marketing, Geschäftsleitung und ICT zusammen, um ein abgestimmtes Vorgehen sicherzustellen. Du verantwortest den gesamten Vertriebsprozess, begleitest Interessenten professionell und wandelst sie in zufriedene Kunden um. Dabei stehst du im kontinuierlichen Austausch mit deinen Ansprechpartnern und erkennst frühzeitig ihre individuellen Bedürfnisse. So stellst du sicher, dass IT- und Cyber-Security-Services sowie Lösungen optimal auf die Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind.

• Du baust durch gezielte Neukundenakquise neue Geschäftsbeziehungen auf und stärkst bestehende Kunden nachhaltig

• Deine Leidenschaft für Sales und Kundenentwicklung hilft dir dabei, Potenziale zu erkennen und erfolgreich umzusetzen

• Gemeinsam mit internen Teams begleitest du Verkaufskampagnen, Events sowie die Erstellung von Angeboten und Kalkulationen

• Du entwickelst innovative Cross und Upselling Möglichkeiten und trägst aktiv zum Unternehmenserfolg bei

• Eine kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium bildet deine Grundlage

• Du bringst Erfahrung im IT-Sales mit und kennst idealerweise die Welt der ICT- und Cyber-Security-Services

• Deine ausgeprägte Kundenorientierung, dein Netzwerk und deine Kommunikationsstärke zeichnen dich aus

• Deutsch in Wort und Schrift beherrschst du einwandfrei

Grosse Accounts brauchen jemanden, der sie wirklich besitzt – strategisch wie kommerziell. Diese Rolle füllst Du aus. Du entwickelst mit Deinen Kunden langfristige Roadmaps und bist Ansprechperson bis auf Managementebene. Dein Account-Team führst Du fachlich, ohne Linienverantwortung, und bringst alle Beteiligten zusammen. Dabei erkennst Du Wachstumspotenziale und erschliesst sie mit einem beratenden Verkaufsansatz.

• Du trägst die strategische und kommerzielle Gesamtverantwortung für Deine wichtigsten Accounts und entwickelst gemeinsam mit dem Kunden eine langfristige Roadmap

• Du koordinierst Dein Account-Team aus Solution Managern, Projektleitenden und Technical Account Managern und bist die integrierende Kraft zwischen Kunde, Delivery und internen Fachbereichen

• Du verantwortest Verträge, steuerst die Leistungsverrechnung, unterstützt bei der Budgetplanung und verantwortest Offerten sowie Ausschreibungen

• Du identifizierst Potenziale für Zusatz- und Ausbaugeschäfte durch höherwertige Leistungen und einen beratenden Verkaufsansatz

• Du stellst die Einhaltung vereinbarter SLAs sicher, misst die Kundenzufriedenheit und leitest Massnahmen ab

• Zudem führst Du Quartals- und Jahresreviews durch und beobachtest Markt- und Branchentrends

• Du verfügst über einen Abschluss auf Stufe HF, FH oder Universität in ICT, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Account Management oder einer vergleichbaren strategischen Kundenrolle mit, idealerweise im B2B-Umfeld

• Du verstehst IT-Infrastrukturen, Managed Services und Architekturthemen und diskutierst mit Fachspezialist:innen auf Augenhöhe

• Du hast Verhandlungen geführt und auf C-Level zusammengearbeitet sowie Erfahrung im Vertrags- und Budgetmanagement

• Du führst als «Leader without Authority» über Kompetenz und klare Kommunikation

• Du beherrschst Deutsch sehr gut (Muttersprachliches Niveau) und verstehst Schweizerdeutsch; Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil

Sicherheit verkauft sich nicht über Schreckensszenarien, sondern über Substanz. Genau so arbeitest Du. Du baust tragfähige Kundenbeziehungen auf und erkennst Sicherheitslücken, bevor sie zum Problem werden. Dein regionales Netzwerk hilft Dir dabei, Chancen frühzeitig zu erkennen und zu nutzen. Ob KMU oder Enterprise: Du triffst in jedem Gespräch den richtigen Ton.

• Du baust Kundenbeziehungen auf, pflegst sie und entwickelst daraus nachhaltige Partnerschaften

• Du erkennst Sicherheitslücken bei Kunden frühzeitig und sprichst sie offen an

• Du verkaufst Lösungen mit Substanz statt Angstszenarien

• Du nutzt Dein regionales Netzwerk, um Chancen in konkrete Erfolge zu verwandeln

• Zudem bist Du Ansprechperson auf Augenhöhe vom KMU bis zum Enterprise Account und kommunizierst auf allen Ebenen

• Du bringst ein starkes regionales Netzwerk mit

• Du hast Erfahrung im Vertrieb von IT-, Security- oder erklärungsbedürftigen Lösungen

• Du interessierst Dich für Cybersecurity und kennst Konzepte wie Zero Trust

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise ein Studium in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft

• Du bringst Eigenantrieb, Humor und Ausdauer im Kundenkontakt mit

• Du bist umgänglich, teamorientiert, verkäuferisch stark und kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch

Unser Rocken Partner ist ein spezialisierter Schweizer Fachdistributor und Systemintegrator für sichere Storage-, Backup- und Archivierungslösungen. Das Unternehmen schützt die Daten seiner Kunden – von KMU über Grossunternehmen bis hin zum Gesundheitswesen – mit ransomware-sicheren, revisionskonformen Speichersystemen und setzt dabei auf enge Partnerschaften mit führenden Technologieherstellern. Mit über 30 Jahren Erfahrung, flachen Hierarchien und einem hochspezialisierten Team bietet es ein Umfeld, in dem technische Expertise, Kundennähe und Innovationsfreude im Zentrum stehen.

Technik verstehen und daraus die richtigen Schlüsse ziehen – das ist Dein Kern. Du durchleuchtest Kundeninfrastrukturen, erkennst Schwachstellen und veraltete Komponenten. Daraus entwickelst Du Architektur- und Implementierungskonzepte, die technisch überzeugen. Deine Empfehlungen bringst Du im direkten Gespräch mit Kunden ein, ohne Verkaufsdruck. Im Projektgeschäft unterstützt Du die technischen Teams und arbeitest eng mit dem Engineering zusammen.

• Du analysierst IT-Infrastrukturen von Kunden und erkennst technischen Erneuerungs- und Optimierungsbedarf

• Du entwickelst passende Lösungskonzepte sowie IT-Architektur- und Implementierungspläne

• Du berätst Kunden technisch fundiert, moderierst Workshops und präsentierst Lösungsansätze

• Du begleitest bestehende Kunden fachlich und entwickelst deren Umgebungen weiter

• Du unterstützt die technischen Teams in laufenden Projekten und stimmst Dich mit Projektleitung und Engineering ab

• Zudem beobachtest Du Entwicklungen in Infrastruktur, Security und Modern Workplace und bewertest deren Nutzen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung

• Du bringst mehrjährige Praxis als System Engineer mit; Kenntnisse in Archiv- und Backup-Technologien sind ein Plus

• Du kennst Dich in Microsoft-Umgebungen, Virtualisierung, Netzwerktechnik, Backup-Lösungen und IT-Security aus

• Du denkst kundenorientiert und entwickelst pragmatische Lösungen

• Du überzeugst durch souveränes Auftreten und schätzt den direkten Austausch mit Kunden

• Du arbeitest eigenständig, strukturiert und zielgerichtet